今晚花了些时间看完了这本书的序言和参与感篇，我本来对这种类型的书不太感冒，今晚看了觉得也还可以。接触了很多新的名词。
今天的互联网时代跟以前传统的商业时代不同，互联网的时代是口碑为王，口碑好才能获得更多的用户，而取得好口碑，就要加强用户体验，让用户参与进来，听取用户各方面的需求，然后再改进产品，这些再改进的产品肯定会不断的迎合用户的需求，用户不断被满足，觉得这个商品好，值得信赖，自然而然就会跟亲戚朋友，周围的人分享，就这样产品的好口碑不断被传播，特别是在互联网高度发达的今天，传播速度之快，传播范围之广都是难以想象的。广泛传播的好口碑又会促进产品的不断创新和完善，好的产品加上社会传媒的不断发展，又为产品不断创造新的好口碑，形成了一个良性循环，相互促进和发展。
在互联网时代就是口碑为王，得到好口碑最好的办法就是生产出好的产品，让用户参与进来，亲身体验，并借助不断发展的社会传媒传播。如果你不这么做，还按照传统商业时代的套路，那你注定会失败。世界在不断地发生变化，我们人以及一切东西都要跟上时代的发展，不然的话就注定失败，或终将被淘汰。
