这段时间,我们公司很大一部分精力在给一甲方找人资经理,期间我们推荐了很多我们认为优秀的人,但都不行。
究其原因,我们一直认为是甲方老板比较情绪化,中间很多次我们都想着要不算了,这家老板太苛刻了,不做这家的单子了。
后面一想,我们从来没有发生过一单退款,在我们心中这种事情也是不允许出现的。
终于,通过不懈的努力,这一单我们推荐成功了,过程分解请见下文:
首先介绍下背景
这家甲方公司在新疆某行业是NO.1的公司,是夫妻搭档一起从头开始一点一点做起来的,老板娘是典型的刀子嘴豆腐心,头一天还吵架,过了一晚上就完全没事了的那种,男老板属于在没有得到他的全部信任前,对你做的事情永远持有怀疑态度的那种人。
我们物色了很多候选人之后,找到一位我们认为较符合甲方用人标准的一位。
这位候选人,XX大企业出身,薪资较高,资历什么的都完全匹配,甲方也比较满意,但是在谈薪资的时候·····
候选人提出说:当前薪资是可以接受的,但是在工作一段时间以后,在自己的能力得到认可后,希望能够给到她想要的薪资,到这时,我们都认为候选人说的无可厚非。
可是,甲方老板直接的答复是:你和我讲什么条件啊?我给你提供那么好的平台,你做到了不用你说,我肯定给你!
于是,候选人和甲方就这样谈崩了,我们只能是两边游说,期间甲方也一直在催促我们尽快给他们找到合适的候选人。
当然,我们也推荐了很多人,但是甲方都认为差太多不满意,对我们的态度语气也是有点不满的意思。
这就使得我们整个团队完全陷入了负面情绪,甚至,中途大部分人也都说要放弃这个单子!
但是唯有马静同学认为,我们做了这么多还没有得到认可,这不是我们的做事风格!
于是她深入甲方,每一个候选人的面试环节都陪着甲方一起进行,然后分析是否与甲方匹配。
因为我们积极参与到每一个环节,让甲方切身体会到我们的专业性和独到见解,甲方两个老板对于我们团队的态度也发生的特别大的改变,再也没有了之前那种指责的语气。
这时我们才幡然醒悟,原来是以前甲方并不知道我们为了这个单子做了多少努力,所以认为我们对他们不够重视,我们的所做所为在他们看来并不能得到他们的信任。
也就是在今天,面完这位候选人,甲方确定要录用,我们全体松了口气。
其实有的时候,不是我们不够努力,只是我们还没有尽全力!
其实有的时候,不是我们做的不好,而是我们没有站在甲方角度思考问题!
其实有的时候,人与人的信任真的就差那么一步!
今天我们整个团队特别有成就感,不是这个单子我们赚了多少钱,而是这个单子我们赢得了甲方的信任与尊重!
在工作中既是如此,合作和信任是分不开的,不能仅仅是把事情做完就就能松一口气。
现在的工作越来越重视“服务精神”,多站在对方的角度,考虑怎样能让甲方安心地将case交给你,体现“服务精神”。
最后,在这里感谢我们所有的甲方爸爸对我们的信任!我们会更加努力,不遗余力地将服务精神贯彻到底。
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