课中提到的案例,销售额与毛利,是由销售总监和产品总监共同承担的。正常应该是销售总监负责销售额,产品总监负责毛利。但还要看权力分配,如果销售总监有部分定价调价促销权,那毛利也要相应比例考核。如果产品总监有完全的配调货权,那相应具体销售单位的销售目标达成率,也要挂一部分比例给产品总监。
总而言之,责不可共,不能平摊,但可按权力比例分摊。这种分摊法,也就是流水线管理法,权力责任流水线分配,各负此事一部分责任,且环环相扣相推拉相牵引。强调分摊分配,绝不是平分平配。并且前提是不要分工模糊分工混乱。
责不越级,跟旁观者效应不相搭。如果负总责的领导者成旁观者了,这就不是这是效应能解释的了。
07-25日课总结---旁观者效应---
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