大学毕业后,身边几乎所有人都觉得我应该去当老师,文静又富有亲和力的样子应该很受广大学生们的喜爱。可是我却有颗喜欢不断追求挑战的躁动的内心。指引着我,走向销售的道路。在4年的外贸销售工作经验中,我从最初不会销售、沟通,性格内向,头脑简单,到逐渐学会了商务沟通,性格开朗起来,掌握些销售技巧等。但是最让我觉得收获最多,最喜欢销售的地方就是学会了思考力、分析力与创新力。
大家都知道销售这个职业需要承受的压力特别大,知识面涉及的也要很广。从事销售的行业有很多,比如小到街边卖蔬菜水果的商贩,百货公司、手机店里的柜台销售员,大到各行知名企业里的市场开拓型销售人员等。根据我个人的总结,觉得销售员分为两种:一种是产品型销售,另一种是思考型销售。大部分的销售人员都属于前者。对产品知识及所涉及到的领域熟知后,就开始进入舒适区。虽然每天加班到深夜,感觉工作永远做不完,其实都是在运用重复的知识体系。每天所做的都是自己熟悉的工作,就好比每天走在同一条道路上,一年下来去过的地方依然只是这一处。所以,最能让我们不断成长的是后者—思考型销售。我们都知道要想成为一个领域的专家,需要坚持学习10000个小时。那么,要想快速成为一个领域的专家,其实没有捷径,只不过是让10000个小时快点完成。那么,思考型销售就是不断地学习、思考他不熟悉的,没有想过的销售卖点去和大量不同的买家进行销售。而不是用自己知道的销售卖点去面对大量不同的买家。
我相信,很多人都有过我曾经的困惑,那就是,如何提升思考力、分析力与创新能力呢?下面我想结合个人从事4年的外贸销售经验与大家分享下,尤其是没有从事过销售的童鞋们。如有不足或是说的不妥当之处,欢迎广大从事销售的老司机们给出建议或是纠正哦。
如何提升思考力、分析力
在外贸行业中,大家都知道毅冰前辈,他有着丰富的实战外贸销售经验。他遇见过很多埋头苦干、特别勤奋的外贸业务员,但是往往付出不成正比。于是这些人开始抱怨命运的不公。但是,毅冰老师却说过这样的一句话:“你没有思考,是因为你在逃避。你想要思考,却不知道从何起。”
刚进入销售领域时,我很勤奋,也知道思考的重要性。可是我的缺陷是不知道该如何去思考。思维层次始终得不到提升。于是,我看了一些市面上畅销的销售方面的书籍。可是却发现能真正能运用到实际工作中的却是少之甚少。有一次,一位前辈说,优秀的销售员都是自己悟出来的。索性,我不再看书。在自己的世界里苦苦探索。
直到无意中浏览论坛看到知名前辈们的实战经验分享,又与公司里业绩优秀的同事们沟通。我才发现,只沉浸在自己世界里思考是远远不够的;只与我们能力差不多或是比我们高一些的人交流或是看一些所谓的畅销书是远远不够的。我们需要的是从最优秀的成功者身上学习他们的经验与套路;通过各种途径,大量摄取最前沿的信息,这样我们的思维与视野才得以开阔。我们的思考层次才会得到大幅度地提升。
如今互联网的新时代下涌出大量的各种“干货”,拒绝心灵鸡汤,让想自我提升的人们被各种“干货”吸引着眼球。大把时间过后却发现庞大的信息量让我们所学习到的知识却是很少。如今快节奏生活的我们,时间越来越宝贵。短阅读成为职场人最主要的学习方式。那么,我建议大家一定要选择向那些很专业、经验很丰富的大咖们学习。这样能学到的东西才能多一些。自己思考力、分析能力的层次才会与大众不同。
如何提升创新力
我最佩服的行业是设计类。我觉得设计师面临的压力要比销售员还要大的多。销售人员最大的压力来自于业绩。但是业绩的高低却有一定运气成分在里面。但是设计师们却没有运气在里面。他们需要不断地输入带给自己灵感。设计出的作品就是他们的业绩。很直观地就能分辨出各个设计师的能力。而他们最主要的核心能力就是创新,不断地创新。
我发现越活泼的孩子头脑都是很聪明的。脑中总会有稀奇古怪的新想法。但是,我从小却是那种很木讷的孩子。脑子不懂得思考也很少想事情。所以,我觉得自己一直是头脑简单那伙的。创新能力对于我来说更是短板。自从工作后,我们需要定期分享创新点。这就强迫我们去思考,去多想。
以前我一直认为创新点是因为突然有灵感,然后落实。其实不是的。如果不去积累,光等着突然有一天灵光乍现,那是不现实的。灵感的到来都是基于大量的积累与思考。通过这么多年锻炼自身短板的我发现,每个领域没有你适不适合之说,关键看你想不想去深钻研。很多人都被自己不熟悉的领域所吓到,不敢向前去接近。抛开个人兴趣与擅长之说,为什么有些人可以在不同领域都做的很好,比如方励老师既可以在地球科学和海洋科学技术领域都获得极大的商业成功,又可以在娱乐影视方面获得成就。比如刘墉之子刘轩,既是睿智的新锐作家,视角敏锐的主持人,还是充满激情的专业音乐DJ和音乐制作人。我想,他们都是不断地进行有效学习,思考,不断地积累。
我为什么觉得趁着年轻要从事下销售这个职业
如果你没有从事过销售,那么我建议你通过所从事的工作或是兼职体验下销售这个职业。但是不要让自己成为产品型销售,比如当下很火的微商模式。一定要体验下思考型销售。即使你选择做微商进行尝试,一定要按照我说的,要让自己不断地处于学习积累,不断地思考,不断地创新,让自己不同于一般的销售。
当下竞争如此激烈,万众创新的年代里,销售不仅是产品销售,更是销售你自己。如今的时代不缺勤奋的人,却是极缺少能思考的人。互联网大数据的新时代里,不缺爱学习的人,却是极缺少会学习的人。所以,销售不仅能带给你综合能力的提升,更能带给你受用终身的技能与思维方式。