芙笛:高情商话术必备技能——讲故事

有很多小仙女问我:老师,我不会社交,碰到陌生人或者在人多的场合,我就不知道该说什么,这属于情商低吗?我应该怎么办呢?

对,这就是情商低。

这一类“透明人”,也就是毫无存在感的一群人:无论是在聚会,还是在单独的交往场合,自己经常被忽视,只能默默坐在一旁,自己不仅起不了话题,听到别人说什么以后,连开口说点想法、一句赞美都不行,要么是尴尬,要么是微笑。

那么今天这篇文章,我就来告诉你怎么说,更会告诉你为什么要这么说。(满满的干货,所以有点长,耐心看完)


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其实,任何聚会(双人or多人),聊天时间只要超过了一个小时,那就必须用故事来填充了。


我们可以这么说,70%的聊天内容都必须靠故事。

而把握到机会讲故事的人,势必就能在社交中占据主动。


《爱情公寓》中有这样的桥段:在酒吧里,那些长着小胡子的男人,更容易让人喜欢。还有那种低头拿一杯酒,侧着脸,略带忧伤的女人,男人一看到就愿意上去搭讪。

为什么?看起来有故事啊!有故事就有得聊啊!聊起来就好撩了啊!

然而,有些人会对此貌似一脸嫌弃地说:就是在哗众取宠!

也许你不明白,“哗众取宠”这个词,往往被很多人拿来攻击别人。攻击谁?攻击那些和自己不一样的人,攻击那些比自己更光芒四射、侃侃而谈的人。

因为在听到她们说起这个词的时候,比起“鄙视”这种情绪,我感受到更多的却是“嫉妒”,嫉妒那些人比自己更“取宠”罢了。

我倒宁愿你能做个“哗众取宠”的人。

我们都是普通人,欣赏不来某些人的“高品位”,相反,我愿意讲出我的故事,让那些和我一样“食五谷杂粮,知七情六欲”的朋友,感受到我故事中的快乐、趣味、眼泪……

这里再顺便一提,生活中总有些人的品位真的很难迎合,无论你和他聊什么,他都毫无兴趣,你一开口他就觉得你low,然而你让他聊,他也聊不出几句。

这样的人,你们就不要管了,因为他们的社交价值普遍都是非常非常低的。你也可以简单理解为“情商低,装清高”。

在生活中,你也会遇到真心愿意接近你的人,但前期是,你得帮助他们一下:降低自己被了解的难度。

人的注意力是有限的,别人很难一直去挖掘你的内心,所以你要帮他一把,怎么帮?那就是讲故事。

在一场地震中,展示数据是远没有一个感动的故事更有效,更能让人慷慨捐钱的。

1991年,中国青年报摄影记者解海龙拍摄了一组“我要读书”的照片,广为流传,而这位大眼睛的小主角,如今已经当选安徽省团委副书记。

拜厄特曾说:诉说犹如呼吸,也似血液循环,乃人之天性。


所以,去说你的故事,说你经历的,说你见过的,这个世界需要故事,也不缺故事。

在一段愉悦的稳定关系里,最重要的不是外貌,也不是金钱地位,甚至也不是忠诚与否,而是相处中体会到的分享感,它通过90%的交流和10%的行为而实现。

(如果你抓住了这90%,怎么会有你谈不拢的人!哪里还有你搞不定的恋爱!)

举个很简单的例子。在一天16个小时的睁眼时间中,有超过3/4的时间是见不到的,剩下的1/4的时间还要做饭、做家务、洗澡、保养、运动等等,当然还包括发生一点身体交流的关系。所以,如果你们每天都只是满足日常生活需求,不彼此分享在各自那3/4时间里发生的事,那这段关系,就形同约P(我不知道你今天怎么过的,你也不知道我今天怎么过的,然后一起吃个饭,发生关系,第二天又是各过各的)。

没有分享的关系,是很危险的。

所以,讲故事是有如下好处的:


1.为了引起他人兴趣

很多公司企业邀请我去讲课,但其中只有一家让我非常满意的,现在我们也成了朋友。

公司是做设计的,老总是个美女,三十出头,说来我们的相遇还有点小缘分。那天她从锦江购物中心出来后,恰好我送整修咨询室的工人们出来,我在路口和他们说话,她经过听到了几句,就把我咨询室记下了。第二周就找上门来,和我说了这件事(她讲的第一个故事),然后邀请我去做新职培训。我心里也觉得有缘分,就说先过去看看,了解一下公司的氛围。

去了之后看到她在公司里挂了一个鹿头(当然是假的),见我多看了几眼,就指着鹿头和我讲了第二个故事。故事大概是这样的:以前有个道士,手里有两个鹿头,一个保升官一个保发财,道士临终前将升官的鹿头给了个读书人,最终他当了大官,而另一个发财的鹿头辗转百年到了她的公司。

我顺便也给她讲了一个青年教师在政治漩涡里挣扎的故事,就这样我记住了她,我和她的关系也建立并巩固下来了。

2.为了给自己一个标签

明星最怕什么?就是最怕没标签。

陈妍希演的小龙女,若不是网友拿她的发型恶搞,不会有这么多人认识她。


萧敬腾的“雨神”称号,“逢演唱会必下雨”的噱头,就为他扩大了几倍的影响力。

这就是用故事制造标签的最好示例。


3.容易打动人


大家听说过罗尔事件吗?他的女儿患了白血病,他写了一篇《罗一笑,你给我站住》,此文阅读量高达一亿,涨粉两百多万,获得捐款几百万。

但说实话,我宁愿把钱捐给白血病医疗研究工作者,也不想捐给罗尔。

他本人在深圳有三套房,还享受国家医保。当然,他也解释了,房子是留给儿子的,女儿没有

道理只能赢得辩论,故事却可以收买人心。很多时候,故事是能胜过事实的。

你想在社会上混得开,得领导提拔、获异性赏识、被老师推荐,30%靠能力,20%靠运气,50%就靠你在这个圈子内的曝光度。

你想必也发现过,大学时,那些经常去问问题的同学,哪怕考试成绩一般,但总分依然不低,就是因为在老师那儿曝光度足够了,老师给了很多平时分。


当然,这个曝光不能太负面。像陈冠希、文章、白百何等,爆出负面信息,又不用故事去刷形象的,现在……太难了。

在心理学领域,有一种方法叫“心理操纵”,也许很多人听到名字觉得很高级,但普遍来说,其实是条件非常严苛的低级方法,只对特定人群有效,且违背道德。

相反呢,故事法则有效得多,影响力也很广,更适合咱们大众使用。这里说的故事,就是指:特别能引起别人共鸣,在社交中有实际价值的故事。

讲到这里,想必你也明白讲故事的重要性了,你肯定很想学怎么讲故事,该讲什么故事。

那么,有六种故事,你一定要学会讲:


1.我是谁的故事


它是用来描述你的经历,让别人能够更好地记住,你是一个怎样的人。

要用简单的语言谈你的改变,展现你的意志品质和命运多舛,或深刻,或起伏,或惊心动魄,或催人泪下,都是非常强烈的记忆点。

这里又要说心理学的一个理论——“自我剖析”,即:如果一个人愿意在自我经历中暴露自己的缺点,那么我们就会觉得,不仅他的话可信,他的其他方面也值得信任。

(近期我们将推出“洗脑术”课程,其中有重点讲这些内容,小仙女们保持关注)


2.幽默的故事


那些发生在你身上,搞笑的、奇葩的事情。用这类故事向他人传递快乐,同时别人也会记住你。

我们咨询室有个纯爷们,之前我在文中也提到过他。

在他大一的时候,追过公共课的英语老师,那时候老师刚毕业,只比他大三岁,老师答应了看电影的邀约,也没有拒绝牵手,但他们走在街上时,老师突然把他推开了。

后来老师给他发了一条短信说:对不起。结果这哥们上英语课时,就死盯着人家看,但老师看他的眼神却很超然。

饶是他再脸皮厚,也没勇气再去上课了。听同学说,老师点名也不会点到他,就像没有他这个人一样。

当时他和我们说起这个故事时,我们都听得屏息凝神,各自想象这个故事或凄美、或遗憾、或峰回路转的结局。

他叹了一口气接着说:其实我是想告诉大家,你们知道吗,星期一早上第一节课,全宿舍都要爬起来去上英语课,只有我!想睡多久睡多久!也并不会被点名!一学期下来我就交了个期末作业,但哥哥我过了!

说完我们哈哈大笑。

你说,这段经历,他没有遗憾过吗?没有悲伤过吗?没有一头醉死就为了忘记那个人过吗?当然有,但那些已经不重要了。


3.你可以相信我


你当然需要被人相信,但并非你拍着胸脯说:我值得你信任!

正常人听到这话反而还不相信你了,人天生都有警惕心,会去怀疑别人行为背后的动机。

但是,你靠讲故事却更能有效地获得别人的信任。

阿里巴巴和京东都有一个经典的面试题:你吃过的最大的苦是什么?

这个问题是用来检测员工是否拥有坚定完成上级指派任务的能力。

我有个朋友,月薪2W,现在从事新媒体。他当初去应聘的时候,也被问了这个问题。


我朋友就讲了一个故事:


有一天晚上九点回家,没钱打车只能坐黑摩的。摩托车走到半路的时候,有人扔烟头打到了司机,于是司机停下车找到那个人,是个高中生,司机要动手打他,我赶紧上去拉架。

悲剧的是,路过两个警察,就把我们抓了,说聚众斗殴。于是我们被拉到派出所,还有十来个从网吧出来确实在我们不远处打群架的高中生。民警审讯到我的时候已经是第二天早上八点,我说我只是一个路人,没有参与打架。


警察并不信,他要把所有人都审讯完核对口供再做判断。后来我确实被证明了只是一个路人,就被放了。

我走出派出所,没有去吃饭,而是跑到公司第一时间把文章发了。因为我在派出所面壁的时候,就把第二天要写的内容都想好了,一点都没耽误工作。

就是这个故事让他被选上了,领导高兴啊,这么敬业的人可上哪找啊。


4.玄幻的故事


每个人都希望在生活中能遇到一点特别的事,没谁喜欢平淡无奇的人生。

尤其是很多女生,最喜欢这一类经历不一般的男人,有种被男人打开了一扇窗的感觉,想象着或许这个男人能带领她,让她也经历些不寻常的事。

我有一个长得跟火云邪神一样的塔罗师朋友,这人很神奇,一年只能见他一次,每一次见面他都一模一样,他还成功预言了我一个当主持人的姐姐的命运,而且他去过的酒吧,现在都关门了。


你们想知道吗?


5.决意的故事


指你在如何绝望的情境下,仍然愿意奋起反击并成功逆转,坚定信念走下去的故事。

这种人是英雄,能获得尊敬。但这个故事不是讲给别人听,是讲给你自己听的,它能帮助你在面对挑战时,不会心虚!

这类故事太多太多,我就不讲了。


6.善良的故事

是一些能表明你这个人很温暖、很念旧、容易动情的事或物。

这种故事很容易让人觉得你珍惜感情,更容易让别人接近你,因为你的珍惜特质,会给初次见面的人这样的感觉:我付出了一定会有回报,我只要把你当朋友,你也会把我当朋友。


讲故事还要牢记以下原则:


1.故事要短,长了记不住;

2.最好是悬疑问题开头,引起兴趣;

3.语气要抑扬顿挫,不然听着累;

4.可以演绎一部分但不能虚假,因为人们会从细节判断故事的真实性,这是通病。


在给学员辅导中,有些同学说:老师,我感觉我人生很平淡,没什么故事。

不,你一定有的,你只是觉得没有听众,就把它忘记了。

“我是谁的故事”哪怕没有听众,你也要学会讲,这是讲给自己听的,是你的标志,也是你活着最最重要的所在。

当机会来临,你的讲故事能力,会帮助你选择更具有挑战精神的那个选项,而这个选择将会帮助你走向成功。

这还不是高情商的最好证明?

贴心总结一下(写得兴起,收不住手,内容有点多,不得不总结一下

):讲故事是一种极强的社交能力,也是沟通的核心能力,无论对别人,还是对自己,无论谈恋爱,还是搞工作,掌握好这个能力便是莫大的加分,带来一些意想不到的机遇也极有可能。


听故事的人,慢慢会成为讲故事的人。


讲故事的人,最终会成为故事里的人。


这篇文章写得有一点点深,小仙女们如果有看不懂的地方,给你们说个好方法:多看几遍就懂了。


PS:还说自己没有故事可说?上面可是说了很多故事的。


芙笛撩汉研究院

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