看过我文章的,应该知道上篇文章只是概述了说话技巧的大致片面意思;懂得如何抓住时机和把握分寸,不可否认随着社会的文明和进步,人们对说话的重视已经在潜移默化的慢慢改变。
所以在好好说话这件事情上,你的内在格局远比性格与情商更重要。但是其实做人的根本,我觉得应该是人生的第一课。一个人首先应该堂堂正正,并且一生都为之不懈地努力奋斗。
不可否认,情商确实对每个人都非常重要,因为它可以通过后天的培养得到提高,所以很多人愿意为此付出努力(也是一种处事手段)但是这个跟我们的为人(人格)并没有直接联系。如果我们只注重手段,而不加强修养,提高自身的人格魅力,就不可能真正得到别人的认可和尊重。所以说话和做人,在小学思想品德课程上就开始教我们如何做人;以及养成一个良好的品质,出门逛街也会看到各大学校写着,学做事先学会做人。但是情商起的作用被我们高估了,很多时候情商提高了,可能让我们变得有些功利、世故、反而不利于我们扩展人际关系,通俗的讲就是有点过于虚假。
日常生活中,一个人的人品常常很容易被忽略掉。他们看一个人往往是看他是否精明能干,是否声名显赫,但是他们却很少强调这个人是否诚实,是否正值。显然,他们没有把一个人的人品放在重要的为之上。所以不管一个人多厉害、多精明、多有才华,首先不会做人,假使你有多成功,但你的人格已经处于劣势。
之前看到一个故事,大致内容是这样:(容我屡屡思路)
一个商人经过努力他成了大富翁,可是他却难以得到员工的爱戴和崇敬,虽然这富翁在金钱和物质上占有优势,但是他在人格上却处于劣势,他唯利是图,很少真正设身处地地为自己的员工考虑,而且还经常不惜用卑劣的手段剥削员工为自己谋取财富,久而久之就知道这是一个怎样的为人,人们向来尊重那些人格高尚的人。诚实正值的人,即使没钱财,没权位,也同样会受到人们的爱戴,尊敬。
牟哥(随便的称呼)是一个能说会道的人,它随即应变的能力让旁人为之折服。但很不幸的是,牟哥的朋友非常少,它自己也非常困惑。后来,经过别人仔细分析,导致它没有朋友的最大原因,竟是自己“太能说了”
确实是这样,牟哥随便拉个人都能说上大半天,经常是一说话就“刹不住车”自己一个人说个不停,别人却没办法插上话。
此外,牟哥虽然很能说,但说得都是一些虚无缥缈的废话,别人听了半天也没有听出什么,还浪费时间。长此以往,自然就没有人愿意听他讲话。
生活中应该很多也有类似这样的,在讲话时候,并不关心对方是否愿意听、感兴趣,或者完全依靠自己的思维方式表达,发泄自己想说话的欲望(这点在沟通比较少的人,又难得遇到一个可以说话的,很多人会把控不住,“噼里啪啦”说个没完)整个过程始终是他一个人在说话,这当然是社交大忌。
另外一个人我称他为A吧,是一名记者,曾采访过很多有名的人,每次采访完这些名人后,他都能交到很多朋友,你应该会很奇怪这怎么做到的,其实得到的答案很简单,就是认真听他们讲话。A先生说:“现在很多人不能给别人留下好印象,就是缺乏懂得倾听,而且很多名人的经验也告诉我们,其实他们不太喜欢滔滔不绝的人。
可生活中偏偏就是这样,人无完人,并不能让自己表现得那么完美,但是可以努力往好的方向前进。可见,我们想要让自己成为受欢迎的人,除了懂得说话的技巧,还应该学会倾听。
那么倾听也是们艺术
当别人滔滔不绝地讲话时,你要认真倾听,还要时不时作出积极的回应,表现出你的喜欢,这也是尊重。
你可能会问:“如何才能成为一个好的听众呢?”总结了以下几点:(不足的友友们,帮忙补充下)
1、全神贯注倾听别人讲话,这个倾听原则,适用于任何一种沟通,哪怕说话的人地位比你低,年龄比你小。你学会了倾听,对方会觉得你很亲切,上解人意。这对于每个想要给对方留下好印象的人而言,都是必不可少的一步沟通技巧。
2、适当的时候要给予回应。因为沟通交流时,从头到位你都不发言,不说话,会让人觉得很死板,气氛也会不融洽。适当的回应下,对方知道你有认真听他讲,他会更愿意说下去。
3、不要轻易打断对方的话。哪怕你不喜欢对方讲的话题,也不能直接打断(硬着头皮听完就好)适当时机的时候,巧妙引出另一个大家都喜欢的话题,这样做会显得交流更有意思,更得体。
4、坚持自己做人的原则。无论你遭遇什么情况,都要清楚自己的做人原则。真正的人格魅力是真诚的自我表露。当你把真实的一面真诚展示给别人时,你就赢得了信任。
所以在强调下,在需要沟通的场合,倾听能显出你的格局,与其让别人觉得你是个能说会道,情商高的人,不如让他觉得你是一个 有人格魅力、格局、心胸宽的人。其实人一生都离不开人生的品德功课。