情商天生有差异,但差异没有很大。
很多人觉得自己情商不高,其实只是自我设限。
你只要愿意留心学习,做一定的练习,情商反而提高了。
当然,运用话术的基本前提一定是真诚
1、当别人说:放假出去玩把我晒黑了。
错误姿势:黑点没事,健康。
正确姿势:果然太阳都很喜欢你啊,走哪跟哪。
2、当别人说:早安
错误姿势:早安
正确姿势:早安,真好,一大早就能遇见你。
3、当别人说:你迟到了
错误姿势:对不起啊
正确姿势:谢谢你还在等我
4、当别人说:我去忙了
错误姿势:去吧去吧
正确姿势:去吧,我等你回来
5、当别人说:你好矮啊
错误姿势:矮就矮呗,又不是我能决定的
正确姿势:没办法啊,被颜值压的
6、当别人给你点个关注
错误姿势:谢谢
正确姿势:真好,我们又能在下个视频见面了
7、当女朋友说:亲爱的,你觉得我素颜好看,还是化妆好看
错误姿势:都好看
正确姿势:你瞎吗?自己素颜什么样,自己心里没点数吗?不是我说你,别人化妆都还没你好看,你还化妆,还让不让别人活啊?
8、当女朋友说:亲爱的,我今天不舒服,你能帮我洗一下碗吗?
错误姿势:可以啊。
正确姿势:不舒服就不洗碗了吗?平时没有不舒服的时候,也应该由我来洗碗。
9、当女朋友说:亲爱的,我大姨妈来了,你能不能帮我去买一下姨妈巾呢?
错误姿势:我马上去买。
正确姿势:什么?你让我一个大男人去买姨妈巾,你觉得可能吗?这种东西我早就帮你准备好了,这是日用的,这是夜用的,加长版的,带翅膀的。
10、当女朋友说:亲爱的,对不起,我刚刚出去又把车子撞坏了。
错误姿势:好的,我去修一修。
正确姿势:你怎么搞的,三天两头把车子撞坏。车坏了是你该操心的事吗?只要你喜欢,这台也拿去撞。
11、当在写字楼推销,老板说:又是搞推销的,滚出去。
错误姿势:出去就出去,凶什么凶啊
正确姿势:好的,老板,那您先忙,我现在先滚出去,一会我再滚回来。
12、当客户说:你就说最低多少钱吗?
错误姿势1:再便宜点给你吧
错误姿势2:15天内,有任何质量问题,可以退换。
错误姿势3:这个价格卖给你,我都有些赔钱,只是想拉一个回头客。
正确姿势1:姐,先别急,价格一定会让您满意的,我们再来看看这个商品,是否是你喜欢的,如果你喜欢,它就值,如果不喜欢,你也不会购买,对吗?
正确姿势2:我卖东西是要挣钱的,但是跟你比较聊得来,所以这单我少挣一些,拉一个回头客。
13、当顾客说:网上其他平台也有卖的,而且价格还比你便宜
错误姿势:网上都是假货,我卖的是正品。
正确姿势:张姐,我不能随意评论别人的好还是不好,我只能说一分价钱一分货,我只能给到正品的保障和安心,还有一系列的售后保障,毕竟是自己经常用的,价格太低,如果给你到你想要的安心和效果,岂不是得不偿失吗?