一、心理账户：我们会把钱分门别类地存在不同的心理账户里面，而且个账户都是独立存在的 。
想要改变顾客对你商品的认知，向他们推销你的商品，你要做的就是让他们对这件商品的认知，从不愿意花钱的的心理账户，转移到他愿意花钱的心理账户里面去。感觉这个和李叫兽讲的“发现消费者需求”有异曲同工之妙。
二、沉没成本：又叫既定成本、协和效应，或已经发生的花费。人们在判断是否要做一件事情的时候，不仅仅是看这件事情未来对他是不是有好处，同时也会注意到自己是不是在过去，已经在这件事情上有过投入。
商业收取消费者定金、健身房的促销办卡等都是利用了人们的沉没成本。
三、比例偏见：人们对比例的感知，比对数值本身的感知更加敏感。
比如：买1000元的锅送50元的勺子，消费者会毫无感觉；买1000的锅，加1元换购50元的勺子，消费者会觉得他占了便宜，因为第一种情况，消费者会拿50元的勺子和1000元的锅对比，他会觉得优惠只有5%；而第二种情况，他会拿1元和50元做对比。
四、损失规避：得到的快乐并不能缓解失去的痛苦，心理学家把这种对损失更加敏感的底层心理状态叫做损失规避。
老人用减少报酬的方式赶走了在绿地上玩耍的孩子，在心理学上这个实验叫“德西效应”。
五、价格锚点：1992年，托奥斯基提出，消费者在对产品价格并不确定的时候，会采取两种非常重要的原则（避免极端和权衡对比），来判断这个产品的价格是否适合。
消费者其实并不是真的为商品的成本付费，而是为商品的价值感而付费。
