时不时又会看到类似这样的新闻报道:某某公司创始人猝死。然后评论区是网友们不断的扼腕长叹。
很多企业创始人说到生活节奏的时候,也经常感慨自己的时间不由自己掌控,身不由己。外交应酬、技术研发、业务拓展、仓库物流、营销策划等等事儿,恨不得分身行动,每天都在与时间赛跑。忙得没有时间陪孩子,没有时间陪爱人,白发越来越多,脸色越来越憔悴。
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即便如此,企业掌门人依然得不到团队成员的认同,团队成员怨声载道。
因此很多企业掌门人也抱怨团队成员太多白眼狼,没有良心。其实这不能随便责怪团队成员,这主要是因为企业掌门人“太敬业”、“太拼命”了,什么事儿都“喜欢”插一手,什么“决定”都觉得自己做出才放心。
有这样的企业掌门人,团队成员一般都是等待老大做出决定,而且在细节方面,一直揣摩老大的想法,甚至很多心思都花在怎么样让老大满意,因为团队成员明白,老大有不会放过细节的习惯。这样一来,团队在做事情的过程中,往往不以结果的效果为导向,潜意识里以老大的喜好为导向。
这种方式,不仅严重束缚了团队做事的效率和效果,而且影响团队成员的成就感。团队成员的成就感,不仅来源自薪资,更重要的是,在工作过程中自主发挥获得成绩的欣慰和刺激。
可是因为有这样“太拼命”,事事亲力亲为,而且对细节也不放过的企业掌门人。大大削弱了团队做事的效率、效果、以团队的成就感。同时呢,也迫使企业掌门人变得更忙,更累,因为他感觉,这个团队没有自己的参与,比如决策或细节把控,这个公司就会停止运转,因为有一大帮等他做决定或细节把控的员工。
长此以往,就是这两种情况。这个掌门人要么倒下了,要不公司就像是一艘轮船,被老板这样的骡子艰难地往前拉。当然,走得很慢很慢。
古人有“君逸臣劳国必兴,君劳臣逸国必衰”的说法,就是这个道理。“太拼命”,而且忙得要死的掌门人显然不被人跟随,因为这个组织无法充满生机和兴旺,没有生机和兴旺的组织,凭什么获得组织成员的青睐?
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那如何改变这种现状?答案是:无为而治!
“无为而治”出自《道德经》,是道家的治国理念。道家创始人老子认为“我无为,而民自化;我好静,而民自正;我无事,而民自富;我无欲,而民自朴”,“无为而治”并不是什么也不做,而是不过多的干预、顺其自然、充分发挥万民的创造力,做到自我实现。
在现代组织中,“无为而治”在企业管理哲学的大体意思是,企业管理者从具体的研发、技术、生产,营销等各种琐事中脱身出来,主要在大事上有所为,而在小事上则有所不为,即“君无为而臣有为”。
那么,“大事上有所为”,主要在哪方面的“有所为”?
以“无为而治”闻名的中原地产创办人施永青认为,老板不要总觉得自己的想法最好,最正确,动辄训斥下属“懂什么”,认为下属只需不折不扣贯彻自己的宏伟蓝图就行。
企业掌门人如何不插手具体研发、技术、生产和营销等各类具体事务,但能让组织成员不折不扣的宏伟蓝图?
很多人的答案是:规章制度!
在朱葛看来,规章制度是管理的底线,通常情况下,触犯规章制度的员工是极少数的,就好像在一个国家,触发国家法律法规的人相对于总人口,是极少数的。因为社会的风俗、道德以及宗教等形成的综合价值观直接影响了老百姓内心,让大家潜意识里明白什么事儿能做,什么事儿不能做,以及相关做事的原则。
因此,对绝大多数人来说,法律法规是没有太大作用的,绝大多数人一辈子都不会触犯法律。因为他们内心有坚守,有底线,这是春风化雨般的价值影响所致。
所以,当一个国家,或企业组织,大多数成员需要经常要用制度法规管束的时候,这个组织或国家肯定是很大问题的。
而且不管如何严密的制度,都会有漏洞。所谓“上有政策,下有对策”,你有严格的制度,下面也就多“巧妙”的对策。很多企业有大而全的制度,却往往得不到实施执行,或起不了多大作用,原因就这这里。
因此,靠制度来完全管理企业,让企业掌门人变得“逍遥”,显然不是很靠谱。
叁¦3
无为而治,在大事上有所为,那么这个有所为不是“制度”,那应该是什么呢?是企业完整且明确的价值观。
伟大的公司,或者说能持续发展壮大的公司。掌门人看上去都比较“清闲”,因为没有那么的杂事和琐事,对各个部门工作基本上处于不太了解的状态。
马云不懂计算机,不懂编程,甚至自己从来没有在淘宝买过东西,但创建了商业帝国阿里巴巴。他靠什么呢?马云极端重视企业文化,开口闭口都是价值观,公司采取严密的价值观考核,每个季度考核一次。
上次去华为,得知任正非基本上不问华为具体事务,那他天天还在华为上班做什么呢?显然,他是华为的精神领袖,以无形的力量和魅力控制着这个庞大而强势的华为商业军团.
这个领袖的地位,不是因为华为这几年手机做得风生水起,而是早在90年代,华为很花了不烧钱很“奢侈”地请来大学教授,教授们搞了两年,最后出台《华为基本法》,使得华为公司的价值观在基本上得到了统一。这个《华为基本法》,就像是基督教的《圣经》,在华为像灵魂,影响力无处不在。
伟大的掌门人,是在公司价值观的基础上,思考并决定公司战略方向,引领团队在公司价值观的原则精神实施战术方法,在这个过程中,把公司的商业行为控制在自己手上。
因此,一家公司要持续发展,而且让团队有发挥潜能,实现价值和成就感,公司必须要有明确的价值观。否则,若价值观不明确,制度也会杂乱无章,整个公司的发展就会一团糟,这种公司,看上去掌门人很忙碌,团队也貌似很忙碌。
但很悲催的是,都是瞎忙。
肆¦小结
无为而治,不仅可以让你商业军团的个体能更好的发挥自己,感受到团队成长以及自身成长的成就感,进而推动公司的持续发展,而且也会让企业掌门人自身脱离各种琐事的纠缠,能让自己有更多时间思考战略方向,引领团队的持续向前。
当然,无为而治的前提,是企业有明确的价值观,这一点必须毫不含糊。
文/朱葛(zhuge0401) 企业文化与组织心理学专家 (用精神信仰武装商业军团)