2014年5月6日,腾讯将微信独立出来成立事业群(BG,business group),由微信之父张小龙掌舵。很多评论认为腾讯的马化腾具有非凡魄力,将再造一个腾讯。微信之父张小龙的内部邮件也表明,微信结束了腾讯内部的孵化阶段,正式加快走向商业化进程。张小龙在内部邮件中强调了微信BG仍然会坚持初心,秉持一以贯之的朴素的产品至上的价值观。
微信从2011年发布,最初依然是从借鉴开始,模仿TalkBox等手机端语音对讲工具的功能。但发布后很快吸引了用户,并且在打通QQ用户和通讯录(特别是后者)后,一发不可收拾,光速发展。微信出现时手机QQ发展非常好,为什么要做微信,根本原因是这种产品形态代表了通信的未来(融合通信),直接原因是当时米聊的发展势头正劲。总之不管是从防守来说,还是战略布局,都是一个越早做越好的明智选择。幸运的是,微信几乎一直没有犯大错误,每个版本都谨慎添加每一个新功能,语音对讲、摇一摇、漂流瓶、附近的人、朋友圈、公众号、打飞机、抢红包,一步一个脚印,做成一个移动互联网航空母舰级的APP。
微信从诞生之初受到用户喜欢,却给传统通信行业的巨头敲响了丧钟。传统的的短信彩信增值业务年年收入下降,点对点短彩信急速下降,就只剩下SP推送业务一隅了。移动运营商一面大呼微信的对运营商信令资源的消耗,向微信收费和施压。一面自家尝试模仿各种融合通信产品,并寻找虚拟运营商伙伴合作,但动作迟缓跟不上快速变化的环境,并且旧时代的生物与新时代生物的DNA是不同的。结局已经注定,微信崛起、运营商被OTT在所难免。
微信对运营商是秋风落叶碾压式的胜利,因为微信依赖于强大的熟人朋友关系链,并深刻理解用户要消费什么。用户要新闻、八卦、游戏、淘宝,运营商不懂这些,只懂收套餐费、流量月底清零,真存话费假送手机这些。但是在移动互联网时代,谁也还没看清通往未来之路,因为移动互联网中的场景更加丰富,用户需求更加多元化复杂化。微信号称拿到了半张移动互联网门票,但是它拥有的强大用户流量如何变现,还是一个新课题。直接将互联网的搜索、电商、游戏、广告模式移植到微信上太简单,答案肯定不是这样。
就电商来说,微信可以通过朋友圈来导入流量,通过公众服务号导入流量,让卖家找到买家,但是微信支付相比支付宝这样成熟的第三方支付担保平台还是差一点,微信支付给用户的感觉是风险性高,导致很多人不愿尝试。
就微信公众号来说,比起媒体起家的新浪微博,微信刻意把公众号限定成一个单向广播的媒体,这就只出不进,信息无法充分I/O,无法经过人群扩散传播。一个媒体工具是要具有天然的良好传导性,让信息在其中充分流动。如果是一个封闭的广播空间,信息的作用就没那么大了。经营微信公众号的人不少,但是都是苦苦撑着。公众号接入广告平台广点通后效果应该有提升,对于一些订阅量大的公众号,光收广告费就能维持一个不错的收入。
啰嗦一堆,微信目前为止做的还不错,微信的愿景:连接人和人、人和物、物和物,现在才刚刚完成三分之一,微信还有很长的路要走,且看微信走向何方。