现在的加班呢,愈发呈现出几种现象:
第一个,加班最初的意思,是这一种非常规的、临时的手段,相当于汽车的备胎,只是候选方案而已。
第二个,现在的加班开始变味,成了常规的、长期的操作,备胎转了正。
第三个,加班变得程序化、仪式化、虚无化,还衍生出了所谓的“加班文化”。很多时候,加班就是做做样子、磨洋工。时间是“加”了,可并没有算到“班”的头上去。
大叔我呢,既有自己加班的体验、也有指挥下属加班的经历,我重点说下“加班文化”是怎么回事。
我看有好多网友,特别是搞IT、互联网的朋友抱怨:
一味加班、脑子都木了,根本写不出像样的代码,工作效率反而低下;
总是让员工加班,是管理水平低下的表现;
让我加班又不给调休、不给加班费,我就磨洋工、做做样子就好了;
……
其实呢,上边这些情况,老板们八成是心知肚明的。
我再说一遍,老板们是心知肚明的。
费饮用水、费电、还有加速固定资产折旧,员工也未必在好好干活,为什么明明看上去是亏本的买卖,老板们还要一再坚持呢?
有句话说得好:你可能会赚到,但老板绝对不会亏。
因为老板要的,根本就不是工作绩效和产出,而是两个字:
控制。
确保对手下员工的控制,对于一些老板们来说,比损失的那点儿蝇头小利,更为重要。
控制有许多好处。
其一,把员工困在办公室里,可以进行软性监控,一个很大的好处就是防止员工单飞、或者跳槽。不给你时间,让你累得跟死狗似的,回到家倒头就睡,还能有别的想法吗?
这一招一定要做一个配套,那就是培养企业文化,再加上管理制度,最好让员工自觉自愿,不用付加班费,否则就得不偿失了。
花小钱、办大事,这才是管理的精髓。
其二,你说你只想好好待着、一辈子当码农,没有创业和跳槽的打算?无所谓。加班文化还有另一个作用,那就是:阻断外部联系。
一些职场小白,经常稀里糊涂:明明自己的工作做得还可以,为什么主管还总是鸡蛋里挑骨头?要不就是说任务没完成好、要不就是说态度有问题,而且好像怎么做都不对,这是怎么回事?
答案很简单,还是为了控制。
我们举一个例子,就明白了。凡是创过业、做过管理的人,应该都有这样一个共识:
在所有的部门里,销售部门是最头疼的;
在所有的人员里,销售人员是最难管的。
其中一个很大的原因,就是因为销售是需要经常出去跑的。这一跑,外边的花花世界、各种其他的消息,包括客户的、竞争对手的、其他销售的,统统都知道了。
眼一花,心就散;
心一散,队伍就不好带了。
“你说我工作没做好?单子是我拿下来的,业绩在那里摆着。
你说我态度不好?可咱客户关系做得好,客户就是上帝,上帝都喜欢我,你算老几?
你说待我不薄?咱可是跟同行打听了,他们那里跟我同级别的,挣得是这儿的三倍!”
所以说啊,作为老板,如果能够 阻断员工从外部、也就是社会上获取信息的来源和渠道,就可以比较顺利地对员工实施单一评价。 因为没有参照物,所以哪怕员工觉得老板的意见不那么对劲,但也拿不出有力的依据来回击,气势上矮人一头、道理上短人一截,往往只能生闷气,大不了上网发个帖子、吐个槽。
俗话说的好,没有对比,就没有伤害嘛。
这么好用的管理方法,换做你是老板,你能不动心吗?
——————
哎呀,没想到大家讨论这么热烈,看来是没少受老板的气啊。要不,到大叔的茶馆坐一坐,喝几口清茶、消消火,如何?具体方法请看回答最后边的广告。
看到有的朋友提出了疑问,大叔我统一回应吧。
一是有的朋友说现在都信息时代了,员工有手机,老板控制不住。呵呵,说这话的怕不是太天真了吧。这就得分几种情况说了。
第一种,手机没法用。有机会的话,电子厂去参观一下、看看流水线工人。有的厂是进厂之前先交手机,全程监控,你怎么玩?有的厂管得没那么严格,让你带进去,问题是流水线作业,你稍微玩一下手机,件就堆在你那里了,怎么搞?别忘了,还有工段长在旁边巡视。
不说工厂了。互联网企业,包括最近在风头浪尖的菊花厂,只要是保密工作做到位的,你上班时间能玩手机?而且工作用的电脑都是加密处理,外网都上不去的好伐?
第二种,手机可以用,这样的公司大把。大叔我原来呆过一家公司,有个老油条员工,老板特批他可以在上班时间打游戏、而且是网游,够意思了吧?条件是必须在公司呆着,老板说走才可以走,因为他的工种比较特殊。
你要是特别有能力、人脉广,出门随便接offer的,老板们根本无所谓。想留你的话,给你点儿甜头,让你当个主管经理啥的,加薪升职,收编了好去对付其他员工;不想留你的话,文明一点的跟你谈话、劝退,不文明的就各种穿小鞋、恶心你,你自己就走了。剩下的都是没你这么牛的,自然就乖乖的了。
本来老板们追求的也不是100%的控制,只要宏观调控做好,把全局掌控住就OK。
二是还有的朋友说加班累会不会有用?你要是真的做过管理层就知道:
一时加班一时爽,一直加班一直爽啊。
尤其是当你的屁股跟老板坐在一边的时候,那真是爽上加爽。
想当年,我刚被提拔成经理不久,对于加班也有过相同的疑问,就去问老板。因为我已经是“自己人”了,我的老板就亲口跟我说了下边这些话。具体的遣词造句可能不一样,但大致意思就是:
别把人想得太高了。绝大部分员工都是普通人,我跟你说,就算不加班正常休息,他们回去之后也是无所事事,吃了饭窝在出租房里网聊追剧打游戏,要不就是去迪厅酒吧KTV霍霍。我给他们开的工资高吗?不高,我自己都承认。他们满意吗?肯定不满意,我知道。那他们做什么了吗?什么也没有。别说是看看书、考个证、上个培训班了,就连上网多投几份简历,很多人都懒得做。再说了,我是老板,人力市场大致什么行情我不清楚吗?你跳来跳去,还不是拿那个钱?面了一堆试,最后每个月比现在多拿三、五百,有意义吗?还要重新找房子租、重新入职适应,折腾一圈算下来,跳槽也没那么划算吧?
要是有牛人看不上我这小破公司,赶紧走、早点儿走,咱这小池塘容不下你。要走就走,我压根儿不留。留下来的,就给我好好儿干。你们回去了闲着也是闲着,还不如在公司加班,起码比在出租房里消磨人生强多了。
绝大部分员工都是普通人。
—— 这是我以前的老板留给我印象最深的一句话。
这个话呢,老板不仅跟我说过,也跟其他经理说过,而且在管理会上反复说过。你要是第一次听,妥妥儿的歪理邪说,完全是为他自家的公司辩护、洗白,但是回过头来仔细一想呢,其实真的是有道理的,因为现实就是这么残酷。不管他心有多黑,他的做法,站在一个老板的立场来说,没毛病。
不追求利润的最大化,还当什么资本家?
所以说,加班真的是有用,很有用。对绝大多数人而言,本来意志力就不够坚强,身体再累了,脑子就更加不好使了,就更好管理了。
三是还有的朋友问,加班是加班,可大家都赖着不出活,没效率怎么办?答案是老板根本不用管。你呆在办公室磨洋工,老板都知道。老板不管,因为他根本不指着你出活儿、自然有其他“追求上进”的人,你只要呆在办公室扮演个活木偶、做个榜样,营造出一种欣欣向荣的加班景象就可以,换句话说,你就是一群众演员。
四是还有朋友问,销售根本不吃这一套,该怎么管?这个就说来话长了,三天三夜讲不完,简直能开专题报告会了。大叔我还是那句话,感兴趣的朋友,欢迎来茶馆做客,咱们到那儿去聊。而且,无论是做销售、还是管销售,有的内容其实不适合在公开场合聊,你懂得。