SolarCity核心能力

      SolarCity在美国的大获成功很多人都认为是因为美国的社会诚信体系健全,客户、金融机构、设备制造商、电网等外部因素给力。但是为什么是SolarCity,而不是其他公司?这家公司必然有着其自身核心能力。

      首先,具备一流的客户获取能力。SolarCity每5分钟就新添一个客户,且安装量以100%的年增长速度增长,获取客户能力远远超过一般企业。其原因为:

      1. CEO重视客户开发。研发出一套用于寻找客户、评估光伏效益、管理和服务客户的软件,客户能在半小时内清楚自己屋顶的价值,并在网站发出安装申请。2.负责政府事务的副总裁来自于光伏产业协会,具备较强的协调能力。3.拥有强大的销售队伍,截至2013年全美4000员工,其中接近30%为营销人员,80个营销网点。4.采用各种销售和推销渠道,如电话、电子邮件、邮件、电台广告、门对门服务,网络服务等。5.拥有灵活的销售策略:如小区里有多个家庭要安装,则可以统一安装并价格折扣。6.获取工商大客户:如沃尔玛超市。

      其次,具备强大的融资能力。

      1.重视融资,配备金融背景的高管。2.新的商业模式吸引了投资商。3.良好质量控制受到投资商的信赖。做光伏系统安装起步,积累了丰富的安装经验,之后又逐步收购光伏制造商。

      SolarCity不仅有能力获得融资,而且有能力进一步发展新的融资渠道并管理融资。例如通过不同阶段融资,使其融资成本不断降低,竞争力不断提高;通过统一管理,进行滚动融资和投资。


图.SolarCity融资渠道

      第三,对产业链的控制能力:为进一步提高利润、降低各个交易环节,SolarCity逐步收购、整合安装公司、基金公司、制造厂商等,这样在未来的竞争中会获取更多优势。

图.SolarCity产业链整合

      第四,全流程服务能力:具备产品、销售、融资、维修、安装、监控等一站式服务。


图.摘自SolarCity网站

       总之,外部环境好,自身能力强是SolarCity成功的秘诀。SolarCity强大的客户获取能力、融资能力和产业链整合能力组成了其核心竞争力。SolarCity之所以能够成功,取决于美国的商业环境和自身的核心能力的完美结合。埃隆马斯克不愧是一位善于抓住机会的企业家。

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