怎样的团队,怎样的方向能做好劳务?丨原卓新蓝领
劳务这个行业成就了一些人,也毁退了一些人;做为我个人从事劳务行业算起来从毕业至今也有好几年了,没有成就,也没有毁退;现在的我,没有做太多的琐事了,一方面做一部分业务,一方面观察总结自己劳务团队的发展。
先来说说我听到的团队吧:
1.一种是一个领导为发号指令,其它人照样的做事模式。
这种做法在以前,在很多行业都取得了良好的结果;现实中在劳务行业,特别是想发展的劳务公司,这种模式做会出现太多的漏点,做为隶属于服务行业的劳务,是会有太多客诉的,一旦客诉多,说明客户对你的服务不满意,那你是很难有好业绩的;当然凡事都有例外,除非你从事的是行业中的优势垄断。
2. 另一种团队是领导把握方向与重大业务决策与公关;平时很多事情都有团队中的人打理。
平时的业务也是团队中的人有责任的去处理;整个团队像李云龙的独立团一样,分开各连队都能独立打击敌人与招兵收粮;合起来,是一支能打大仗的军队;在团队中,每个人都有责任与能力,主动去做很多对团队有用的事情,合起来,每个人相互配合,相互融合,能把一天天的工作,大事小事,都完成好。
这样的团队在劳务行业,才会体现高效,体现服务,这也是劳务行业中众多客户群体想要的合作团队。
我在这里可以告诉大家一个秘密:原卓新蓝领团队就是属于第二种团队。
下面说说原卓团队的几个因素:
1.用人。一个团队能否做起来,与团队中的每个人是密不可分的。
现实中,不论是企业,还是我们劳务行业,都感觉到,招到自己标准的人,还是很难的;今天我去一企业看厂,听到一挑选人的企业生产部门主管讲了一个观点,我认为是适应当前选人形势的。他大概意思是:他招年轻人进入车间工作,不一定做的很快;招40多岁的年长人,反而做的很快;所以在他的那个车间,他招人不设定年龄标准,都可以上岗试一试,行与不行,上岗做了就知道了。
回到我们团队中招人也是一样,不一定要招本科毕业,不一定要多会说,不要设定太多的这样那样的标准来设限,能让团队良性发展的,能与团队一起共同努力的都可以用。
2.做事的氛围。
以前我以为上班的氛围就应该规规矩矩,每个人死板的认真做事;但现在我的观点变了一些,做劳务工作的氛围,不要太规矩化,不要机械化,而是要灵敏化,因为这个行业充满太多的不规则化,充满太多的突发情况;我们要的是能灵活应对任何问题,能顺利处理这样那样的行业事情。
没事时大家可以说笑,可以一起喝酒娱乐,但一旦工作起来,每个人要发挥自己最好的状态,让团队的配合度效率最高,最好。这是我理解的劳务氛围。
3.业绩
业绩是衡量一个人成就的第一指标。考核工作中应该有多个指标,但我依然认为:劳务公司靠业务的增长来生存与发展;业绩应该是衡量一个人成就的每一指标。
4.服务
在劳务行业中,是在价格差不多的基础上,服务好才是大家选择的。至于劳务工作中一些细节的服务今天就不多说了。
5.做事要有魂。
这个魂,我个人的理解是真正融入了这个劳务行业,直正融入了你所在的团队。还有就是你内心想做事,或有兴趣来做你要做的事。
有魂与表里做事是有区别的,有魂做事,你才能更长久,效果才做的更好。
6.心胸的开阔与包容。
工作中,团队中,难免会有一些这样那样的问题,每个人都有自己的性格,团队中每个成员都有自己的处理事情的方式,如果我们去计较,总是自我化,那是不好的效果。只有心胸开阔的去交流,包容,融合,团队才会更好,做事的效率才会更好。当然团队中任何时候都不要想的太美,太顺利,心胸开阔,包容,融合才是好的方向。
原卓新蓝领在劳务行业中,算是后起之秀。在原卓新蓝领,每个骨干都是发动机,一起带动这个团队的有效率工作,一起带动为我们合作伙伴做更多的服务。
这就是我眼中的原卓新蓝领。