你在生活中有没有遇到过这样的情景:
对方:我有一个问题是***,你知道怎么回事吗?
你:你什么时候遇到的问题,怎么出现的?
对方:我去做某某事的时候,突然发生的,我不知道怎么解决?
你:对了,你的目的是什么,你到底想要实现怎么样的效果?
像这样的谈话,在我们的生活中经常会发生。一开始我们都在说what,想要获得how如何解决。却没有告诉对方(有时是根本没有意识)自己最重要的目的和目标是什么。
对这个问题思考得最深入的当属领导力哲学第一人,国际知名广告专业人士,Sinek Partners营销顾问公司创办人:西蒙 斯涅克。他发现了这个非常简单、却非常有威力的黄金圈法则。这个法则揭示出,为什么有些企业和个人那么成功,那么富有感召力。
人人都知道自己是“做什么”的;有些人知道自己是“怎么做”的;但只有极少数人知道自己“为什么”要这样做;唯有那些明白“为什么”的人,才是真正的领导者。
一、是什么-怎么做-为什么:大多数人的思维方式
大多数人的思考和沟通方式,是黄金圈从外到内,比如一个汽车销售员对一个客户说,这是世界上性能最好的汽车,有最好的发动机,最好的车轮,最好的设计。你看,这个轮胎是经过了50道工艺研磨出来的,这个汽车是经过30个国家配合制造的。我们这么复杂,就是要做世界上最好的汽车啊。此时,客户的心理想,说的很好听,但这真的是世界上最好的汽车吗?
二、为什么-怎么做-是什么:伟大企业和人物的思维方式
伟大的企业和领袖恰好相反,他们由内而外,传达自己的理念。如果是一般企业可能会说:我们做了一台最棒的电脑,用户体验良好,使用简单,设计精美,买一台吧!而苹果公司的宣传方式则是:我们做的每一件事情,都是为了突破和创新。我们坚信应该以不同的方式思考。我们挑战现状的方式是通过把我们的产品设计得十分精美,使用简单,和界面友好。我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。想买一台吗?
看看,你会不会心动?所以我们经常看到的一些广告和宣传更多都停留在了 what 层,少部分到了 how 层,只有极少数能到why层。
三、想明白为什么,才会有更好的怎么做与是什么
1.传达为什么是更本质的方式
当你去传达你的理念时,你是在用更本质的方式与人们沟通,在西蒙 斯涅克的研究中,为什么这个层面,和人们大脑的信任的区域相互联系,但却不与我们的语言大脑部分联系。所以,有的时候你会感到对方说的都有道理,但你就是感觉不对。这个感觉不对,就是对方的内容没有传达到理念和目的的部分,无法取得你的认同。
正如西蒙的书中《乔布斯让苹果红遍全球的黄金圈法则:从为什么开始》一书中所说,学会从为什么开始,由内而外,改变固有思维。吸引人们的不是你做了什么,而是你为什么做。人们买的不是你做的什么产品,而是你做这些产品的信念。目的并不在于和需要你产品的人做生意。而是在于和那些与你有共同信念的人做生意。
2.黄金圈法则与其他什么思维是相关的
①第一性原理
第一性原理(First principle thinking,又称“第一原理”)其实是古希腊哲学家亚里士多德提出的一个哲学术语:每个系统中存在一个最基本的命题,它不能被违背或删除。比如,几何学中的“第一原理”(部分)有:两点之间直线最短。又或者,经济学中的“第一原理”(部分)有:供求理论。供不应求时价格上涨,当供过于求时价格下降。
这个名词被炒的很火主要得益于“钢铁侠”埃隆·马斯克(特斯拉汽车CEO)。他曾在采访中提到自己特别推崇“第一原理”思考法:“通过第一原理,我把事情升华到最根本的真理,然后从最核心处开始推理……”
第一性原理与黄金圈法则都是由内而外的思考,找到最本质的地方,要外推演。
②金字塔原理
金字塔原理是教人更清晰得表达、思考、写作的逻辑。表达分为多个层级:中心论点,分论点,论据。一层一层的体现。
金字塔原理与黄金圈法则的共同点都是从核心部分开始表达,然后向外/向下延展,越来越具象化。
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