题外话:如果把写作这件事情放在高中时代,这应该是我最头疼的科目中最头疼的活动了,但是现在我决定去挽救一些被我早就封杀掉的项目,对写作的态度的转变大概源自于大学这三年来坚持读书吧,发现很多书真的是作者毕生研究所得,是我们任何其他人不可能再去浪费一生去重新发现的,或许这也是图书的魅力所在,只需要几十块钱就可以学习到他人一生的智慧精华。写作对于我现在而言其实是一个输出倒逼输入的过程,如果不去接触新的思想和事物,没有输入,何谈输出呢。每周的不定期更新我也决定改为每周日晚更新,总之,希望和大家共同进步。
朋友们,领导力这个词再熟悉不过了吧,尤其自大学后学校各种莫名其妙的活动总会挂上“领导力”的字眼,那么领导力到底是什么,世界上真正伟大令人振奋的领袖或组织又是如何激发人们的行为的呢?他们和普通人的行为模式到底又有什么不同呢?
来自Ted的Simon Sinek向我们展现了自己对于领导力的研究成果,提出了非常简单的"Golden Circle"法则(如下图),即伟大的领袖或组织,无论他们的规模大小,所在领域, 他们思考,行动和交流的方式都是从里向外的。即先传递“why”,其次“how",最后”what“。但这一点却跟我们所有其他人却完全相反。
Simon Sinek举了一个简明的例子就能够先使大家理解这一概念。
”举个例子吧。 我举苹果公司是因为这个例子简单易懂,每个人都能理解。如果苹果公司跟其他公司一样, 他们的市场营销信息就会是这个样子: “我们做最棒的电脑, 设计精美,使用简单, 界面友好。 你想买一台吗?” 不怎么样吧。 这就是我们大多数人的交流方式, 也是大多数市场推广的方式,大部分销售所采用的方式, 也是我们大部分人互相交流的方式。 我们说我们的职业是干什么的,我们说我们是如何的与众不同,或者我们怎么比其他人更好, 然后我们就期待着一些别人的反应, 比如购买,比如投票,诸如此类。 这是我们新开的的律师事务所, 我们拥有最棒的律师和最大的客户, 我们总是能满足客户的要求。 这是我们的新车型, 非常省油,真皮座椅。买一辆吧。 但是这些推销词一点劲都没有。
这是苹果公司实际上的沟通方式: “我们做的每一件事情, 都是为了突破和创新。 我们坚信应该以不同的方式思考。 我们挑战现状的方式 是通过把我们的产品设计得十分精美, 使用简单,和界面友好。 我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。 想买一台吗?” 感觉完全不一样,对吧?你已经准备从我这里买一台了。 我所做的只是将传递信息的顺序颠倒一下而已。 事实已经向我们证明,人们买的不是你做的产品, 人们买的是你的信念和宗旨。 人们买的不是你做的产品,人们买的是你的信念。
这就解释了为什么 这里的每个人 从苹果公司买电脑时都觉得理所当然。 但是我们从苹果公司 买MP3播放器,手机,或者数码摄像机时, 也感觉很舒服。 而其实,我刚才已经说过,苹果公司只是个电脑公司。 没有什么能从结构上将苹果公司 同竞争对手区分开来。 竞争对手和苹果公司有同样的能力制造所有这些产品。 实际上,他们也尝试过。 几年前,捷威(Gateway)公司推出了平板电视。 他们制造平板电视的能力很强, 因为他们做平板显示器已经很多年了。 但是没有人买他们的平板电视。 戴尔公司推出了MP3播放器和掌上电脑, 他们产品的质量非常好, 产品的设计也非常不错。 但是也没有人买他们的这些产品。 其实,说到这里,我们无法想象 会从戴尔公司买MP3播放器。 你为什么会从一家电脑公司买MP3播放器呢? 但是每天我们都这么做。 人们买的不是你做的产品,人们买的是你的信念。 做公司的目标不是要跟 所有需要你的产品的人做生意, 而是跟 与你有着相同理念的人做生意。 这是最精彩的部分。
我想大家会同我第一看到这个理念一样,有种恍然大悟的样子,这不就是我们大家平时讨论的“情怀”么。从乔布斯的苹果,到马云的“让天下没有难做的生意”, 到Google的“整合全球范围的信息,使人人皆可访问并从中受益”,到Elon Musk的特斯拉,罗永浩的锤子,乐视的贾跃亭的乐视等一系列当代著名的企业,有哪一家企业局限在了只卖产品。如果乔布斯当年只是拉上朋友们先说“我们来造电脑吧“而不是说”我们来改变世界吧“;如果马云当年只是和十八罗汉先说”我们来做一个叫电商东西吧“而不是说”我们来让天下没有难做的生意吧“。他们还能在初创时展现出杰出的领导能力带领团队走到今天吗?,所以Simon的观点按照当代的中国话来说就是”情怀先行“,先跟团队讲“为什么”可以激励团队,先跟消费者们讲“为什么”可以席卷市场。
但说实话近年来“情怀”这个词仿佛被用烂了,甚至有种叫“情怀式创业”的现象让这个词有了些贬义的意味。创业者初期大谈特谈情怀,拿到投资人的钱后其实还不知道要做什么便挥金如土,或许他们从未真正想过要做什么。那么问题来了,是不是只要会忽悠情怀就行了呢?回答是“情怀先行,先行,how 和 what 也必不可少”
试想下如果乔布斯演讲上的新产品只是Demo实际上却卡顿,笨拙时你会不会再用,Google搜索信息时总是置顶误导消费者的虚假广告和信息时你会不会再用(是的我认为某度没人性,Google有“不作恶”的信条),阿里巴巴上商品昂贵又质量低差时你会不会再用。所以,我们一定要明确一点,情怀是伟大的领袖或组织所共有的,但如果撇开基础而言,所谓的领袖或组织根本就不会存在。**
从小到大老师都在教我们要多问为什么,其实是有道理的。想清楚,表达和传递“为什么”其实并不是一件多么容易的事情,是有难度的,需要我们自己长期的思考和锻炼。这也是伟大和杰出的领袖或组织并不是遍地都是烂大街的原因。很多组织的存在根本就没有什么情怀和意义,你怎么渴望让员工有激情和信心去完成目标。如果你作为leader只能扯扯情怀后再说一些正确的废话,同样也不会有什么大的作为。
所以我认为一个杰出的leader首先自身素质要够硬,然后学习杰出的思考,表达和行为模式,如今天给大家介绍的 Golden Circle法则,最后才有可能成就伟大,成为一个杰出leader。
这就是这周与朋友们的分享,谢谢阅读。