新零售建议——打造有理念的爆款日化,作小卖部的导流器——TM招聘人员告知“这方面估计还需要再等等”;
困境
以TM小店为例。
TM范很足,但是人流依然不多,不及附近中百等。
原因
其一,强强未能联合——未加盟TM小店的商超是周边零售行业的传统强者。传统强者在零售方面有支持其成为强者的要素积累,如位置、价格与渠道、品类,其有底气不加盟TM小店而正常运营;
其二,优势未发挥——TM小店项目两大利器均被削弱。TM体系提供消费者消费习惯大数据的优势被传统强者日积月累的经验所抵冲;CN网络的资源调配体系与传统零售的经销体系在成本上并不占绝对优势。
其三,优势主导思维起点——TM体系预判消费的优势,将TM小店的思维起点紧紧束缚在消费者的过往消费经历上,而不能首先从消费者是一个人的角度来引导消费者的将来消费。
其四,市场广度不等于成功——抢占市场,可提升体量优势进而提高顾客更换服务商成本,优质服务可以导致新零售成功,新零售的成功必然不会缺席商品吸引力。
总之,新零售不是铺开摊子快送货,这终究是与传统零售在同一个维度竞争。商品吸引力也许可以提升新零售的竞争维度。先提升维度者为王。
建议
其一,业务联动——TM小店结合绿色环保理念后,与蚂蚁森林挂钩;
其二,每人必用、每日必用,流量自然有——生产包装可反复使用的日化产品,培养包装可反复使用的日化产品的需求,如牙膏、洗发水、沐浴露、洗衣服、化妆品等。
理由
首先:我一直想推动绿色环保理念在人类生活的践行。
其次:消费者是一个人。人作为一种社会存在物,人性要求人靠近社会的主流价值观,以获得社会认同,以维护促进自身生存。人类社会所创造的理念,促进人类社会的继续存在,同时也保护拥趸理念的人个体,如公平公正、诚实守信、勤劳敬业、绿色环保等。当赋予商品以理念时,人们通过购买这些产品,就可以实现与某一理念的关联,在其内心确认自己被社会主流价值观所接受。
其次:绿色环保的日化产品更有可能提升商品吸引力。1、消费者基于与绿色环保这个理念的亲近,同质同价会优选绿色环保的日化产品。2、零售行业的重要组成部分是日化产品,日化产品的包装反复使用可以使绿色环保理念在日化产品落地。3、日化产品的包装反复使用,有望降低成本降低售价。