《我的前半生》火遍了朋友圈,在朋友的强烈推荐下,甚少追剧的我趁着午休的空档,开始了刷剧之旅。不成想,老套的婚变剧情并没有特别打动我,我却被成熟睿智又耿直毒舌的男神贺涵俘获了,分分钟就沦陷在他的职场鸡汤里。
剧中,贺涵就像是神一般的存在,他一手打造出了唐晶这样的职场精英。女主罗子君在他的提点和帮助下,从一个养尊处优、什么都不会干的弃妇一步步走向新生并最终逆袭成为职场女王。他的职场金句犀利深刻,句句戳人心,却又针针见血。
01
做了10年全职太太的罗子君在被离婚后,重回职场找工作时处处碰壁,闺蜜唐晶为此十分担忧,贺涵却深不以为然:
“路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脱胎换骨。除此之外,没有捷径。”
职场没有捷径,作为一个职场新人,初入职场时遇到挫折失败是常有的事。不能一有问题就去寻求他人的帮助,大家都有一堆自己的事情要处理,谁也不轻松,你又怎么可能老是去烦扰他人?
所谓的失败乃成功之母,即是在每一次的失败后,在摔倒的地方努力爬起来,认真总结经验教训,重新出发必定是愈挫愈勇。在成长的道路上即便是摔得头破血流,也得咬着牙硬撑下去,只有练就了一身真本事,才能在职场上无所畏惧,无坚不摧。
02
贺涵给子君介绍了一份高端奢侈品销售的工作,毫无疑问,对于子君这样无任何销售经验的人来说,这份工作是无法胜任的。这时,职场导师贺涵来传授他的经验了:
“每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点喜好,留下电话和电子邮箱,然后根据他们的特点给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待。这样他们就有一种被奉为上宾,被重视差别对待的良好感受。”
销售的核心就是服务。赢得客户的信任和依赖,就成功了大半。因为交友才能交心,交心才会有交易。
对这个见解,我深有体会。有一次,在商场护肤品柜台溜达时,某品牌的导购看见了我,立即热情的迎上来,问我有什么需求。我本无意购买,但实在是架不住小姑娘的热情介绍,便买了一瓶乳液。开单时,小姑娘又留下了我的手机号码,说过几天会回访,以后有什么活动时也可以通知我。
一个星期后,我真的接到了小姑娘的回访电话,电话中小姑娘礼貌客气地问我产品用后的感受,态度十分诚恳,令我对她的好感倍增。不仅如此,以后的每一个节日,她都给我发来祝福短信,季节更替时,还会发一些护肤的小常识,非常贴心。
如今,我已是这个品牌的忠实用户,而那个小姑娘也在去年升任了产品副总监。我相信,这个姑娘以后的职场之路会越走越宽的。
03
面试前,贺涵对子君耳提面命的教导了一番:
“你一定要做到可以取代任何人,然后再考虑做到任何人都不可以取代你。”
初入新环境,必须尽快熟悉与工作相关的各个环节,内练各项能力。多学习、多请教、多干事,争取让自己成为那个最全面最独特的人。
能力是关键,自己有了足够强的能力,对一切工作驾轻就熟时,也就拥有了在公司无人取代的资本。
你在公司利用价值的持续性,重要程度和不可替代性,很大程度上影响着自己的职业生涯。
04
“你要知道你的上级是谁,并且要知道他们的爱好,嗜好和兴趣,因为每一个人最喜欢的东西往往是他的弱点所在,也是最容易被利用的突破口。”
了解上级,不是为了“上有所好,下必甚焉”,而是因为上级大多是从基层历练和升迁而来,他的处事经验和看问题的视界,恰恰是职场新人所欠缺的。更多地了解上级,形成与其相近的兴趣和爱好,有利于拉近距离、加深沟通、加快成长,有利于更好地理解上级工作思路、有条不紊地开展工作。
05
“你来工作是来赚钱的,不是来交朋友的,如果能交到朋友那是惊喜,交不到朋友那才是正常的。现在做到韬光养晦很重要,做好自己的业绩,任人评说,你自己的业绩做好了,自然会有人来成为你的合作伙伴。”
都说职场是最冷酷无情的,在职场,没有永恒的朋友,只有相互需求的利益。与其把时间浪费在交朋友上,不如把时间花在磨练能力上。在对方看来,你的能力若不足以与之匹配,无交换价值,你精心维系的关系最终会土崩瓦解。
残酷的生意场上,人际关系在相当程度上都是以利益为基础的,职场上发展,与企业和同事、客户间的交往,都应当建立在互惠互利、双赢共赢基础之上的,否则这种关系难以长期持续下去。
06
唐晶遇到工作上的难题,策划案在技术层面没有任何问题,可是却没有得到采用,她想了很久,都想不出原因。贺大神一眼就看出了端倪:
“所有咨询的问题,说到底,就是人的问题,想一想这整个项目链条上的人,你动了谁的奶酪,问题就出现在谁身上”。
你的方案让谁受到了损失,那么问题一定出现在他身上。只有找到了原因,你才能对症下药的去解决问题。出于共同利益的考虑,在某些具体问题和事情上,完全可以化敌为友,变疏为密。
要想在职场中获得长久发展,在追求自己利益的同时,也要保证别人的合理利益,不要让对方感到明显吃亏,这样才能有利于你方案的顺利开展。
剧中像这样的经典台词实在是太多了,随意拎出一个情节,加以分析,都是一节生动的成长课程。
不得不说,这部剧堪称是一部行走的职场教科书。不论是职场小白还是大拿,无论身处哪个阶层,这些观点都很受用。
贺涵的职场观念犀利又深刻,值得每一个职场中人认真学习领悟,等你真的悟透了,并谨遵这些职场游戏规则,就会如子君一样步步进阶,迅速成长为职场精英,游刃有余于职场之上。