相信身在职场上的你,都遇到过这种同事——明明是自己的工作,却总是麻烦别人来帮忙完成,而这时的你又碍于同事的面子,不好意思拒绝,只能帮助完成他的工作,可是当第一次帮助他之后,你会发现,他会有越来越多的事情麻烦你。
前几天看到公司新来的营销实习生小张在会议室搬资料,就知道老李又在瞎使唤他了。
趁老李出去的时候我跟小张说:你是在来做实习生的又不是做苦力的,为啥老李让你干啥你就干啥,他又不是你们部门的主管。
小张苦笑着说:这不是前辈吗,能帮的忙就帮了,主要也不知道怎么拒绝他啊。
其实帮帮忙倒无所谓,但是这已经不知道是第几次给老李帮忙了,小张要是再不懂拒绝别人,早晚被职场吃干抹净。
最后我对小张说到:你自己的工作都得加班才能完成,老李每天完成工作就下班了,你觉得心里会平衡吗,你要想摆脱这种情况,就必须学会拒绝。
如何在言语上做到委婉不失风度,而且同事关系上也能做到温和不失尴尬,想要做到两者兼备,你要注意一下几点。
1. 明确工作关系
每个公司都有不同的部门,每个部门也会有自己的领导带领开展工作,当我们面对同事抛来的任务时,先不要忙着答应,也不要马上拒绝,要学会判断它的合理性。
将任务分成三个梯度,第一梯度叫做“本职工作”。第二个梯度叫做“潜在利益”,第三个梯度叫做“与我无关”。
当你发现发现这个事情在第一梯度的时候,不要犹豫马上去做,处在第二梯度时,可以做但不能耽误本职工作,处在第三梯度时,劝你省省力气不要去做。
2. 重视拒绝的方式
最温和的一种拒绝方式就是降低对方的期待了。如果你实在拒绝不了对方的请求,先答应下来,不过前提是告诉对方,“我可以帮这个忙,但是不能保证完成的质量,出问题可别找我啊”
还有一种拒绝的方式是用建议代替帮助,授人以鱼不如授人以渔,帮别人做好某项事情,不如教会他如何做这件事情,同事既完成了工作,以后也不会再来烦你。
如果同事坚持让你亲自上手帮忙,大概率来说,应该是懒的问题,而不是会不会的问题。这种人,大可不必理会。
人在职场飘 ,总有挨刀的时候,而不会拒绝的老好人,挨了一刀又一刀。
学会这两点拒绝的学问,不仅减少了自己的麻烦,还能收获同事的感激之情。