上班这些年，迎来送往接触那么多客户，总有些让人印象深刻的。今天跟大家分享一下，也欢迎大家吐槽。
趾高气昂的客户
见识过有低调的，取三十几万也没什么架子，提前预约好，来了之后，低调的说一声，“取点钱，预约好的，三十来个。”之后不声不响的提钱走人。
高调的让人受不了，取三万块钱，也要求银行给她准备个袋子装好。“哎呀！这么多钱，怎么拿啊！你们应该给客户装好啊！”然后还要求大堂经理或者保安把她送到车上。我们自己就不说什么，旁边的客户都看不下去。
仗势欺人公职人员
曾经遇到一个人行的，这里不是要黑人行哈。也不知道什么级别的干部，办个业务说了不下十遍他是人行的。信用卡里面还有七分钱，非让我给他取出来，当然人家这要求也不过分，是正当权益。可是取出来我怎么付给你呢
“给你一毛吧！”
“不行，我是人行的，我就要七分。”
“你是人行的，你们也知道现在还有几分的吗？”
“在北京就有啊？”
“那你咋不在北京取呢？咱这真没有几分的啦”
曾有个客户填了个卡号就让给他存钱，说“我是银监会的，存款没有手续费”。我当时一脸懵逼，立刻转头问业务经理，“银监会的人异地存款没有手续费吗？
“没有这样的规定啊！？”查了半天文件，也没有那个是说银监会的人异地存款就没有手续费。
搞了半天，是个准贷记卡，谁有这张卡存钱都没有手续费，和你是不是银监会的没有半毛关系！
纪委的廉政账户开在我们行。有次快下班了，很低调的哥们进来了。手里拿着厚厚一沓票，一看是提前写好的。要求在廉政账户上存四万元，但是要一千一千的存。我们那个柜员立刻就泪奔了。
“不能一块存吗？”
“不能，上头指示的，就这么办，你能明白吗？”
同时转过身可怜巴巴的望着我说“并不能，这到底是为什么啊？我招谁惹谁了啊!”
还有各种换破钞的
“把这个破钱给我换换。”
“你们那没有银行吗？”
“有啊，他们说你们行是专门收破钞的？”
狂晕啊！大家都是兄弟行，哪家银行是专门收破钞的啊！
这哥们被其他银行忽悠出来，还跟人家说谢谢。到我们这如果换不成，就跟泼妇骂街一样。
顺便普及一下，只要可以办理吸收存款的金融机构，都可以换破钞。破损不超过四分之一的可以换一张，在二分之一和四分之三的可以换一半面额，超过二分之一的就不能换了。
身份背景复杂的客户
碰上身份证变更的就让人头疼了。有的名字换了一个字，户口本上写着呢，也很好解决。有的连姓都改了，名字三个字没有一个相同的。户口本也没有显示，连年龄都不一样。让他提供个第二证件，瞬间都傻眼了。驾照、户口本、新旧身份证都不一样。身份有这么复杂吗？只好让他去派出所开证明了。
人家还不依不饶的，我存的钱，怎么就不能取？
旧身份证已经不存在了，你拿来的证件和这个一点关系也没有，谁敢给你取钱啊！人家出生年月日改变的还要开证明，证明是同一个人才行。这哥们都可以认定是三个人了。
还有动不动就要求查询余额的
为了保护客户隐私，是不能随便查询客户信息的，除非本人持有效证件。
“请出示一下身份证！”
“没有拿，查查多少钱还要身份证吗？”
“为了保护客户隐私不能查。”
“我知道密码啊？”
“你可以去ATM机查去？”
“太麻烦了，你给我查一下吧？”
“不行，这违反规定。”
“怎么就你们银行不可以查？我在别银行都可以查。”
你倒是去别的银行查个试试啊！柜员要是按章操作，就不会告诉你。
各种挂失的客户
以前没进银行的时候，觉得挂失个密码还收手续费真不合理。现在才知道挂失个密码都这么麻烦，还承担那么大的风险，收十块钱手续费真不多
很多客户，一张挂失单就得填好几遍。真的不能涂改啊，亲！
“挂失日期是哪一天？”
“你就写今天吧？”
拿单子一看，我晕，赫然写着“今天”。
是写今天的日期啊！亲！
“是你让我写今天的啊”
这真不是段子，碰到的真不止一次两次啦！以后，我都不敢说今天了，直接说日期。
如果是很久不用，密码忘掉了可以理解。卡丢了，被抢了，挂失可以理解。刚刚办的银行卡，转身就把密码忘了，这得是什么记性啊！见到这样的客户真的泪奔啦！我唯一想说的就是，这个世界真是什么人都有啊！
