什么是社交电商
所谓的社交电商,其实就是电子商务在社交媒体环境下的一种衍生模式,可以说是社交媒体与电子商务的一个结合体,具体来说就是通过社交媒体的形式来获取用户并且互动,对产品进行展示和分享等。从而引导用户完成电商购买的一种模式。这种模式的本质,也是区别于传统电商的核心就是社交信仼,我们知道,信任二字对于用户来说无比重要,它是你转化的关键点,而社交电商在这种模式先天建立在社交和熟人的信任基础上,具备了得天独厚的优势。
社交电商有哪些玩法
1、社交内容电商
内容驱动成交,受众立足于共同的兴趣爱好聚合在一起形成社群,通过自己或者他人发表高质量的内容吸引海量用户访问,积累粉丝,然后引导用户进行裂变与成交。
典型代表:小红书、网红、淘宝客
2、社交拼团电商
通过用户分享,在微信等社交媒介利用社交关系实现商品传播。抓住用户从众,爱占小便宜,炫耀,兴奋等人性需求吸引消费者购买;通过利益激励鼓励个人分享商品链接推广商品。拼团购引起用户裂变,主要借助社交力量,卖一些需求广,单价低,高性价比的产品。尽管裂变速度快,但拼团形式利用的就是用户买实惠,占便宜的心理,东西一旦不实惠了,模式面临如何升级转型的问题!
典型代表:拼多多(拼团型)
3、社交零售电商
基于社交场景搭建线上零售平台。简单来说就是分销(S2B2C):平台(S端)直接面向人店主企业等用户(B端),通过个人店主、企业间接接触消费者(C)。个人店主、企业主要负责流量获取和分销,商品供应链以及售后等服务由上游的平台来承担。
对平台来说,不需与大平台争抢流量资源,剑走偏锋,规避了直接竞争;而对
小B来说,降低了销售门槛,没有了库存、备货、售后等后顾之忧。
典型代表:云集、素店等
社交电商与传统电商的区别在哪
1、商家盈利能力不同
社交电商平台的商家通常具有更高的盈利能力
(1)
商家在社交电商平台上的获客成本约占商家总收益的3%,而在传统电商平台获客成本约占15%
(2)
社交电商平台的商家能够达到11%的平均净利润率,远高于传统电商平台商家的6%
2、经营对象不同
传统电商是经营产品,社交电商是经营用户传统零售的核心是把1个货卖给1000个人,社交电商的核心是给1个人卖1000遍货
3、成本结构不同
传统电商的交易成本主要由营销成本和渠道成本构成,社交电商主要成本为社交成本。
4、成本流量不同
传统电商的流量模型属于漏斗模型,流量获取成本越来越贵,转化越来越低。
直销目前还好做吗?
中国直销在风雨飘摇中走过了28个年头,深度思考、梳理就不难发现这个
行业几大痛点:
1、产品价格昂贵——一买产品的,不一定是需要和用得起的人
大量的市场营销数据表明,真正在消费和销售这些产品的,反而是那些在
用心做事、怀揣梦想、坚持不懈的普通老百姓。而且这部分人占其行业群体比例约90%以上,这是一个极不正常的比例。由于产品定价昂贵,会员们又大多
是低端产品消费群体,消费和销售工作自然就变得非常艰难了。
2、非刚需品—一成交过程的悖
因政策限制,直销企业销售的产品大都是清一色的化妆品、保洁用品、保健食品、保健器材、小型厨具、家用电器六大类。这些商品因普遍需要详尽的说明、示范和引导,无形中加大了复制的难度。产品价格定位基本上都是高价位,且大都以“品牌”自居。
3、大象腿现象——人才阵亡、流失
现在大部分企业普遍实行“双轨+级差”制度,以此来决定会员的收入。一路下来,你会慢慢发现,此制度最终会导致90%以上的领导人形成“大象腿”现象。最终造成团队市场人才无忠诚度,最终导致各大企业团队、体系人才竞争只能愈演愈烈。
4、与狼共舞——直销与非法传销魅影
某些企业一路狂奔、赌性张扬,玩弄各种新型伎俩和模式,置国家法律法
规于不顾,他们常常釆用“挂羊头卖狗肉”的手段,肆意践踏、祸及百姓。总之,再加上从2018年“权健事件”之后,国家在重点管控直销,很多直销从业人员纷纷在寻找新的转型项目。
微商目前发展情况如何?
微商诞生于2013年,是随着中国移动互联网和微信平台的快速发展而诞生的新兴行业。一开始的时候,微商主要以代购、非标准产品的分享购买为主要形态。等微商的层级代理体制发展完善后,开始有更多的品类进入行业,尤其以化妆品、母婴用品、养生保健品还有高端农产品、高端零食、古董文玩为主要代表。经过几年的野蛮发展,朋友圈的信用透支,目前的微商存在如下问题(1)
微商圈子顶尖层级的代理人群赚到了钱,下级,下下级代理压货,成交量低,手中有大量囤货。
(2)
每天花大把的时间推荐自己代理的产品,几天没一个订单,偶尔成交了,还需要负责物流配送,身心疲惫。
(3)
代理产品品类单一,大部分非刚需产品
(4)
代理的产品部分是“三无产品”,很难保障消费者相应权益。
(5)
2019年1月1日《电子商务法》正式出台,微商、代购法律风险增大。