明天就到节假了,心情带着些许雀跃。正在做工作规则,没承想被隔壁办公室稀稀拉拉的争执声给打断了。
细听,才知道是法务和业务就产品资格认证的事情,因为一方走了流程又没有打招呼,另一方手头的事情太多疏忽了,导致急用的催促,被催的不爽。
很多人觉得职场如战场,非得十八般武艺傍身,才能在这里边如鱼戏水,随波腾跃。
可如果遭遇主观的非公正对待呢?是碾压一切地予给回击,还是卑躬屈膝地微笑退让?
就前段时间而言,有件事就让我哭笑不得。
有位前同事,林黛玉伤感式地发了一条公开的朋友圈。大致的意思是,她当天和合作商对接时,对方离职了,却还耐心帮她联络。由此,她联想到自己联系公司离职员工,在她问询时回复的”我已离职“的话语,为免觉得寒心。
其实这位前同事,我并没有和她互加好友。只是几位已离职的同事,有个群组,这条朋友圈以截图的形式出现在我的面前的时候,我们都很震惊。因为上份工作,我们基本上在各个领域切换,担起了所有人的工作重任。照此情况,有不懂之处来问询也属正常,只是如这位前同事般,因为”希望不作为照搬结果“的惯性思维受挫而抱怨一通,才真正令我们寒心。
事情不过是,在公司的时候,老板交待买了一个机器人,而我为了学习该公司的运营,主动加了他们的微信群。离职后,该前同事因为找不着说明书,带着这个主题来咨询我。聊了几个回合,她向我索要拉她进群,我如实说已退群了,并建议她关注公众号找到群组,或者打电话给客服,结果她说电话打不通,公众号没有二维码,我回复说要看历史文章,后来她又告诉我说二维码已过期。我有些无奈,时间在流逝,而我已离职,这样的小细节确实不用跟我汇报,于是我建议她跟微信号直接联系,并直言这样的事总不能让我搞定吧。就因为这,她当时还在办公室抱怨了几句。而我,却为此花费了20分钟时间,教导了各种方法,还得不到善待。
其实,我们早该知道,也应该同情和理解:不懂得工作方法,只希望通过问询索取结果的人,如果没有达其意,自然会招致诸多报怨。毕竟他们的能力与情商还不匹配这个高强度自立更生的时代。
没想到后来,事情后来上升了一个高度,前CEO在前同事的朋友圈评论了!同事兼好友们为了维护我的心情,并没有再次将附带评论的朋友圈截图给我,自然我也无法领会该CEO站在道德致高点发言的内容有多高深。
我认真翻查了QQ上和该前同事的聊天记录,并一一截图,分组发到朋友圈,告诫她好自为之,并@了前老板,说明只为还自己一个清白,第二天早上会删除。记得当时发那条回击的朋友圈,我的手都是发抖的。被莫名中伤的滋味,任谁都不好受。
当时的心情,已无暇再顾及其他。匆促之下,也没有将前同事的头像隐去,这也就招致了后来的事端。第二早上,在我将朋友圈内容删除后,她QQ上跟我说,强烈要求我在朋友圈道歉,大意是她没有提到我,而我却损害了她的名誉。看到那么数次三番地狂怒的留言,我倒是乐了。
我诚然知道自己的个性,眼里揉不得沙,以及浮于人世的小敏感。那件事给我更多的感慨,是那一周的时间过得飞快。我知道了理性和客观看等问题的重要性,自然也没有和她多说些什么。
反倒是她,像是中了魔怔一般,竟然恼怒到指责我有心机。那一刻,我突然意识到,自己付出了名誉的代价,跟一个无能者置气,沾了一身道德低劣的俗尘。尤其是其他有些同事,抱着看戏的心态,让我和她对峙或撕起来,内心更是五味杂陈。
后来,听我的老大,讲起过去的职场传奇经历,深感自己闹出的是一个大笑话。有着智慧睿智灵魂的他,早些年因自创的项目模式,颇受一大公司老板青睐,拉他一起合伙。他起初答应了,后来想起身边同学好友的前途,他决定冒险自己创业。那大老板极度恼怒,足足责骂了他一个小时,而他都不动声色,淡然接受。直到大老板骂及他的家人,最终他也只说了一句话,大致意思是“我造成的失误,已经听了你一个小时的谩骂,足以消除,现在你说的每个词,我都可以用拳头还回去“。瞧瞧,多么高明睿智的处理方式。
职场其实就是一个大染坊,既藏龙卧虎,也藏污纳垢。会面对什么不重要,用什么样的方式应对才是根本。有时候微笑也未必就是退让,而有些回击,也未必就能了事。