都知道免费才是王道,也有很多人尝试着为客户提供免费的服务,但是最终无疾而终,之所以免费模式不好做,只是因为没有完全搞明白免费模式赚钱的真相,今天我用自己的语言来总结下免费模式的几个关键点。
免费模式赚钱主要有以下几种:
交叉补贴模式
最常见的就是捆绑销售,比如交话费送手机,一部手机由于直接从厂家拿货,其成本本身并不高,千元手机成本大约在400元左右,当然最主要的是,运营商话费成本现在已经很低,基本处于纯利,通过送手机锁定客户基础消费,签订协议,本身就能赚取利润。
如果你认为这样就够了?错!他们通过手机上强制安装的软件,使用时候的广告,还有能获取源源不断的收益。这种模式的核心就是以一种高价强需求产品(送),达到锁定用户消费习惯,通过后期增值服务赚取利润。
比如我们这里常见的打印机出租,就是这样的模式,不过由于维修费用和墨盒消耗,其利润空间更大。另外比如摇摇车,免费铺设到店铺,通过锁定精准消费用户,下载app,推送各类儿童产品获取收益,这类产品一般和后期消费之间本身就是强需求关系。比如送冲奶机,他和奶粉本身就是强需求。另外就是进入壁垒比较大,比如有专利保护等。
三方免费模式
这是比较常见的营销模式,夏天送的扇子上有商家的广告,看电影免费,有广告。不过显然这样的玩法是一种低级的玩法,这样玩5%的销售率就不错了,商家通过引导关注,后期引导模板用户消费,由于并非精准粉丝,消费群体需求过于分散往往投入大收获小。当然,比街头发广告成本低多了。
帮朋友做的一个策划是母婴产品,通过寻找不冲突的商家,锁定长期鱼群客户。现在的摇篮车很贵,但是孩子长的快,很快就不用了,所以就有很多不想买摇篮车的客户,于是母婴店提供代租服务,客户的摇篮车放在店里,有人需要租的时候就把车租出去,租金全部给提供摇篮车的客户,当然,签订协议的时候必要的押金是要有的,通过现金流积压,获取一定收益,后期提供维修,再次获得一定收益,无论出租方和承租方都很满意,由于同客户建立的长期的关系,买东西时也锁定了客户。
所以我们做免费先要做好利他心,帮助客户建立更好的体验为中心。
免费加收费模式
最常见的是软件免费,高级附加功能收费。那么实体店怎么玩?广州一家物业公司通过免费服务的方式大批量占领市场,他们自己招募员工,提供专业流程,完全免费为顾客和员工提供服务。他们唯一的要求就是提供所有员工家庭采购的购物清单,当需要购物时,公司统一采购,提供比市场价格更低的产品给员工。由于客户群体都是有房有车的客户,当需求购物的时候在app上进行购物,统一配送到家。公司自然赚的盆满钵满。至于其他的利润,有了客户还愁没钱吗?