车险对于大家来说并不陌生,那什么是车险呢?我们平时习惯性说的车险是对机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险的合称,目前,不少车主在出事故后,却不知道哪些是属于自己投保的理赔范围,搞得不少车主一头雾水,不知所措,现在承保汽车保险的公司与保险种类繁多,而对于有车族来说,购买车辆保险又是不可或缺的,除了选择在一家理赔服务好,方便索赔的保险公司外,投保种类也很多,那怎样灵活搭配投保种类才能做到既经济又有保障呢?下面就为大家介绍有关汽车保险的知识,有车一族可以结合自己情况比比看,不要重复投保,也不要漏保。
首先要介绍的是赔别人的两个必备神器:交强险和第三者责任险。交强险的保险责任:保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人的人身伤亡,财产损失),在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。交强险属于国家强制保险,不投保的话上路行驶,被抓到驾驶证扣一分,缴纳双倍保费和罚款。同时车辆会被扣压,所以交强险具有强制承保,不能缺保。其赔偿项目有交通事故中的死亡、伤残赔偿、限额医疗费用赔偿,财产损失赔偿等;交通事故中,在有责任的情况下,死亡、伤残赔偿限额是11万,医疗费用赔偿限额是1万,财产损失限额是2000;在无责任的情况下:死亡、伤残赔偿限额是11000,医疗费用是1000,财产损失就只有100,所以这个时候就需要用到我们的商业险,第三者责任险来进行补充。
那什么是第三者责任险呢?第三者责任险的保险责任是:发生道路交通事故,造成受害人(不包括被保险人,被保险人允许的驾驶人),本车车上人员的人身伤亡和财产损失,在责任限额内予以赔偿的保险。投保人和保险人在签订合同时,按照20万,50万,100万和100以上,不超过1000万的档次协商确定。众所周知,深圳消费水平豪车随处可见,随便刮蹭一下,少则几十大则上百万。所以现在深圳地区的标配一般都是150万。建议最少买150万或者200以上,特别是新手或经常使用车辆的朋友,这个险种有条件买高保额是最好的。
盗抢险,顾名思义:保险车辆全车被盗抢、被抢夺,经县级以上公安行政部门立案核实,满三个月未查明下落的保险公司负责赔偿。
讲完赔别人的险种,下面要介绍的就是赔自己车的一些险种,首先是主险:①车辆损失险,保险责任,由于自然灾害和意外事故引发保险事故自此被保险车辆自身发生的损失进行赔偿,包括车灯倒后镜、单独损失,赔偿项目包括:事故中车辆自身的损失,和对车辆采取的合理的施救及保护措施所支出的合理费用。
②车上座位责任险,也就是我们常说的司机、乘客险,保险车辆发生意外事故,导致车上人员的伤亡以及施救费由保险公司承担责任,赔偿项目是车上人员伤亡的赔偿范围、项目和标准以道路交通事故处理办法的规定为准,但不能超过投保座位数和每座约定的保险金额,具体费用包括人员的抢救费,医药费,误工费等。
上面讲的就是四大主险,接下来常见的五个附加险,大家要记得以下的附加险是不能单独投保,需要依附在主险上的。①玻璃单独破碎,保险责任:对车辆的风挡玻璃和车窗玻璃发生单独破碎,保险公司负责赔偿,如玻璃被熊孩子砸了,高速路上被石子砸了等。
②自燃险,自燃险的保险责任:在没有外界火源的情况下,由于本车电路,线路,供油系统,供气系统等机动车自身原因所在货物,自身原因起火造成本车的损失,防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的,合理的施救费用,当初发生部分损失,按照实际修复费用赔偿修理费,如果车自燃整体烧毁或已经失去修理价值,则按照出险时车辆的实际价值进行赔偿,但不能超过保险金额;建议:如果是新车或者车主不改任何电路的情况下,一般是不会出现自然的。所以建议三到五年以上的车优先买。
③发动机涉水险,涉水险是指机动车在行驶过程中因发动机进水后导致的发动机的直接损毁,防止或者减少被保险机动车的损失所支出的必要的合理的施救费用。当然在深圳是个暴雨天气,台风天气比较多,建议大家都附加上该险种。还有一个很实用的;
④不计免赔特约险,保险责任:投保本保险后,对保险车辆在车辆损失和第三者责任险中,由被保险人自己承担的免赔金额部分,不论一次或多次发生保险事故,均给与赔偿,车子出险如果不购买不计免赔特约险的话,客户是自己需要承担5%-20%的免赔额的。不记免赔特约险,尤其在碰到大的事故损失时,这个险种可以大大减少自己的损失。
⑤无法找到第三方特约保险,保险责任:机动车损失应当由第三方负责赔偿,单一无法找到第三方而增加的,由被保险人自行承担的免赔金额保险公司负责赔偿,如:花盆掉落砸到车辆或者停放中被刮刮蹭等。
以上就是今天讲解车辆保险常见的主险以及附加险,大家可根据实际情况灵活的自由搭配。另外特别需要注意的是车险的保费跟车身价、出险、脱保、过户等有关,任意一项出现变动,保费保费也会跟着变动的。
下面为大家介绍一下我们【太平车险】的服务以及理赔流程,首先要介绍的是太平车险的标准服务,①标准服务:在无人伤、万元以下、资料齐全的情况下,我司承诺八小时内完成赔付,资料齐全是指:相关理赔资料真实,齐整,完备,符合我司理赔规定,我司和客户对资料以及损失金额均无异议,客户或客户委托的代理人将赔案资料交至财险柜台,不以业务经办人或车商收到资料为准,八小时赔付是指:柜台收到资料并认定资料齐全,开始计时,赔款支付的八个工作小时,其中支付是指:赔款再支付环节支点成功不以客户是否收到赔款为准;②全国通赔服务,客户可在出险地进行查勘,定损及领取赔款服务;③车险小额快,易赔付,小额无争议的单方事故,资料齐全,资料包含驾驶证,行驶证,身份证,银行卡,拍照可通过简化流程实现先领款,再修车,从出险到报案,赔款支付在两天内就能完成。
当然,有标准的服务远远不够,还更加有渠道的优势,有以下六点,①我司不指定大修理厂,客户可以随意选择大的修理厂,②有充足的理赔准备金,无需担心发生赔案无钱赔付;③全国通赔,所有出险后,在全国各地都可以及时得到帮助,服务及理赔。④非事故免费道路救援也是全国范围内的,在外地出险照样享受救援服务,而且绝对不限次数,别家公司只限行政区域,而且超过三次就要收费,来年保费也是要长的,⑤手机立保通出单,快捷方便,专业体现,提高成交率和客户忠诚度,⑥中拓渠道专员协助进行理赔,有问题任何问题都能随时找到组织。
另外,作为央企的客户,同时还能享受太平财险深圳分公司的客户增值服务有以下内容,①非事故道路救援服务,所有九座以下非营运购买车损险的保单客户或保单约定服务方案中明确可享受救援服务的客户,当客户投保的车辆在一定的区域内不含高速公路、快速干道等。交通受限的地区发生故障时,可以致电95589申请救援,救援服务内容为:一:拖车服务,若投保车辆因故丧失行驶能力,太平将为客户提供免费拖车服务,全国100公里内不限次数,二:搭电服务,这投保车辆因断电而丧失行驶能力,太平为客户提供搭电服务,三:换胎服务,若投保车辆因爆胎或轮胎漏气需要更换备胎服务,备胎需要由客户自行提供;四:抢修服务,若投保车辆因车辆故障需要简单修理,太平将为客户提供简单修理服务;五:由服务深圳地区所有加油站因特殊原因规定,不提供非车辆加油以外的其他方式,原油服务,现改为拖车服务,当甲方客户的汽车应断油丧失行驶能力,用拖车的方式拖着最近的加油站实施加油服务,邮费需要客户自行承担。六:上门收取理赔资料,服务主要针对万元以下无人伤的单方案件,单客户投保的车辆发生万元以下无人伤,无物损的单方事故时,可以致电任何一家快递公司上门收取理赔资料的服务,快递费由太平公司承担,七:法律服务直通车次,由我司有效保单的个人客户,客户有法律服务需求时,可以致电95589提出服务申请,太平财险法律咨询专家团队将为客户提供法律咨询和援助服务;八:代办年审,从2019年3月1日之后投保的客户可享受,但必须要满足以下条件:①九座以下私家车投保车损险,②粤B牌在深圳使用。
最后就是大家关心的理赔流程,当发生事故时,首先要拨打报案电话95589,双方事故要有人伤时需同时让交警进行报案处理,交警处理或查看现场涉人伤案件查勘员进行查勘。事故车辆维修前通知定损员进行定损,客户按指引提交索赔资料,然后理赔核算支付赔款。今天也给大家带来了个人的小建议,我们前面说了,保费跟出险次数有关,如果是连续未出险的小额单方案件,可以自行解决的,就自行解决。这样可以不影响来年折扣,如果是有责的情况下,赔款金额在2000以内,我们可以用到自己的交强险。这样也是可以不影响倒商业险折扣的,最后一个特别重要的就是千万不能脱保,若连续多年未出险的。哪怕脱保一天,也是无法继续享受最低折扣哦,尽量是提前一个月续保。