近日我有幸参加了为期两天的高效团队建设培训,李老师用幽默风趣的语言,通过一个个鲜活的案例,揭示了企业团队建设的管理“真经”。其中企业人才的选、育、用、留问题特别吸引了我,下面简单分享一下个人的学习感悟。
一、选对人是重要前提
李老师在培训课上将“选”人列为人才管理选、育、用、留中最重要的位置,虽然培训会上众多管理人员有各自的见解,但是如果说选对人是落实好各项工作的重要前提,我想大家应该不会反对这一说法。
个人认为,选人时一定要公正客观,避免主观臆断,防止走入选人的误区。比如人员招聘时,我们在招聘简章里虽然列明了需要招聘的岗位及岗位职责等信息,但是在面试过程中,HR或用人单位人员觉得应聘人员能力在自己之上,害怕将来影响自己的岗位,他就会找各种理由贬低这个人的才能,并极力推荐能力相对较弱的其他应聘者。长此以往,企业就无法引进优秀人才,这样就容易导致“俄罗斯套娃”现象的发生。反之,如果面试官超越了岗位要求,怀着一定要录用“超人”的心态去看待应聘者,则很有可能没有人能通过面试。因此,我们首先要从制度上来规避这种现象,制订相关制度,规范选人机制;还要提高从事选人工作的人的职业素养和职业道德。
二、育好人是企业长远发展的重要保障
很多企业都会开展各种各样的培训,目的是为了提高参训人员的理论知识、操作技能或管理理念。经过长期培训,部分员工会逐渐成为一专多能的复合型人才,从而能胜任更多的岗位,也可以在一定程度上避免因人员流失出现的人才不足的现象。同时,经过企业培训成长起来的员工,对企业有更高的忠诚度和感恩之心。我们公司在员工培训方面投入了很多成本,实施了“千里马”人才培养方案,说明领导对员工培训非常重视。我想,在不久的将来,培训效果将得到充分体现。
三、用对人是实现企业人才效用最大化的关键
如何用对人?个人认为,用对人就是要做到人尽其才,只有将合适的人放到合适的岗位上,才能发挥他最大的才能,创造最大的效益。《西游记》里唐僧师徒可以说是最好的用人案例了,他们每一个“人”都是不完美的:唐僧手无缚鸡之力,孙悟空个性叛逆,猪八戒好吃懒做,沙僧本事平平。但是他们这个团队的分工却是最好的:唐僧有非常强的信念,那就安排他担任取经团队的领导者;孙悟空本领强,就让他去降妖除魔;猪八戒贪吃,就让他负责去化缘;沙僧老实,那就挑行李吧。正是这样的安排,最终他们取回了真经,修成了正果。如果他们的分工调整一下,比如让唐僧去和妖怪战斗,估计早就被妖怪吃了。正所谓,“用人之长,天下无不可用之人;用人之短,天下无可用之人”。
四、留住优秀人才是保持企业竞争力的一条重要途径
我们知道,企业的竞争归根结底是人才的竞争,而优秀人才无疑是企业参与长期竞争的重要资源。马云曾说:“没了阿里巴巴,只要我的团队还在,我就可以东山再起。”由此可见,优秀人才在商界大佬心里的分量是相当重要的。企业培养出一名优秀员工是需要花费大量成本的,如果刚培养出来这名优秀人才就跳槽了,对企业可能就是一种不可估量的损失。
如何才能留住优秀人才呢?曾经在网上看到这样的说法,企业要想留住优秀人才就必须要给予员工“钱途”和“前途”,“钱途”指工资待遇要达到员工的预期,“前途”指有晋升的通道。我觉得除了以上两点外,企业留住优秀人才还应该努力转变员工的思想观念,让员工把“职业”转变成 “事业”。因为干“职业”的员工和企业的关系只是简单的雇佣关系,员工潜意识里就是 “打工挣钱”;而干“事业”的人具有高度的工作积极性和主动性,努力把工作做到尽善尽美,始终以主人翁的态度去“干事创业”,进而实现人生价值。要想转变员工思想观念,就要靠良好的企业文化。良好的企业文化不是一朝一夕就能形成的,它是经过企业长期的文化积淀,并融合在企业的日常管理中,体现在企业的各个方面,它对企业的管理也有很高的要求。
总的来说,企业人才的选、育、用、留是一项“系统工程”,做好了各个环节的工作,企业必将拥有一个强大的团队,在激烈的市场竞争中立于不败之地。