知识不能改变命运,心态才能改变命运

小兮是做房地产的女生,我曾多次写过她的故事。

经常到一起交流,比如,诡秘的成交术、让人无法拒绝的销售动作,都是她亲身经历和总结的。

这不,昨天又给我透露一招。仅仅是一招,已经流失了的客户、已经在别处买房了的客户,居然奇迹般的给她介绍了朋友来买房。

什么意思呢?你跟我做生意,由于某种原因,我们没有合作成功,但是时隔不久,你却给我介绍了你的朋友和我合作成功了。

究竟是用了什么诡秘的招数,然一个没有成交的客户帮忙转介绍呢?

这一招很简单,说出来你可能不信。

发短信。

每周定时定点给所有遇到过的客户发送周末愉快短信。

她说有的客户是连续发送了两个月,有的是连续发送了六个月。不知不觉就有单子找上门来了。

我:“这样一个小小的动作就是让客户到你在用心做事,用心服务好你的客户。”

她:“而且占领了客户的心智阶梯,其他业务员没有发短信或者没有坚持这么久,所以客户只记得我,并且认为靠谱。”

一件事情靠不靠谱,一个人靠不靠谱,从他持续做一件事就可以看出来。

但是更难想象的是,她没有读大学。五年前因为各种原因辍学打工,慢慢的在社会上走出一条自己的路。

为什么说这个故事?

发短信是真诚还是套路?是用心还是只想赚钱?很显然是用心和真诚。这是一种心态,并且是很多人读了十几年的书也无法建立的心态。

所以我总结了一条:知识不能改变命运,心态才能改变命运。

周围有很多人,读书的时候抱怨读书,考试的时候不愿意考试,毕业的时候抱怨不好找工作,工作的时候说公司太坑了,等到自己结婚后又感叹过的更艰难,生了孩子觉得孩子不听话一天到晚让自己生气,儿子长大娶了媳妇天天吵架。

一辈子都是各种不开心的事情在伴随。这倒不是因为你没知识,本质是因为心态出了问题。

前几天被一个哥们邀请去他们团队做分享,主要分享内容也是前几天写的一篇文章。主要说的是持续的心态。当场论证团队运行不下去的最大原因,是成员的思想出了问题,心态出了问题。

讲完之后很多哥们说内容刺中了他们的痛点,并且愿意去调整心态。但是依然有且仅有一位哥们说这是鸡汤。没有经历过当然是鸡汤,经历过才是干货,但是也不需要去解释,因为你再怎么帮他也无动于衷。所以有一句话叫做装睡的人叫不醒。

什么是心态呢?

有一个比喻说的非常好,人生就是一条弯弯曲曲的河流,不可能一泻千、畅通无阻,弯弯曲曲是河流的自然属性。

而困难是人生必有的自然属性,遇到客户不买账,遇到读书成绩不好,遇到工作不好找,遇到公司比较坑,遇到对象不是太优秀,遇到孩子不是特别听话,遇到儿媳妇偶尔做些过分的事情,这些都是生活的常态。用一个积极的态度去面对,去拥抱困难,去享受困难,然后解决困难,这才是完美的生活。

如果说困难是你的敌人,那就要像曹操一样,把敌人当最好的朋友,去了解它,去干掉它。这句话才是鸡汤。

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