【一】

今天路过小区门口新开的面包店，装潢比较不错，不由自主的走了进去，比起以前面包被暴露在空气中好很多，当然也就少了面包出炉后放在展架上冒出热腾腾的香气。

选好的几个面包被营业员一个个打包好递到收营台，付款时透过收营员背后的橱窗看到一个师傅正在责骂刚来没多久的新人。

“哎呀，让你找个东西都找不到，你眼睛长这么大干嘛的？”师傅声音很大

说着那个师傅跑到楼上去，没几秒钟就跑了下来，手里攥着这一包糖粉说：“不就在那里，仔细找一下不就找到了”。不难看出连找东西都要在徒弟面前表现出师傅就是师傅的模样。

徒弟低着头沉默不语，默默的帮师傅刷着甜酱，想必心里也是满满的委屈。

看到这一幕就联想到和当初自己在公司遇到的问题如出一辙，当时我是刚上任不旧的部门主管，总是因为下属的各种问题而斥责他们，有一次是在做外展，就是在广场做产品外展吸引更多人关注公众号，那个时候我是最早接触到公众号这个新玩意，很多同事都并不知道这是干什么用的，甚至自己公司的人都没有注意过。

桌子和材料摆放完毕，打开了宣传手册的包装才知道，所有的海报都没有印上二维码，以及宣传手册上也都没有，只有关注公众号这几个字样。当时我就斥责推广部的新人：“怎么连基本的运作都不清楚呢，没有二维码怎么让别人关注呀，做事的时候我们多动脑想一想！”

于是那天下午草草的结束了外展，颗粒无收的回到公司，公司经理问到我：“怎么这么快就回来了”，我便一股脑的说道着下属不配合，没脑子。

【二】

不加思考的斥责他人无疑就是为了让错误变得不像是自己造成的，这是后来明白的道理。

经理拍拍我的肩膀让我到办公室，他给我倒了杯水说：“其实我也可以斥责你，或者斥责他们，但你要知道错误到底出在哪里。外展这事，我安排给你，并给了几个要求，以及外展这件事该怎么做，那你该如何去安排呢？”

“我已经安排了，让他们定制宣传手册和海报。可是他们竟然连二维码都没有放上去。”当时我还觉得自己有些憋屈的说

“那二维码如果我不和你说，你会知道要放二维码吗？”经理说这话的时候我才反应过来，原来很多事情仅仅是我知道，而别人却并不一定了解，自然就做不出让我们心满意足的事情来。

我安排了要如何做推广，如何做宣传手册和海报的样式，却没有告诉他们要怎么找到二维码以及二维码放在什么位置。而他们也并不知道二维码对于这件事的重要性。问题并不是出在那个新人身上，而是在我自己。

就像那个做面包的师傅，让徒弟去楼上找东西，却没有告诉他东西在楼上的什么位置。有些事是我们知道，而别人不知道，我们责备他人而蒙蔽了看清问题的本身，不加思考的推卸责任会让我们多年停留在原来的工作岗位。

优秀的师傅会告诉徒弟东西在左转或者右转的某个抽屉里，某个架子上。为徒弟着想，缩小他找东西的范围，这样做事就更有效率，更节省时间。

而差的师傅就像当时的我，只会告诉徒弟，东西在楼上，楼上的范围很大，而一个新人如何知道你会放在哪里呢？

【三】

虽然前者比后者只是多了一句话，其结果却大不相同。有时候我们都在讲工作要有效率，却总是事与愿违，问题不过是我们自己没有问清楚和自己没有安排妥当罢了。

你现在应该知道为什么有些人优秀并不是能力比你强，而是工作安排妥当提高了整体的工作效率。一流的领袖让别人工作更优秀优秀，他们明白下属优秀就是自己的优秀，而二流三流的领袖却只是自己优秀，或者说更有理由去推脱更多的问题而已。

其实文章的最后还有一个问题，为什么徒弟没有问师傅具体位置在哪里，为什么公司新人没有问我公众号的细节问题。小时候我们都学过不耻下问的道理，而我们都担心询问别人的次数多了让别人觉得我们懂的少了，但不问我们就真的知道吗？

你又不能保证你幸运的遇到了好的师傅，那还不如把每件事问的更加缜密，事情做得更加完美。

你是公司的领袖，工作间的师傅，请思考如何在安排上让整体更紧凑更有效率，出现问题先看自己的安排是否真的妥当。

你是一个下属，一位徒弟，请多询问被安排的细节所在，要记住好的领袖并不多，多询问并不是坏事。

如果你碰到的并不是优秀的下属，那就让自己安排的更优秀。如果你遇到的并不是一个优秀的师傅，那就当一位好的徒弟吧！