1.系统思维———简单来说就是我们对待事情要站在更高层面、全方位思考，仅停留就事论事，而需要考虑整个系统来思考能力解决问题。
2.系统思维的四个特征
（1）整体性：系统思维要求留意各个部分的关系；
（2）差距性：部分与整体的差距，可以是数量，也可以是性质；
（3）动态性：系统思维是动态的，经过一次次循环，微小的效果也会逐步放大成灾难。
（4）循环性：系统思维中的因果是循环的，模糊的；
3.利用系统思维来解决问题有一下步骤：
步骤一：绘制系统动力图；
步骤二：识别那些可以调整的节点和流向；
步骤三：改变那些可以调整的节点和流向；
4.举例现实生活工作中系统思维的案例：
比如我们现在想通过增加一个5A写字楼的办公室，目的是吸引给更多优秀人才，如图所示。
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