在我看来，经济的本质就是价值交换，这个价值可以是金钱量化的实际价值，也可以是无形的情感价值。而经济作为推动社会进步的一大动力，最基本的保证就是要可持续，即实现可持续的价值交换，这是目标。而具体来做，我们要简化用户、开发商、客户等多个角色之间价值交换的流程；提高他们之间价值交换的频率，让这种行为更加的活跃起来；最后提高交换的价值大小，不管是实际的物质价值，还是情感信任回报等。

产品经理做产品，一款产品，在我刚入行的时候，想的是谷歌和苹果那样伟大的产品，有时候还要是创新的、阳春白雪的。殊不知，这样一款产品，如果是独立开发者，你花费了不少的精力和成本，技术投入，然后提交到Appstore等候上线，用户安装和使用了你的产品，可能会报以感激和敬佩，这种情感激励就是你获得的价值。作为一款业余产品，你可能不需要它来养活自己，物质价值就不会考虑的那么重了，当然，你也完全可以给它定个价，卖个一元钱/账户安装。

事实上更主流的还是从一个个项目组和公司里诞生出产品，它是一门生意，那自然也符合前文中谈到的价值交换的特点。在传统行业，如果一款商品或服务零成本卖给你，那以后这生意就没人做了，经济就发展受阻。有趣的是，放到互联网时代，在免费经济学的圣光普照下，多数应用软件都是免费的，开发商不从大众消费者身上赚钱或者赚大钱，而是让这些消费者成为价值交换的一环，或者说成为商品的一部分，然后卖给广告商等大客户，从大客户身上赚钱。如果一款产品的自家增值服务做的好，有一定比例的用户也能接受和使用，那么它也能创造一定量的经济收入，比如QQ秀、绿钻黄钻等服务。产品是公司卖给消费者的商品，一款游戏、一款社交App、甚至一个新闻网站。在早期，刚入行时理解的PM更多的是将产品设计和生产出来，可能关注更多的是用户体验要素，而对于它的运营和市场、商业化等关注的不多，而这些才是真正保证可持续的价值交换的重要环节。

下面综合来拆解一下产品设计时如何考虑价值交换：

首先是商业模式，一般通过BRD来体现。它定义了产品怎么变现，既然要变现，那自然就要有人出钱，完成价值交换，这钱是从用户身上赚，还是从广告商等客户身上赚，还是两者兼有。同时，商业模式也会考虑市场的大小和用户规模，这个是思考这个能交换的价值量大概有多大，是否支撑得起公司持续的投入。这里多扯一步，商业模式是否合理是一方面，是否健康是另一方面，想要变现，简单粗暴的流量变现有很多，多数时也是无奈找不到更适合的模式。

        比如一款浏览器，有了一定用户规模和活跃后，流量上去了，可以通过首页预置自己的导航网站，然后卖这些渠道位给中小网站；还能直接放广告位，推广自家的活动或者最近上映的电影宣传链接等。有技术储备的，还能更牛气一点，自己做个搜索殷勤，然后把用户导到自家搜索引擎的使用上去，卖关键词广告，搞网站排名，方法又多了很多。

         再比如，另一款浏览器，自己的导航网站没多少人用，虽然好歹也能赚点小钱，他们想到的其他变现方式就是广告和弹窗，不管是不定时的在桌面上弹个窗，放点电商链接，甚至播段视频广告，搞个大新闻。为了这个，他们还会招人来优化弹窗的用户体验和内容运营。以提高转化率。如大批PC互联网用户体验到的那样，流量上去后，卖广告是最常见的模式，不管是直接展现，还是导流。

          放到移动互联网上，内容更分散，屏幕更小，卖广告有了一些新的玩法，比如它从导流到一个网站，变成了下载安装App；从收藏一个网站到收藏夹，到关注一个公众号；从链接变成了URL Scheme.谈到非广告的方式，有会员体系和积分兑换，也有小额支付，也许小额支付是移动互联网上以后更健康的一种变现方式，它将成为广告变现之外的另一种途径。

接着来到根据商业模式，拆分出来的产品需求挖掘和实现计划，一般通过PRD来体现。它定义变现之前的价值交换，也许用户在使用产品时，你给了他效率，他给了你口碑和推荐，但这些都只是无形的价值。要变成钱，就需要商业模式的统筹规划。

        用户体验要素粗略的给我们划分了一款产品的五个层面，这些都只是方法，放在整体目标来说，这款产品要做的首先是创造出价值，然后找到真实可信的用户和使用场景，促进价值交换。具体来说：

         1、挖掘需求时，尽量做到真实可靠，找到核心痛点，以此来吸引目标用户，用户的规模影响价值交换的规模，用户的真实程度影响价值交换的完成率和可持续。

          2、产品的易用性和自然体验。这个是为了简化多方角色价值交换的流程。不管是用户在你网站上团购一份海鲜套餐的流程够简单，下单很方便，支付安全快捷；还是商户添加商品，运营活动的简易程度和效果评估够专业和简单。而用户体验的自然，最终还是为了保证价值交换的完成率。

 然后就是产品运营、市场推广了。产品的上线，只是项目人员使之创造出了价值，但有没有人愿意交换，愿不愿意持续的交换，那就得依赖持续有效的运营和推广了。

         一款阅读类应用，它也会自作主张的在早中晚三个时点给你推送消息，呼唤你快打开来阅读。用户活跃是评估产品的重要指标，高的用户活跃直接带来价值交换的活跃，就像你每天都去菜市场买菜，然后还能看到很多小区的人也一大早来这买菜，这时有个老板说他们家搞店庆，今天的猪肉打五折，这时一大批用户被吸引过去一样。价值交换的活跃并不是最终目标，它另一个层面的意义，是在于一个人的收入就是另一个人的支出，这个人拿赚到的钱又去买东西，那它的支出，又是另一个人的收入，这样经济才会有繁荣的可能。产品和运营不分家，没有这些消息推送和内容、活动运营，除了稳定的核心用户，其他用户可能不会频繁使用你的产品，而他们需要被运营成核心用户。

         除了活跃，回头客也很重要，这里自然就是用户留存的概念，而这个直接影响到价值交换的可持续，想一下，今天某款产品搞活动，下载安装一个App就送你一个现金红包，活动当天，用户数达到了一个很高的量级，活动结束后，用户删了这个应用，或者就不再理它，用户留存就降到很低了。

        在O2O的概念火起来后，高频和低频，客单价高低，成为了评估一款O2O产品的参考指标。说到高频，售货机上卖饮料是高频，社交网站上和朋友聊天是高频等等。说到低频，一周看一次电影，一个月一次旅游这些也许算是。首先不要陷入概念的辨析中，高频和低频其实就是用户、客户、平台方价值交换的频率，从日活跃等数据可以体现出来。高频的多半客单价低，频率和客单价的相乘，大概是每笔交换的价值量大小。高频和低频并没有先天的优劣之分，一个人可能一辈子买一套房、结一次婚，但同一时间段内会有不同用户，这对低频但客单价高的商家来说，也未尝不可。

最后，扯了这么多，以上都是偏见。