李明然读书打卡755天 2021/4/21《建构解决之道》② P65-70
正向所与目标的发展与形塑
有问题一定有目标,有目标不一定有问题。有的当事人会来晤谈,是因为他们希望自己”更好”。“更好”可能是想去追求他们想要但尚未达到的境界,或者想要停止他们现在正在做的某些事情。往往当事人的目标很可能与一开始来找咨询师的缘由不尽相关;甚至不少当事人来误谈,不是因为他有问题,而是因为他有目标。例如只是想要突破目前的情况变得更好,让事业成绩更要成,让自己过得更幸福美满。
Sfbt,相信当事人能定义问题,也能定义目标。所以咨询时,要以当事人想要的目标,为晤谈的主要方向。
在咨询中,咨询师会通过未来与目标导向的问句提问,促使当事人更理解、聚焦、确认自身的目标,其方向包括:单次晤谈目标,后续咨询之期待、希望改变的方向与全景、内心之真正需求与深度在乎或者至少需要改变的底线。
在咨询中,咨询师要引导当事人将”抱怨”转成”想要的”目标。所以当事人以负向描述自己的目标时,咨询师要主动地确认当事人不想要这样,那么想要的是什么。
例如:
来:我不希望自己不快乐。
咨:不希望自己不快乐,能详细说说吗
来:……
咨:那如果有可能的话,你希望自己在这一块会有什么不同?
设定良好目标的定义包括:
1.目标是对当事人具建设性、重要性、吸引力的,是符合当事人价值观与得到其认同的,是可能性高但有些难度的。
2.目标是可具体观察评量、清楚明确的、可反映改变讯号的、具人际互动情境以及行为动态历程化细节描述的。
3.目标是具人际互动情境及行为动态历程化细节描述的。
4.目标是在当事人控制内、合于现实实、际可行的、符合成本效益的、可以承担的,以及最重要的,是于晤谈后”立即可行”的小目标,而非最终之目的点或所谓最核心的议题。
Sft目标发展的小诀窍:有多选一,有负面到正面,有大到小,有抽象到具体,由内在到人际,由他人到自身。
发展目标运用到的技巧:咨询师常以成果问句为起点,针对当事人所用的关键字加以突显及具象化,以探讨与确认当事人每次晤谈的目标。常用一般开放式问句搜集相关基本背景资料,了解当事人对问题现况与困难处的主观诠释。更常用假设问句、奇迹问句、差异问句、评量问句、关系问句持续探问当事人所欲未来及改变后的可能情况,及其与现况之差异距离,以及此差异距离所反映的意义与价值。
咨询师会大大肯定与赞美当事人自法所想出来愿意开始行动的第一步,并摘要其所提及的细节内容。若当事人提及担心行动失败的可能性,除了会探讨当事人需要什么才能增加成功率外,也会以一般化加以支持,并用重新建构来提醒其目标的重要性。
引导当事人能对目标有所承诺的一些其他原则:
1.咨询师须具备使用“要……”的语言习惯。
2.运用当事人的语言,以及让当事人知道你从他的话中听到了他的愿望。
3.于每一个段落处,以当事人的语言清楚地重述当事人的目标,并在特定目标上与当事人重复确认之。
4.多询问当事人所有的行动细节,以提高行动意愿。(要“如何”进行、要“做什么”)
5.提醒当事人他已经做到了每个步骤,并将问题的变化与结果进展列为改变脉络的里程碑。
6.与当事人不断的重新约定目标,是常见的事。