现在的年轻人一个个的都是个网迷，不管大小东西都喜欢到网上购买，毕竟这个方式是现下非常流行的一种趋势。不过近两年网上的购物平台也在不断的增多，大家的选择性也更多了，但为什么明明是一样的商品，到了不同的购物平台上价格却相差很多呢？
首先，我们来对比一下天猫和淘宝
1、天猫是B2C，也就是说天猫是商家向用户出售商品，简单来说就是我们在一条较为高端的商业购物街里买东西，所以天猫对每一间商铺的要求比较严格。
淘宝是C2C，对店铺的要求没那么高，更多的是给一些个体商铺机会，如果经营的好，照样有市场。
2、天猫所针对的是消费能力较强的群体，毕竟价格普遍比淘宝贵，而且天猫是商家直接供货，各方面也比较有保障，天猫服务也比淘宝好，淘宝经常会出现店家与买家的纠纷，而在天猫则比较少见。
3.关于商品质量，总体来说天猫要优于淘宝，因为相对淘宝，天猫的门槛要更高。所以经常逛淘宝的人会发现，往往天猫的价格要比淘宝高，其实这是因为天猫平台是要收费，有些商家不得不提高价格，但由于天猫这块大品牌，即使价格比较贵照样有人买。
总而言之，天猫和淘宝，一个是卖品牌，一个是卖商品。天猫在入驻前都是有一定的知名度，比如苹果、耐克这些牌子，不仅有质量保证又有品牌影响力，自然就不用愁没销量。而对于淘宝大部分都是些不知名品牌，只能依靠低价走量来生存，往往一家淘宝店铺需要经营好几年才有那么点名气。
然后，我们再来比较一下天猫和京东
一、天猫和京东的直观区别
天猫作为一个开放平台自己不卖任何产品，全是由第三方品牌商入驻，天猫发展到现在可以说下线百分之99的品牌都在平台上有卖，天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流，菜鸟物流其实和京东配送差不多，只不过他还是由第三方物流来配送，仓储由天猫来提供。但是在我看来如果菜鸟物流的发展普及的话，配送速度其实和京东相差不多。
二、两个平台店铺的区别及入住难度
1.首先说天猫，天猫主要分为，卖场型旗舰店。旗舰店。专营店。专卖店，直观来说旗舰店其实的优势最大，在大家理解中旗舰店就是品牌商自营，但是其中也有很多代运营的，但是影响不大，旗舰店的优势还是巨大的，旗舰店只能卖一个品牌。在旗舰店中还有一种旗舰店可以卖多个品牌，但是这种店铺是只能天猫邀请的公司，线下知名度高，比如：苏宁易购，酒仙网等。专营店是可以卖多个品牌的店铺，专卖店是厂家除了授权旗舰店外还可以授权的一种店铺，只能卖一个品牌。
2.再说京东，京东主要分开自营和第三方店铺，前两年京东的第三方店铺还不是很多，但是发展到现在第三方店铺是越来越多，基本也处于开放状态，首先说自营，大家理解基本是厂家把货卖给京东，京东再通过平台卖出，我们公司也在给京东供货，但是我们不是厂家，作为供货商来说，京东自营很坑，长时间不结款，很多问题都怪罪于我们
三、两个平台价格区别
看了上面的介绍大家都差不多知道了，同样的产品基本上京东自营价格最高，下来是京东第三方卖家，下来是天猫。
四、两个平台正品比例
由于我两个平台都有运作，根据16年双十一前夕，国家质检总局于官网公布电商平台销售的商品抽检结果。抽检结果显示，国家质检总局共计抽检375个天猫商城产品样品，合格312个样品，不合格63个样品，合格率83.20%，共计抽检京东商城自营B2C平台65个产品样品，合格49个产品样品，不合格16个产品样品，合格率75.38%。这意味着，天猫整体抽检合格率高出京东8个百分点。
五、售后问题
先说天猫，如果客户出现售后问题，首先是和店铺的售后在处理，如果没办法沟通的话天猫客服会介入，评判的主要根据是客户购买付款那一刻系统会自动生成一个交易快照，类似于图片。所以买家的话一定要多看看天猫的产品详情页，尤其是文字方面。然后天猫客服会处理，但是作为店铺来说，最怕的就是客服介入，因为他会拉低你的售后分，(售后分特别重要，这里就不讲了)，除非是碰见特别难处理的问题才会让天猫客服介入，在天猫客服这块我觉得还是比较公正的，从不袒护谁，谁的问题就是谁的。
2.再说京东，同样的如果你在京东自营上出现的售后，一般是由京东方面帮你解决，一般速度很快，都是大公司流程。第三方店铺的话还是由店铺的售后帮你解决，有一点特别好的是如果店铺售后没有帮你解决的话你可以催促京东客服，他们会帮你催店铺售后，但是京东客服这块特别偏袒客户，不管谁的责任。特别不合理，所以也就养成了一批肆无忌惮的客户。
六、刷单
看大家都说刷单，这个方面基本上没有做过运营的人根本不知道，大家普遍认为天猫的刷单比较多，虚假交易多，其实作为运营来说，天猫在这块特别严格，平台坚决杜绝刷单，刷单的话特别容易就会被检测出来，一般都会惩罚，多次被查的话就悲剧了。京东在刷单方面是默认的，没有不刷的，处罚也不严格。
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