一次失望的看病体会

今天发生了一个令人气愤的事情,下午去中心医院挂号看腿,因为之前也曾来过这里,也在北京看过,于是对于看病流程还是很熟络的。结果当我预约挂完号,在排队等号时,发现一直没有叫我,于是我还三番俩次去主治医师那里看看,要不是没人,要不就是在和他人说话。结果从4点等到5点我去询问门口的俩个像是护士穿着的女生,他们放下手中的手机反问我为什么没来报道?医生都下班了。我在想我在你们边上等了一个小时也不知道需要报道这回事呀(北京我去过的一家医院是进诊室必须先报道),附近同样没有明显的标志要告诉我进行报道,我一直观察的是面前的滚动屏显示是26号,而我自己是28号。当我和朋友一起回去的时候,朋友告诉我他们那边投诉栏还看到有排队混乱情况的一行投诉,于是我想这个医院的排队挂号程序从我一个不多来的患者都感到不方便了,为什么他们这些常年生活在这体系下的人却能接受呢?明明有必须报道的动作,为什么预约的挂号单上没有提示,诊室旁也没有进行人为的干预,全凭你自己问不问,知不知道,明明已经没有人就诊,为什么显示屏还浮动着号码显示就诊,但说到头我在想这件事为什么最终会发生?是一开始那俩个护士着装的人被一群人围着我没问的原因?是恰好我去的几次医生不在的原因?是显示屏的原因?是时间原因挑到人家下班点?另外是不是问题出在自己身上,不够仔细,不够主动?这样一想反而问题似乎变的容易了,但不是的,这是很令人讨厌的,尤其已经知道了真正替患者考虑是怎么样的状态,看到这样同为三甲,甚至是运城最好的医院,居然原地踏步,甚至不如北京一个校医院,只能说很心痛,尤其是我看到的都是一个个活生生的人的腐朽,而非宽泛所谓的机构,想到我的父母,亲戚朋友要我留在运城,原因就是这里清闲,不用上心,拿一份固定的收入结婚生子,生活稳定等等,我想我看到的这些人仿佛就是若采取这个选项的将来的我,麻木着,腐烂着,而不自知,无责任感,无成就感,犹如傀儡,就这样下去,靠别人的鞭子,生活的鞭子才能前进那么一点点,真是悲哀。

2021-02-02

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