本书讲了什么
这是稻盛和夫以78岁高龄出任日航CEO之后推出的第一本书,也是稻盛和夫首次与读者分享自己在工作上的做法和心得。该书在日本一经出版,不到一年再版19次,月销量最高达到20万册。稻盛先生结合自己70余年的切身经历所获得的工作经验,与读者探讨工作真正的意义以及如何在工作中取得成绩,为身在职场的读者点燃了指路明灯,同时,这些思想对企业管理者也有借鉴意义。这是他不可动摇的“信念”,也是他被实践所证明了的正确的“工作哲学”。
作者什么来头
稻盛和夫,世界两大500强企业的创办人,在日本四大“经营之圣”(另三位分别是松下公司的创始人松下幸之助、索尼公司的创始人盛田昭夫、本田公司的创始人本田宗一郎)中,他是年龄最小的也是目前唯一在世的一位。
第1章 磨炼灵魂 提升心志
磨炼灵魂.提升心志
工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为。生命中的困难和挫折,正是我人生的起点,也正是我最大的“幸运”。我工作的认真程度,真的可以用“极度”二字来形容。
我们为什么而工作
为什么而工作?工作是为了获得生活的食粮。很多人是这么想的。他们认为,为了吃饭获取报酬,就是劳动的价值,就是工作首要的意义。
人工作的目的是为了提升自己的心志,这是我的观点。提升心志是一件非常困难的事情,僧人经历长期严格的修行,也未必能够做到。但是,在工作中却隐藏着可以达到这个目的的巨大力量。日复一日勤奋地工作,可以起到锻炼我们的心志、提升人性的了不起的作用。
工作造就人格
工作就是提升心志、磨炼人格的“修行”。这样说并不过分。全身心投入当前自己该做的事情中去,聚精会神,精益求精。这样做就是在耕耘自己的心田,可以造就自己深沉厚重的人格。
极度认真地工作能扭转人生
冬天越寒冷,樱花就开得越烂漫。人也是一样,不体验痛苦和烦恼,就很难有大的发展,就不会抓住真正的幸福。我的人生中曾遭遇过无数的困难和挫折,但现在回顾起来,我感觉到,当初认为痛苦的事情后来全都给我带来了好结果。
乍看的不幸,实际上是幸事
本来人这种动物,如果放任不管,就会流于安逸;只要可能就总想逃避苦难。这种基于人的本性、追求安乐的习性,我想不管是我们这些成长于战争年代的人,还是现代和平富裕时代的年轻人,基本上并没有什么区别。
即使你讨厌工作,但又不得不努力工作,那么在努力工作的过程中,你脆弱的心灵就能得到锤炼,你的人格就能得到提升,你就能抓住幸福人生的契机.
努力工作的彼岸是美好人生
没有目标,不做工作,每天吃喝玩乐,如果长期持续这种无聊的生活,你不但不会成长,而且会丧失自己人性中那些美好的东西。长此以往,你与家庭、朋友的关系就会恶化,你将找不到人生和工作的意义。
获得心中快乐的前提是劳动。每天认真工作,努力获得回报,才能让你感受到人生的快乐和时间的可贵。拼命工作的背后隐藏着快乐和欢喜,正像漫漫长夜结束后,曙光就会到来一样。
坚持愚直地、认真地、诚实地工作
愚直地、认真地、专业地、诚实地投身于自己的工作,长此以往,人就能很自然地抑制自身的欲望。此外,热衷于工作,还能镇住愤怒之心,也会无暇发牢骚,而且日复一日努力工作,还能一点一点提升自己的人格。
要每天反省
说来可悲,不管人怎样一心思善、行善,但不知不觉中仍会做出出格的举动。一般人往往做不到把思善、行善贯彻始终,除非真正的圣人君子。为了自我诫勉,我采用了一种自诫的仪式。当骄傲自满、自以为是这一类邪恶的念头在心中冒头时,我就立即给自己一个反省的机会。
第2章 让自己喜欢上所从事的工作
如何投入工作
有情人相会,千里变一里,这句话真实地表达了我当时的心情。工作也一样,应该迷恋工作、热爱工作,这样你才会有杰出的成就。
改变心态
只要改变心态,每个人周围的世界就会发生戏剧性的变化。开始时,有一半是强迫自己,但不久就变得积极主动起来了,而且喜欢上了这项研究。再后来,就大大超越了喜欢不喜欢这样的层次,感觉到了这项工作所包含的重大意义。天职不是偶然碰上的,而是由自己亲自制造出来的。
迷恋工作
要想拥有一个充实的人生,你只有两种选择:一种是从事自己喜欢的工作,另一种则是让自己喜欢上工作。一个人能够碰上自己喜欢的工作的几率,恐怕不足千万分之一。而且,即使进了自己所期望的公司,要能分配到自己所期望的职位、从事自己所期望的工作,这样幸运的机会几乎没有。
大多数人初出茅庐,只能从自己不喜欢的工作开始。多数人对这种不喜欢的工作抱着勉强接受、不得不干的消极态度,因此对分配给自己的工作总是感到不满意,总是怪话连篇、牢骚满腹。这样下去,本来潜力无限、前程似锦的人生只会白白虚度。
无论如何,必须得喜欢上自己的工作。要把被分配的工作当成自己的天职,抱有这种心境非常重要。如果你还不肯抛弃工作是别人要我做的这种不恰当的意识,就无法从工作的苦难中解脱出来。
与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上已有的工作,脚踏实地,从眼前开始。只要喜欢了,就能不辞辛劳,不把困难当困难,埋头工作。只要一心一意埋头工作,自然而然就能获得力量。有了力量,就一定能做出成果。有了成果,就能获得大家的好评。获得好评,就会更加喜欢工作。
感动给人注入新的动力
当研究工作进展顺利时,就要直率地表达出快乐;当研究成果受到别人的夸奖时,就要诚挚地表示感谢。继而将这种喜悦和感动当做精神食粮,然后继续投入艰苦的工作。
抱着产品睡
工作是工作,自己是自己,把工作与自己分开,让两者保持距离,这是最近年轻人中流行的观点。然而,要做好工作,就应该消除工作和自己之间的距离,要悟到自己就是工作,工作就是自己的程度。这两者密不可分。这个经验相当重要。
倾听产品的哭泣声
如果你能喜欢上你的工作,喜欢上自己制造的产品,那么当某个问题发生的时候,就一定能找到解决问题的方法。倾听产品的声音,用心观察产品的细部,就能自然而然地明白问题和差错的原因所在。
成为自燃型的人
物质有可燃型、不燃型和自燃型三种。人也可以分为三种:第一种是点火就着的可燃型的人;第二种是点火也烧不起来的不燃型的人;第三种是自己就能熊熊燃烧的自燃型的人。
要成为自燃型的人,在热爱自己工作的同时,必须持有明确的目标。所谓自燃型的人,就是从来不会等别人吩咐了才去干、因为有了命令才工作的人,而是在别人吩咐之前自发去干的主动积极的人,他们应该都是热爱工作的人。
勇于在旋涡中心工作
为了顺利推进公司或团队的工作,无论做什么事情,都需要有一个精力充沛的、起核心作用的人物。这样的人将成为全体人的中心,宛如一股上升的气流自平地而涌起,将全体人员卷入,带动整个组织一起行动。像这样自己主动领头、带动周围的人把工作有声有色地开展起来的人,我把他们称做在旋涡中心工作的人。
无论遇到什么事情都要感谢
我们必须用理性把这句话灌输进自己的头脑中。即使感谢的情绪冒不出来,也要说服自己。也就是说,随时都准备说一声“谢谢”,持有这种心态非常重要。
第3章以高目标为动力
持续付出不亚于任何人的努力
纵使是自不量力的梦想,还是要在胸中牢牢立下高目标,并向同仁展示这个目标,共同朝着这个目标努力。不去想,不认真思考,就什么都实现不了。
把愿望渗透到潜意识
就是说,“无论如何一定要这样做!”人只要有了这种坚强的意愿,愿望就会变成行动,人就会很自然地朝着实现愿望的方向前进。但是,这必须是强烈的愿望,废寝忘食,朝思暮想,念念不忘,反复思考,如果你真的做到了整日里只想这一件事,这样的愿望就会渐渐渗透到潜意识中。
所谓潜意识是不自觉的、潜藏于人内心深处的意识。平时它不出头,但在无意识中或在某一特殊时刻它会闪现,并发挥不可估量的作用。
付出不亚于任何人的努力
所谓不亚于任何人的努力,不是说到这种程度就行了,而是没有终点、永无止的努力。将目标一次接一次向前推进,就要进行持续的、无限度的努力。
企业经营,就好比连续奔跑42.195公里的马拉松比赛。我们就是至今未经训练的业余团队,而且在这样的长距离赛跑中,我们起跑已经比别人晚了一步。在这种情况下,如果我们还想参加比赛,那么,我想我们只有用百米赛的速度奔跑才行。有人认为这样硬拼,身体肯定吃不消。但是,我们起跑已迟,又没有比赛的经验,若想取胜,非这么做不可。如果做不到这一点,我们一开始就不应该参加这场比赛。
平常的努力,不管是企业还是个人,都不能获得理想的成果,只有付出不亚于任何人的努力才是人生和事业成功的最强动力。
付出不亚于任何人的努力乃是自然的机理,我们一般都认为付出“不亚于任何人的努力”是一件特别的事,是一个沉重的话题,因为好像竭尽全力地工作是在苛待我们自己。其实绝非如此。观察一下自然界吧。无论什么动物、植物都在拼命努力求生存,而只有我们人类才会贪图安乐,抱有这种邪念。
城墙的石缝中有嫩草长出。“在这样的地方居然还有植物生长!”我一边想一边仔细观察。
在石头与石头之间,仅有一点儿泥土,然而就在那儿,草儿拼命吸收阳光雨露,发出嫩芽。此后,短短的春季只持续几周,草儿们接受阳光的恩泽,长叶、开花、结果。如果不如此,当夏天到来时,石墙在灼热的太阳照射下就会迅速升温,草儿就会枯死。所以赶在盛夏到来之前,草儿就要拼命生长,留下子孙,然后枯死。在柏油马路的缝隙中长出的无名小草,它们的命运也一样。
为了自身的生存必须拼命努力,自然界的机理本来就如此。懒惰、不努力的植物绝不存在,不努力的草类无法生存。动物也一样,不拼命求生必将灭绝,此乃自然的铁则。然而,只有我们人类,说到不亚于任何人的努力,说到必须拼命工作,好像就很特别,很难接受。然而,想要成功就必须拼命工作,想要生存就必须付出不亚于任何人的努力。
此乃自然之机理。
做人最基本的、必要的条件
我经常向许多人问道:“你是否在竭尽全力地工作?”“是的,我在努力工作。”但我对这样的回答并不满意,我会接着问,“你是否付出了不亚于任何人的努力?”“你的工作方法是否不亚于任何人?”我坚信,每天坚持认真地、不遗余力地工作,应该是我们做人最基本的、必要的条件。
第4章 持续就是力量
抓紧今天这一天
专心致志于一行一业,不腻烦、不焦躁,埋头苦干,你的人生就会开出美丽的花,结出丰硕的果实。当遇上难以克服的困难,认为“已经不行了”的时候,其实并不是终点,而恰是重新开始的起点。
持续的力量
能将平凡变为非凡,所谓人生,归根到底,就是一瞬间、一瞬间持续的积累,如此而已。每一秒钟的积累成为今天这一天;每一天的积累成为一周、一月、一年,乃至人的一生。同时,伟大的事业乃是朴实、枯燥工作的积累。如此而已。
比昨天更进一步
人生总在迷惑中。“为什么要这么做?”越是认真、拼命工作的人,就越会思索劳动的意义,思考工作的目的,为这些人生最根本的问题而烦恼,并且常常陷入找不到答案的迷途之中。我过去也曾经是这样。
“将来会搞出什么样的研究成果”、“自己的人生将会怎样”我不再痴迷于这些不着边际的远景,而只是留神眼下的事情。就是说,我发誓,今天的目标今天一定要完成。工作的成绩和进度以今天一天为单位区分,然后切实完成。在今天这一天中,最低限度是必须向前跨进一步,今天比昨天,哪怕只是一厘米,也要向前推进。我就是这样思考问题的。同时要反省今天的工作,以便明天“要做一点改良”。/*关注圈与控制圈的概念*/
全力过好今天这一天
每天每日,持续过好内容充实的“今天”这一天。京瓷公司创建至今,从来不建立长期的经营计划。新闻记者们采访我的时候,经常提出想听一听我们的中长期经营计划。而当我回答“我们从不设立长期的经营计划”时,他们便觉得不可思议,露出疑惑的神情。
为什么不建立长期计划呢?因为说自己能够预见到久远的将来,这种话基本上都会以“谎言”的结局而告终。事实上,超出预想的环境变化、意料之外事态的发生都不可避免地会出现。这时就不得不改变计划,或将计划数字向下调整。有时甚至要无奈地放弃整个计划。与其中途就要作废,不如一开始就不要建立。这是我的观点。
能力要用将来进行时
要设定现在自己不能胜任的有难度的目标,我要在未来某个时点实现这个目标,要下这样的决心。然后,想方设法提高自己的能力,以便在未来这个时点实现既定的目标。
如果只用自己现有的能力来判断决定能做还是不能做,那么,就不可能挑战新事业,或者实现更高的目标。现在做不到的事,今后无论如何也要达成。如果缺乏这种强烈的愿望,就无法开拓新领域,无法达成高目标。
将不可能变为可能
在京瓷创业大约15年后,我应邀就如何进行研究开发的话题,在某个著名的大企业做~次演讲,听众是200多位研究员。他们都是平时从事高新技术开发的优秀人才,其中许多人都有博士头衔。演讲结束答疑时,有人提问:“京瓷研究开发项目的成功率是多少?”
“京瓷凡是着手开发的研究项目都必须有百分之百的成功率!”我这样回答。在发出一片惊叹声之后,立即就有人质疑:“你说这话令人难以置信,这是不可能的。”我接着这样回答他:“在京瓷公司里,研究开发~定要持续到成功为止。以失败告终的事例没有。”
这一答辞立刻引起了全场一片笑声。然而,我是认真的。
不管什么项目,一旦开始,就一定要做到成功为止。这种执著的、强烈的信念,以及不达目的绝不歇手的“持续的力量”,是成功的必要条件。我坚信这一点。
苦难和成功都是考验
为什么?因为苦难能够教育人,促进人的成长。相反,人在一帆风顺的时候往往容易犯错误。失败了没关系。只要失败后认真反省,然后把精力转向新的行动,那么即使一时被逼人穷途末路,最后也一定能获得成功。
哪怕险峻高山,也要垂直攀登
允许自己妥协,选择安易之道,那一瞬间固然很惬意,但是,这样却不可能实现自己的理想和崇高的目标,到头来必定后悔。秉持坚定的意志,一步一步、一天一天、踏踏实实努力的人,不管路程多么遥远和艰难,到时他一定能够登上人生的山顶。
第5章追求完美主义
怎样才能出色工作
要完成一个产品,99%的努力是不够的。一点差错,一点疏忽都不能允许。任何时候都要求100%的完美主义。完美主义不是更好,而是至高无上。这就是我在工作中不断追求的目标。完美主义就是在每天认真的工作和生活中产生的。
出色的工作产生于完美主义
我要求每个人的神经都必须高度集中,注意到事情的方方面面。除此之外别无他法,我要求员工无论什么细节都要精心对待。这种将意识高度集中的做法叫做“有意注意”。与之相对地,听到声响,突然回头,予以注意,这就叫“无意注意”。
如果不论做什么事都能贯彻“有意注意”,那么,不仅能大大减少差错和失误,而且当问题出现时,也能够立即抓住问题的本质,迅速予以解决。
橡皮绝对擦不掉的错误
能做成事业的人,都是掌握了完美主义,并将它贯彻始终的人。发生了错误用橡皮擦掉、重新再写就行了,抱有这种想法的人不在少数。但是,在工作中有很多用橡皮绝对擦不掉的事情,而且,抱着“错了改改就行”这种想法做事,小的失误就会频繁发生,其中就隐含了导致无法挽救的重大错误的危险性。
最重要的是注重细节
工作要想做到完美无缺,就必须注重细节。事先看见完成时的状态就定能成功想要成就某项事业,就应该时时描绘这一事业的理想状态。同时,对于实现这个理想的过程也要反复思考,直到看得见这个过程为止。这一点很重要。
不是最佳,而是完美
“最佳”这个词,是同别人比较,意思是比较起来是最好的。是一种相对的价值观,因此,在水平很低的群落里也存在着“最佳”。所以,京瓷的目标不是“最佳”,而是“完美”。“完美”是绝对性的,不是同别人比较,而是它自身具备可靠的价值,因此,不管别人如何,世上没有什么东西可以超越“完美”。这就是我的主张。
第6章创造性地工作
每天都要钻研创新
平整的大道是大家都想走的,正在走的路。在那样的大路上跟着别人亦步亦趋没有趣味。若只知步别人的后尘,则绝不能开拓新的事业。即使一天的进步微不足道,但若经过十年的积累,就一定可以孕育巨大的变化。
敢于走别人没走过的路
我行走在田间泥泞的小道,那不能称之为路。脚底一滑就会跌入水田,蛇或青蛙突然出现吓我一跳,但我仍然一步一步向前走。无意间向旁边一瞥,那里铺装平整的大道上车水马龙。如果踏上那条路自然既舒服又方便,但我却凭着自己的意志,反而仍走那无人通行的泥泞小路,而且坚忍不拔地走到夸天。
扫地改变人生
无论多么渺小的工作,都积极去做,抱着问题意识,对现状动脑筋进行改良。能这么做的人和缺乏这种精神的人,假以时日,两者之间会产生惊人的差距。不满足于现状,总想做得更好,总想不断提升自己,有没有这种想法或许就是产生成功与失败之间差距的根源。
外行的长处是可以自由发想
外行没有先人观念,不拘于既成的习惯、惯例,总能自由发想。这是向新事物挑战时最大的优点。乐观构思、悲观计划、乐观实行。我认为,这就是向新课题发起挑战最好的方法。
将创造发明导向成功的正确的地图
漆黑一团之中,没有灯塔,连星光也没有,没有任何办法可以确定前进的方向。小船该驶向何方,困顿迷惑,甚至因为恐惧,不敢前进一步。但如果陷于迷惑、束手无策,就必定无法前进。因此,在开拓前人未涉的领域时,在自己的心中,必须具备指引方向的指南针,借以坚定前进的信心。所谓心中的指南针,就是类似于信念的强烈的愿望。
无论如何也想这么干这种强烈的愿望是事业的起点。不管怎样也要继续干下去这种持续不断、不知疲倦的努力、钻研和创新,就是事业成功的推动力。
改善与改良最重要
平凡简单的工作,在每天的工作中时刻思考这样做是否可行,带着为什么的疑问,今天胜过昨天,明天胜过今天,持续不断地对工作进行改善与改良,最终一定能取得出色的成就。
在本书结束的时候,作为结束语,我想向大家介绍,给工作和人生带来硕果的正确的“思维方式”有哪些内容:积极向上、具有建设性;善于与人共事,有协调性;性格开朗,对事物持肯定态度;充满善意;能同情他人、宽厚待人;诚实、正直;谦虚谨慎;勤奋努力;不自私,无贪欲;有感恩心,懂得知足;能克制自己的欲望,等等。
对人类的未来承担重任的年轻的读者们,衷心祝愿你们通过持有上述正确的“思维方式”,通过努力工作,走上人生幸福的光明大道。