中午11点,临近下班时分,陶主任找林洋来了,原来等级医院评审正式进入全面梳理阶段,医院评审办要求各科室自查报告。
说起等级医院评审,这次有别于以往任何一次评审。2012年国家卫计委发布《卫生部办公厅关于规范医院评审工作的通知》,该通知明确要求地方各级卫生行政部门要对2011年1月1日前通过评审的二级以上(含二级)医院,必须以卫生部医院评审标准及其实施细则进行复核评审。
以林洋所在洛州市为例,这两年市里各大医院都忙着迎接评审,已经评上的要复评,没有评上的想搭上很可能是等级医院评审的最后一趟车。
而林洋所在的医院,也开始了《二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则》的学习。
而对于急诊来讲,等级医院评审却无疑是好消息。好消息是医院如若能按标准进行急诊科建设,科室的发展将进入良性发展轨道,然而,但凡建设,必须前期投入,有几个院长舍得啊!
收回感慨,林洋和陶主任对照《二级综合医院评审标准(2012年版)实施细则》中"急诊绿色通道建设”条款部分一条条梳理,15条梳理下来,两人心中发凉,难怪每次院方组织学习,上级医院院长来分享评审经验中无一例外提到急诊科是评审重点,要医院加大投入。
尤其是重点病种的管理,就是急性创伤、急性中毒、脑卒中、急性颅脑损伤、急性心梗、急诊分娩、高危孕产妇、高危新生儿这八个病种的服务时限的问题,更是棘手。
比如收治一例急性创伤病人,需要手术者必须规定多长时间能进手术室,超时的话,要查明是哪个科室的原因,然后由主管部门负责,查找根本要因进行改进。
重点病种管理,是核心条款,意味着急诊科必须至少达到“C”标准,也就是ABC三条款中最低条款。
梳理完条款,林洋一看时间,已经离下班时间过去了半小时。想起在家里等待的母亲和女儿,匆匆与陶主任道别,离开了急诊科。
中午回家,林洋的老母亲已经做好饭菜,女儿一见林洋进门,就撒娇说:“妈妈,以后下班了就回家,我和奶奶等饿了,奶奶刚才直冒汗,还吃了点饼干呢!”林洋的母亲有三高,糖尿病、高血压、高血脂无一落下。冒冷汗肯定是到点没吃饭,低血糖来了。
"妈,你后吃饭别等我,你们先吃。”林洋歉意地对老母亲说。
“我还好,你别听璐璐大惊小怪,人老了,是这样的。”母亲不以为意。
吃完饭,林洋收拾了碗筷,刚准备洗碗,电话响了,显示是方杰号码。询问林洋高速车祸洛州市中心医院派直升机救援的事情。
原来林洋走后,高速上发生了一起车祸,120到达现场,两人轻伤,一人重伤。重视的是一名40岁左右的女性,伤情严重,出诊的是黄医生,现场诊断为:头面部多发伤、双下肢多发性骨折、胸腹损伤、疑似肝脾破裂。
伤者病情危急,护士出诊的是丁力,女子浅昏迷,双侧瞳孔不等大,左眼3.5mm,右眼1.5mm,对光反射迟钝。左下颌可见7*4cm长裂口,右下肢畸形。两人将病人抬上救护车,黄医生包扎、丁力给氧、打针、上监护。监护仪上显示出病人的生命体征数字:呼吸14次/分,心率51次/分,血压169/109mmhg,血氧饱和度:98%。
司机老王见医护处理完毕,刚准备开车离开,交警却拦下了他。原来警察联系了洛州市中心医院,考虑到病人伤情,经伤者同意,选择采用空中医疗救援转运。
这尴尬了,飞机已经在来的途中,黄医生和丁力只有静等飞机道来。
很快,飞机来了,橙红色的直升机停在空地上,现场众人远远围观。黄医生和丁力随同警察将病人转运上飞机。
林洋了解清楚后,简洁地跟方杰做了汇报。
后来,林洋才知道,洛州市中心医院直升机空中救援实战,从飞机起飞到病人返回医院,全身CT检查,多学科会诊,病人送达手术室手术抢救,一共只用了45分钟。
经过5个多小时治疗,目前患者伤情稳定,正在ICU观察。
方杰心里也很清楚,假若由安南县医院接回病人,常见的是做了一系列检查后,发现病人需要转诊,然后又由120转诊到洛州市中心医院。这来回折腾,不知要花费多少个45分钟。
直升机不是重点,相对于飞机整体耗用时间跟安南县医院直接送去其实一样的,慢就慢在入院后各科协作抢救的时间。
急诊科,作为接触到急诊病人的第一个科室,按照首诊负责制,这个作用谁也替代不了,如果由院长拍板,分管院长牵头,将急诊科抢救室变为这个中心,由急诊科医护完成需要做的急诊治疗、检查,再请相关专科急会诊,最后决定急诊科护送人员。再每月由急诊科递交各个重点病种时限汇总报告,将超时原因向分管院长报告,形成持续改进机制。
林洋终于明白,安南县医院缺少一个全院多学科交叉合作的中心,也就是她想到的抢救室的规范建设。