今天看了KY的《为什么我们总是无法理解彼此 | 测试:你有没有犯以下6个沟通错误?》一文,顺便还给自己做了下测试,结果发现,自己真的是逊毙了。。。
想起了电影《非诚勿扰》第二部里葛优在日本北海道的一个小教堂里忏悔的情形,好吧,今儿个就剖析剖析,这些个要命的沟通,以本人为例。
1. 不要用自己的猜测代替对方的真实想法。
在这点上,不得不说,我是犯了大忌的。曾几何时我给自己的介绍一直都是,“我是一个想的太多的物种”。自己在与人交往共事的时候,有太多的自以为是,无数的想当然,事实上,无论你多了解对方,你都很难知道对方到底在想些什么。
想起了韩国的一部贼虐的电影,《比悲伤更悲伤的故事》,为什么贼虐呢,听我给你简单讲讲剧情有多狗血,男主从小失去父亲被母亲遗弃,女主一次车祸父母双亡,俩人走到了一起,男主突然得了绝症,临死之前暗自打算要给女主找一个自己放心的人,终于找到了男二,恰巧女主喜欢上了男二,于是男主一步一步设计男二跟女主走到一起,在帮女主挑选婚纱时男主悲伤的不能自已。故事到这里还仅仅是第一层狗血,第二层是啥呢? 原来女主偶然间发现男主吃的是绝症的药,还发现了男主在把自己往外推,于是为了让男主好过点儿,假装与男二交往,并答应结婚从而让男主可以放心的离开。好了,细心的读者也许会想到,故事也许还没完!是的!你太聪明了!这就是伟大的韩剧!你以为男二只是个纯纯的电灯泡么?大错特错!男二才是这个世界上最悲伤的人!男二知道男主的动机,知道女主的动机,他在知晓一切的情况下默默的配合男主、女主上演了一场惊天地泣鬼神的戏码!!!
好了,这部电影就为大家介绍到这里,我想说的是,即便是最亲密的恋人,你也不一定知道对方在想什么。所以,要做到有效沟通,就去问啊!虽说你问了对方也不一定说,但是你不问靠瞎猜一定南辕北辙!
2.不要回避直接的谈话和表达,特别是进行负面反馈的时候
这里想表达的是,在某些时候,一定要清楚、坚定的表达自己的看法和观点,敢于说“NO”。尤其是职场当中,谢绝“马后炮”。
想起自己刚参加工作那会儿,对于层层下达的任务目标分解计划到人的安排各种不满,有次直接就在BOSS在场的座谈会中顺口就“座谈”了出去,大致意思是,本宝宝不快乐!为啥不快乐呢?首先任务目标太死板,领导只会层层压给下级来做,没有指导方向看不到完成希望;其次奖励机制一般般,工作本身也毫无成就感;最后,大大BOSS曾说过,工作本应是快乐的,结果现在越来越苦逼了,要么是我的问题,要么是外部环境的问题,但就目前而言,本宝宝不快乐,任务大如山,激励不到位,干活没激情。
时隔多年,当离开那个工作岗位,层层升到当前的位置时,当年的幼稚表现俨然成了领导们的笑谈,但是我却成功成为第一个敢在动员会上说真话的二逼。。。
3.就事论事,不人为扩大讨论范围。
很简单,如果无论讨论什么,对方都拿“人品”摆你一刀,这真的是耍流氓无赖的至贱招数,你是没有办法还击的。你说东,他说你脸上长麻子难看,你说西,他说你说话啰嗦语太密,你说南他说你声音纤细听不清,你说北他说你口气竟然大过脚气。。。。。。很显然,这已经不是沟通讨论了,这是赤裸裸的人身攻击有木有?当然,也不要把情绪带进来,汪汪汪的狗叫往往代表这只狗内心很虚,经不住吓。
4.不要过分地侵入私人领域——TA的和你自己的
爱分享并不代表对方愿意听,你的“热心肠”对方不一定领情。原文中有个例子我非常喜欢,“当对方给你看手机里的照片时,不自觉地滑动手指翻对方的相册,也可能让对方很不舒服”。小样,被说中了有木有?
有的人有两部手机,一部对私,一部对公。当你幸运的拥有对方2个号码时,加了对方2个微信号时,你应该明白,这是出于对你的信任。在未经对方允许的情况下,就不要跟共同的朋友或者同事们爆料了,因为其中的朋友有可能会发现自己只知道其中之一,由此会怀疑和他之间的情谊。君子非礼无言、非礼勿视、非礼勿听。
5.不要总想着要在某一场讨论中“胜出”。
沟通不是辩论,对不对?沟通是为了解决问题,不是争胜负,对不对?尤其是在两人的感情生活中,你可能胜在了理上,但你可能会失在了情上。
6.生活总有很多出人意料的事情,沟通也是,比如,你以为我会继续说6。哈哈哈~~~