不知这一本,能否打败你的心魔

思维迟钝、唯唯诺诺、沟通能力差、人际关系差,上不了台面、撑不了场子,这可能是我们很多人给“内向”贴的标签,在职场中,他们是让人摇头叹息的一个群体,甚至即使能力出众,因为不善表达,做出的贡献往往也会被埋没……

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作为一个内向的妹子,在社会舆论的灌输下我总是担心内向这种性格对我的生活、工作带来了许多阻碍,如果外向一点,我是不是就会前途一片光明,日子不必如此艰难?可是性格似乎与生俱来,加之多年生活环境的晕染,江山易改、禀性难移,除了增加内心的焦虑,臣妾真的没有什么办法啊

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看过许多沟通方法,但似乎都是隔靴搔痒,不能点到问题的本质,所以《内向也不怕,职场高效沟通方法》这本知乎周刊的出现就像一道闪电,划开了我心里的那片混沌,让人眼前一亮、醍醐灌顶,给大家介绍一下给我启发最深的两点吧:

一、性格的不同,是只是思维方式的不同

在这本书里,作者将内、外向性格的区别归结到了思维方式的不同,归结到思考和表达的顺序不同。比如面对同样一个问题,外向思维的张三看到题设之后,想到一句说一句,将自己分析的过程一步一步地表达出来,当他说完了,整个分析的过程也就结束了,给人感觉思维非常敏捷;而内向思维的李四,他的脑海里可能A、B、C、1、2、3,已经翻来覆去好几遍了,他默默的推演了好几种可能,每种可能的有点缺陷,互相比较之下谁更优、更适宜眼前的情况,可能大家都等的不耐烦了可能他才慢慢的开口讲述自己的结论,这就非常吃亏,常常会给人一种反应迟缓的感觉,但是这只是思维方式的不同,通过反复的琢磨和推演,李四的结论可能要比张三成熟、透彻、有价值许多!

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二、表达不清楚,是因为我们并没有想清楚

《内向》告诉我们,沟通效率跟性格是不是内向关系不大,沟通关注的是简单、明确、高效、无误的信息交流,不是我们是哪种性格。一般表达不清楚有两种可能:思路不清楚,表达技术不够好。

对于第一种可能,我们需要认识到,当我们无法清楚地表达出想法的时候,最重要的原因几乎肯定是:我们的想法本身就不清楚。当一个人思路清晰的的时候,是很难表达不清楚的。所以首先,我们要做的是提升对自身业务的理解程度和熟悉程度,结论是什么,逻辑链是怎么推演的,周边的问题是怎么关联起来的,一定要非常熟悉,用起来才能游刃有余。

接下来这本书有大量的篇幅给我们介绍如何培养简练、有结构、有说服力的表达,如何改善人际关系的技巧,如何应对一些职场常见的情境等等非常多可操作的方法,按照作者介绍的句式、结构多加练习,重要的是一定要多思考、多模仿、多练习,长久下去就能有所提高。

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相比其他的鸡汤,这一本应该更美味、更容易消化和吸收。我们总是鄙视鸡汤,但是需要的时候,喝一喝总是不会错的,《内向也不怕,职场高效沟通方法》,推荐给大家!

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