字数:656
2号的分享真是干货满满,启发了我不少反思的点:
01.他人定律
这个是脱不花分享的,同时也在焦距的分享中得以体现。在强调以自己为中心的时代,专注、心流、活出自我源源不断的充斥着我们的视野。然而真正的价值却是取决于他人的需求,社会的需求。
好比一位在牛逼的程序员,若不能解决我家里洗衣机维修的问题,在我眼中也是没有价值的。
这不禁让我想到一位大牛的分享,偶然的一次创业分享会,大牛原本打算分享关于创业项目的内容。但在开场10分钟,发现得不到听众的交流互动,当即停下来,问清楚在座观众的职业和需求,重新现场调整了分享的内容。这也是焦距所说的受众思维,考虑到沟通对象的需求。
而我在生活、工作中,明显可以感受到对方的需求,但也会懒得去做。比如明显感受到对方希望听到赞美肯定的回答,但我就是不愿意说,也可能是不屑。但退一步来说,用焦距的思想,完全也可以实现自己的目标,顺着对方的话语,满足对方的需求后,进而提出自己的需求,会更有可能实现目标。
02.对用感谢
这点在日常工作中深有感悟:公司每年都会有不少新员工入职,在工作前两年便就可以看出差距。其中一位小伙子就因为他的礼貌教养得到了大家的一致好评。
平时电话沟通,他都会用“您”;无论什么时候接电话都是态度端正,言语谦逊,尽量满足对方的需求。“谢谢”那就是常挂在嘴边的。
虽然是很小的举动,但却赢得了大大的赞誉。所以,在工作生活中,不论是对同事,还是家人也都尽量需要用敬语。比如对身边最亲近的人,更是要多用尊敬的语气,对父母,对伴侣,少用命令,多询问,交流会更通畅。