本文由行诺加咨询旗下品牌一节文化课原创。作者:蔡海鹏(蔡导) 企业文化落地创新引导专家
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推荐书其实是一件吃力不讨好的事情,毕竟谁也不知道看到推荐清单的人对于内容的理解处于什么状态,而众口难调的必然结果就是有人叫好,有人不屑。
可是读书又是每一个人在变得更好的路上最好的选择。
于是我便想,这些推荐,若合你胃口,对你,自然就是变成更好的你的一点帮助。若不合胃口,对我,那也可以是变为更好的我的一点鞭策。
所以,一早搬出或熟读或概览的20余本关于企业文化的书,做一个小小的读书总结也做一个小小的推荐清单。
我把看过的企业文化的书分为三类:
国外大咖理论
国内专家理论
企业实践指导
国外大咖理论著作
国外大咖的主要著作大概有这几本:
Z理论(Theory Z)是由威廉·大内在1981年提出代表日本式管理的理论,在麦格雷戈“X理论”和“Y理论”管理学说的基础上,提出了“Z理论”,强调组织管理的文化因素。
大内选择了日、美两国的一些典型企业(这些企业在本国及对方国家中都设有子公司或工厂)进行研究,发现日本企业的生产率普遍高于美国企业,而美国在日本设置的企业,如果按照美国方式管理,其效率便差。根据这一现象,大内提出了美国的企业应结合本国的特点,向日本企业的管理方式学习,形成自己的一种管理方式。他把这种管理方式归结为Z型管理方式。 并对这种方式进行了理论上的概括,称为“Z理论”。《Z理论》与《成功之路》、《日本的管理艺术》、《公司文化》一起被称为美国管理“四重奏”。
推荐度:★★★☆
推荐词:对于从宏观文化到组织文化的影响以及对于组织发展的文化基因的深入剖析值得阅读。
美国学者埃德加•沙因教授(Edgar H.Schein)无疑是组织文化领域最具影响力的研究者之一,他率先提出了关于文化本质的概念,对于文化的构成因素进行了分析,并对文化的形成,文化的间化过程提出了独创的见解,“企业文化”一词被业界公认是由他“发明”的。
书中沙因对组织文化的概念进行了系统的阐述,认为企业文化是在企业成员相互作用的过程中形成的,为大多数成员所认同的,并用来教育新成员的一套价值体系。沙因还提出了关于企业文化的发展、功能和变化以及构建企业文化的基本理论,他把组织文化划分成三种水平,并用睡莲模型进行表述,也成为很重要的一种企业文化层次模型。
沙因对于企业文化形成的深层假设尤为透彻,系统地阐述了文化是深层的、宽广的、复杂的、多维的。
推荐度:★★★★
推荐词:企业文化领域经典奠基之作。学术性偏强,翻译有些拗口晦涩,可读性一般,但确是一本值得放在案头一直翻阅的书。
该书在1981年7月出版后,就成为最畅销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一,成为论述企业文化的经典之作。
书中案例大多是80时代的故事,但是作者意图探究的问题,随着人的价值和属性不断被强调,在当今社会变得越来越重要。
内容分为两大部分,第一部分是关于企业文化的学术性研究,阐述了什么是强文化,以及其重要性。而后是强文化所需包含的内容,即价值观、英雄人物、礼仪与仪式、沟通。第二部分是将企业文化的概念付诸实践。一,创造性的将公司文化类型分为硬汉型等四类,并讲述了其定义以及特性、存在的企业或部门类型。二,作者强调了懂得企业文化重要性和善于利用文化的“象征性的管理者”。三,探究了文化对企业变革的阻碍,并提出了何时需要变革、变革的方法等技术性问题。四,探究了未来原子化组织的兴盛。
推荐度:★★★★☆
推荐词:本书主要强调了价值观、英雄人物、礼仪仪式与沟通,对于企业文化的落地极具启发性,案例详实,值得一读。而后两位作者再次联袂出版《新企业文化》一书,可一并阅读。
还有一本尚未读的书,马克一下:
《企业文化与经营业绩》
约翰·科特 & 詹姆斯·赫斯克特
2
国内专家理论著作
陈春花教授可能是国内最出名的企业文化研究者和传播者之一。而这本书也是她最经典的关于企业文化的著作。
好的企业文化如何构建?书中从文化的认知谈起,先后讲了企业文化的认知、文化是神产品是形、文化是神员工是体等内容,详细讲解了确定核心价值观、成为领袖、全球思维、新理念和打造企业文化,表述简单清晰透彻。
而书中对于沙因的相关组织学说也进行了一些引用和阐述。
推荐度:★★★☆
推荐词:易读性较强的一本企业文化系统理论书籍,整体层次相对于国外理论著作偏弱,再掌握系统理论基础后阅读会带来更多启发。
这或许是对我启发意义最大的一本本土著作。源于华夏基石,国内最早也最出名的企业文化咨询管理公司,最出名的成就之一就是参与起草了《华为基本法》。
书中系统提出了企业文化落地三部曲“知信行”模型,并依次对三个模块进行了展开描述,整体逻辑清晰,内容丰富完整,同时加入案例进行阐述说明,能够使读者很好的理解每个环节的目的和措施。
稍有不足的是对于每个模块的阐述有些浅尝辄止,未能深入探讨核心模块的最佳策略及实战引导,看完会有一种我都知道但是具体怎么做才有效果的困惑。
推荐度:★★★★☆
推荐词:可以系统性的理解企业文化从理念层到行为层的转化路径,并且了解全面系统落地的策略方向,是一本值得不断翻阅的案头工具书。
这是一本阐述宏观文化与组织效率的更高维度认知的书。
书中阐述观点,企业文化与经营业绩之间存在着一种简明的逻辑,即“文化—分工和协作—绩效”。文化作为一种思维和行为习惯,通过作用于“分工”和“协作”,对组织绩效产生积极或消极的影响。
通过这一框架,书中分析了西方社会文化的效率优势和中国传统文化的效率劣势,重点阐述和比较了中西方文化(宗教)的不同对文化价值观的影响,以及文化的差异直接影响到企业的分工协作的效率,进而对企业的发展产生较大的影响。
推荐度:★★★☆
推荐词:从文化的起源开始,用深入浅出的语言、开阔的视野,简明、深刻地剖析了文化、效率、企业、企业文化之间的本质联系,并配合大量例证。对于文化底层逻辑的分析值得阅读。
3
企业实战指导著作
华为、阿里巴巴、腾讯、联想、海尔这几个中国企业或许是被研究最多的企业文化标杆。
华为到底如何使任正非所倡导的企业文化可以有效落地,这本书一定程度上给出了一些阐述。
本书基于理论阐述和实例说明,总结出了华为狼性文化的精华,其最大的特点就是通过一些翔实的企业文化小故事的描述,生动地展现了华为一流的企业文化对企业的发展和员工成长的巨大影响力。该书除详细地讲述华为的企业宗旨、核心价值观以及企业精神等最基本的文化要素之外,还特别提炼出诸如“企业文化塑造因素”以及“企业文化执行”等操作性极强的章节。
稍有不足的是本书的内容更多的是华为的实际案例,而对于案例背后的抽象逻辑提炼不足,缺乏对于普适性的引导。
推荐度:★★★★
推荐词:读书是深入理解标杆的一种方式,此书一定程度上做到了大而全,却不够深而专,建议概览后基于需求重点研究和自行提炼应用。
这可能是我近半年来读过的最好的一本书,关于团队,关乎管理,决定领导力。从个人角度来说,这本书的可操作性强,不仅阅读的收货良多,如果按照书中所讲述的那样进行实操,效果或许能够立竿见影。
克里斯蒂娜·考弗曼是一个专门研究团队管理问题的专家。她是纽约时报畅销书作者、福布斯网专栏作家,还是一位神经学家,从事企业咨询已经超过35年,其客户包括微软、苹果、甲骨文等500强企业,还为两届白宫政府提供过咨询服务。有这样的头衔和从业背景,其理论的可信度自然非同一般。
考弗曼所提出的提升团队核能的五个加速器包括专注力、清晰度、问责制、影响力和可持续能量。其中在清晰度章节用极为简洁清晰的语言阐述了对于企业文化中使命、愿景和价值观的理解和共创指引。
推荐度:★★★★☆
推荐词:在这本技巧高度浓缩和见解深刻有力的书中,克里斯蒂娜·考弗曼给了一个系统化的方法来创建她所说的智能团队。管理者和企业文化负责人,都能从书中找到需要的启发和引导。
4
为你推荐这3本
从读过的20多本书里,我选择以上9本进行了阐述。
如果非要选择3本作为一个文化工匠精进的必读之作,以下就是我的终极推荐:
系统理解企业文化理论的基础
从组织文化到团队管理的转化
从组织文化到团队管理的转化
读三本书其实并不是难事,难的是读完之后系统的思考和持续的行动。
请记得,每一个专家都曾经是业余选手。而从业余选手进化到专家的最有效路径就是学习、思考和行动。
所以,耐得住寂寞的思考和耐得住孤独的坚持,才能让你不断成为更好的你。