书名：《共赢》
作者：【美】约翰・C.麦克斯维尔
001 透镜法则
你是怎样的人，心里想什么，你看到的就是什么。只有先改变自己，才不会看惯他人。
002 榔头法则
一件很小的事，弄得鸡飞狗跳，把问题看得太重，不重视关系，如把关系放在第一位，有减少矛盾，更容易解决问题。
003 101％法则
当你和别人没有共同点时，你们就很难建立关系，想要找到你们之间1％的共同点，就要付出100%的努力，差异越大，努力越多，这不是那么容易做到，但实现共赢的回报是很丰厚的。
004 反弹法则
跟人打交道首先关注自己能给予什么，而不是我能得到什么，这就是利他行为，只有先利他，才能实现共赢。
005 冲突法则
冲突没有人喜欢，但都喜欢解决方案，制定一个共同的行动计划，把焦点放在未来，而不是问题本身，冲突成功解决，让双方实现共赢。
006 基石法则
信任是基础，是要努力争取，长期积累的，信任是框架，关系就像一幅画，有了它就有了背景，信任是顶峰，两个人完全信任，拿什么都不能换，信任也是冒险，但也是值得的，没有信任，就没有长久的关系。
007 园丁法则
太容易得到的东西，就不会让人重视，关系长久就会有冲突，如何解决冲突，决定你们的关系是否长久。
008 学习法则
充满学习热情，要不断的成长，就应该走出舒适区，设定学习目标，心智不枯竭，行动也会很强，每个人身上都有优点，多重视他人，虚心学习，多向别人请教。
009 亲和力法则
·你是欢迎还是讨厌，是真是假都能感觉得到。
·欣赏别人的优势，更好的面对自己的缺点。
·面对事情不急不燥，平静处理。
·捕捉他人的情绪和感受，迅速调整自己的反应。
·真实面对自己的能力和缺陷，容纳得下别人的缺点。
·没有十全十美的人，总会有缺陷，是情有可 原的。
·真心相待，不掩藏，让人很放松。
010 协调效应问题
关系不平衡就无法长久，一个人总给予，另外一个总是接受，给予的会筋疲力尽，接受的一直在索取，让关系良好成长，就需要双方达到共赢。
