导读：职场销售人员在与客户交流时，需要注意什么技巧呢?沟通交流是门艺术，良性的沟通可以改变你的人生。职场中与客户交流时，既要管好自己的口，还要用好自己的嘴，小便总结一下销售中的六大禁区：
1、太过于书面化。很多业务人员非常自信，与客户交流过程中经常讲一些专业用语，甚至搞得对方不知道你在说什么，又不好意思问，感觉跟你有很大的距离。跟客户沟通交流，讲客户听得懂的话，这样交流才更愉快。
2、主观定位客户。工作中你的客户不论最终是否买你的产品或服务，都要认真对待。事实上有大量五音不全的人购买钢琴充门面，有很多开高档车的人却穿布鞋。因此，我们在销售中，不要随便地给客户定位，认真的听客户的问话，分析他的需求。
3、忽视客户的真实需求。一老妇走进一家水果店，问到，“这个桔子好吃吗”?老板说，又大又甜，新鲜的。问了几家，老妇都没买。另一位老板咨询到，“您是自己吃还是想买给谁呢?”老妇回答说：“儿媳妇怀孕了，想吃酸的。”我们做销售时，要多提问，询问客户的需求，了解并满足客户需求。
4、过于热情。陌生人和你交流时，你会本能地向后退一步或身体倾斜，因为别人侵犯了你的私人空间。销售人员靠得太近，客户心里会感觉很压抑。第一次与客户接触空间距离最好保持在1.2米以外，沟通起来会很轻松，不会有压力，除非客户主动靠近你。
5、与客户争辩。人的经历与学历不同，喜好不同，生长的环境也不同，自然对一件事的看法也会有差异，这是自然而然的事情。与客户交流时，理解并尊重客户的习惯和喜好。
6、忽略微笑的力量。微笑是上天赐给我们重要的肢体语言，见到客户，首先要微笑，目光注视客户的目光，面带微笑。这比你的着装与你的礼仪更重要，显示我们对待客户的真诚。
职场中，销售人员往往在一些细节上被打败，销售是一个持续的过程，而不是一锤子的买卖，真诚，努力的付出，客户才有可能陪你走的更远，最终还是要靠自己的人品。更多交流，持续关注。
