初入互联网行业行业15个月,不同不承认互联网行业的思维还不够。之前的背景,做过测试、咨询、项目管理、需求分析(较互联网行业都是传统行业企业),选择进入互联网行业,是因为看到过去在电商、金融、以及咨询行业都受到互联网行业的冲击,因此想结合最近一份工作的经验(BA+PM)到互联网行业感受一下产品经理的职位(当然个人很崇拜像张小龙这样的产品人)。
1.今天就浅谈一下产品经理的必备的思维方式:
1.1同理心
很多时候我们经常考虑问题时,总是使用“我要XXX”,“我觉得XXX”,“我想XXX”口吻,总是把个人的主观想法、意愿强加到他人身上。
要想很好的做到这一点,就要学会保有“空杯”的心态。抱着旧有的观念、经验不放,就不容易很好的理解用户的思维。所以,需要以用户为中心去考虑,用户平时遇见什么问题,需要解决的痛点,并能够高效的为用户节约时间。
1.2热爱生活,有激情
增加对周边新事物的好奇心,可以在手机上经常安装一些非同行的APP,注意积累和主动思考优秀产品的设计思路。
1.3主动承担责任(从自我出发,怎么优化)
经常性的和你团队的成员、领导、用户中午约饭,搞好同事关系很重要,有时候关系不好,不少开发小哥都很不好说话。
产品经理是连接技术、设计和运营之间的关节,无论是从需求阶段,或是进入到开发阶段,当无法给出完美解决方案时,产品经理需要以主人翁心态去寻求主动解决问题的方案。
1.4永远在路上
互联网行业采取快速迭代的做法,其中的目的之一就是把主要的功能优先排期,投放市场,抢占待机。有时候和竞争对手之间的竞争往往就是看谁先快,所以不需要把方案做得无比完美才动手实施。
正如下图本人参加马拉松的配图(右边配图是在战争中失去左腿战士),永远不用担心赛前的恶劣天气等不利因素,终点是一步步接近的。在瞬息万变的大市场情况下,对于每个人都是公平的,只有主动出击才能立于潮头。
1.5价值实现(突显高效)
如何在高效、低成本、高质量之间达成平衡是考验产品经理的功力。在需求阶段,一定要做好充分的沟通,与项目关系人在需求方面达到一致,避免不一样的理解。
基于数据说话,整理新功能上线前、后给用户使用时间带入多少效率提升,用户是否愿意选择新的功能帮助用户提升工作效率。
产品经理就是把常见、重复的事情,通过分析用户动作背后的目的,来归类出一个规律,并通过项目有效的实现。