演讲者:约翰•麦克斯韦尔 本文为CD部分段落摘录
作为与德鲁克齐名的大师级人物,约翰•麦克斯韦尔被誉为西方最具影响力的领导力发展大师,曾连续两年在国外权威机构举办的全球领导力大师评选中排名第一,力压包括前通用公司CEO杰克•韦尔奇在内的众多知名领导力专家和政商界领袖人物。
约翰•麦克斯韦尔也是西方家喻户晓的畅销书作者和杰出的演说家,被《纽约时报》、《华尔街日报》、《商业周刊》、亚马逊网站等评选为最畅销作者,他的“领导力攸关企业成败(Everything rises and falls on leadership)”影响到全球126个国家的超过500万人,包括美国西点军校、NBA、《财富》500强公司和世界不同地区的政府、机构、商界、宗教及非盈利组织。
他的多本著作中文版也已问世,包括《领导力21法则》、《转败为胜》、《领导人21品质》、《真正的成功》、《所向披靡》、《赢在今天》、《与人共赢》、《开发你内在的领导力》和《赢者的心态》等,广受高端读者好评。
本节课的目的:帮助各位成为一名非常有影响力的领导者。
第一层次:职位。你有一个职位,你有一个职位说明。在这个层次,人们跟随你,是因为他们必须如此。
这是个起步阶段,仅此而已。这是我们影响力的基础,这是我们领导力的基础,但是,这不是我们的终点。
第二层次,认可。这一层次的关键词是人际关系。在这一层次,人们跟随你,不是必须;而是因为他们想这样做。
《领导力21法则》中的亲和力法则:领导者在得人之前,必先得其心。
关于第二层次认可的看法:
其一,与人们建立关系,从关心他们做起。
其二,与人们之间的良好关系,是通过与他们的不断交流来维持的。
高成就者与低成就者区别(《华尔街日报》对一万六千名经理的调查):
高成就者既关心人、也关心利润;低成就者心中只想着自己的安全感。
高成就者乐观地看待下属,而低成就者让下属看到他们的不信任。
高成就者听取意见,他们是倾听者;低成就者避免交流。他们依赖公司政策手册。
所有成功沟通者通过以下四个办法来与人们保持良好关系:
A:希望;他们给予人们希望。
E:鼓励;他们通过言语和实际行动来鼓励他人。
L:爱;人们切身体会到他们的关心。
P:个人价值;伟大领导者能提升他们身边的人们的个人价值。
“你不能将自己的声誉建立在即将要做的事情上面。”
——亨利.福特
“世界上有两种人,一种人专注于结果;另一种人则专注于为什么他们无法得到结果的原因。”
——彼得.德鲁克
第三层次,产出。这一层次的关键词是结果。在这一层次,人们追随你,是因为你为组织所做的一切。
第三层次,组织的动势在爆发,企业因此而感觉良好;
“世上有一种人,他们永远不会失望;不管是乡间还是城镇,他都受到欢迎。就是到了沙漠荒岛,或是丛林,仍会有欢迎之手迎接他;他,会给人们带来福音。”
——诗人 惠特曼
第四层次,是授能。在第四层次,关键词是复制。在第四层次,人们跟随你,是因为你为他们所做的事情。在第四层次,你在发展人们,因此他们对你忠心不二。
授能层次,你发展和培训人们的能力。
两个问题:一,你的自我发展计划是什么?二,你的发展人们的计划又是什么?
第四层次的第一个成功特征,将培养人放在优先次序的首位。第二个成功特征,要做一个他人能跟随的模范。第三,将你的领导力重点放在最上面的20%的人身上。第四,给你的领导者接触到更多的成长机会。第五点,培养领导者,让这些领导者支培养其他人。
第五层次,真我。这一层次的关键词是尊重。在第五层次,人们追随你,是因为你的真我,因为你所代表的东西。
“装备的五个步骤”:
第一步,我来做;
第二步,我来做,你和我一起,你在旁观察;
第三步,你来做,我在你身边;
第四步,你来做;
第五步,你来做,其他人跟着你。
总结:第一层次是别人给予你的;而第二、三、四层次,你必须去赢得。最后一个层次,将会是人们给予你的。
三个珠峰问题。第一,我的梦想是什么?第二,谁在我的团队里?第三,我的梦想团队应该是什么样子?
板凳法则:《所向披靡,团队合作17法则》第11条法则伟大团队有伟大的深度,三件事情可以预测一个团队的未来。第一是招募,谁在加入团队?第二是培训,团队成员是否得到提升?第三是流失,谁在离开团队?
寻找和留住优秀人们的钥匙是什么?第一,有策略地聘用人们。第二,你必须持续不断地培养他们。第三,你必须把他们放在合适的地方。第四,我们必须珍惜人们。
七个有关爬升领导力阶梯的要点:
第一, 你走得越高,前路越长。
第二, 你走得越高,你的承诺程度就越高。
第三, 你走得越高,你带领人们就越容易。
第四, 你走得越高,进步越大。
第五, 你绝不应该离开某个层次,而是在这一基础上建立。
第六, 作为领导者,你和每一个人的关系,一定不在同一个层次上。
第七, 为了保持你的领导力有效,你需要把组织内其他领导者一起带到更高层次。也就是带上“内圈人”一起前进。
“领导力是让不一定要为你工作的人、为你工作。”
——弗雷德.史密斯,联邦快递创始人
如果你在5年里,每天花一个小时学习某一领域的知识,5年后,你将成为这一领域的专家。
——厄尔.南丁格尔