“互联网思维”,大学没毕业那会便听同学经常提起,在当时的我看来,这不仅仅是创业之必须,甚至是潮流之前沿。可能这个词你也听过提起过,可你真的了解这个词么。
关于“互联网思维”这个词汇,如果没记错,最早的提出者应该是百度的CEO李彦宏,但是这个词汇发展到今天概念也逐渐变多变复杂了,不仅仅是由于互联网催生了多种前所未有的行业,更多的是对于传统行业所带来的巨大冲击,并且衍生了如此之多的运营模式而带来的巨大变化。
很多人都声称自己是了解互联网的,但是每每一问什么是互联网时代下的营销模式,很多人往往只知道开淘宝店、开微店,至于其他的一概不知;而在谈及“互联网思维”时,很多人想到的就是O2O ,没错,就像过年的时候你的亲戚介绍你在大学所学专业一样。上述两种情形就是两种环境里的杰出代表,但是如果究其根源来谈“互联网思维”,似乎就没那么容易地用一两件事来叙述概括前因后果了。
古语有云:不识庐山真面目,只缘身在此山中。这句话在过去被很多人理解为当局者迷旁观者清,但是如果在今天的互联网行业中再如此形容已不合适,因为旁观者往往才是不懂的人,或者是对于局势没有确切地认识,也只有当局者真正参与其中才会了解行业形势,才能把握市场动态,才能掌握好瞬息万变的互联网,不了解就是不了解了,根本不会去参与其中甚至是客观地认识。
那么这就衍生出另一个问题就是如何去理解这种“思维”的出现,我们不妨把时间退到文艺复兴时代。
文艺复兴是人类历史上的重要里程碑,个人认为这时期的文化基础间接催生了后来的启蒙运动(尽管启蒙运动时期的观点一定程度上源自于古希腊),但是之所以在这个时期出现了文艺复兴而非其他时期,很大程度在于航海技术的革新以及新大陆的发现,正是由于新大陆的出现及其带来的巨大的商业利益驱使着人们奔赴海洋,而这个时候就需要一种思维模式去指引人们如何去看待、从事这种活动,在积累了一定的生产力基础之后文艺复兴应运而生,将人变回了人,并主张追求现世的享乐,这是新事物对于思维冲击的例证之一;
第二个例证便是工业革命与启蒙运动,刚才有提及文艺复兴对于启蒙运动的影响,但是工业革命的对于世界影响更为直接更为深远,正是由于将生产力建立在科技基础上,生产力得到了巨大提升。1500年以前,人类生产力的指标一直是水平线,但是从1500年开始逐步提升,到了工业革命时期更是爆炸般提升,巨大的技术变革推动了生活方式的改变的同时也催生了思维变革,于是启蒙运动应运而生。
总体来看,是大船催生了文艺复兴,是蒸汽机催生了启蒙运动 ,如果把催生的缘由物质化,是不是明白了点什么呢,没错,就是互联网催生了互联网思维。也许有人会认为用如此大的篇幅去用历史说互联网,恐有卖弄之嫌。但是如果把历史中的前因后果弄明白了,其实当下的很多问题都可以找到答案。用蒸汽机举个例子,很多人认为是瓦特发明了蒸汽机,其实不然,瓦特只是改良了蒸汽机,蒸汽机早在瓦特出生之前就已出现,瓦特仅仅充当了工程师的角色,而非发明家;但是就蒸汽机本身而言,这已经是人类历史上的巨大发明创造,这是机器运转代替人力劳作的最好例证,但是回到当下我们可以看到。应届毕业生就业率之低、国际上普遍的高失业率等等现象依然存在,于是这个时候有人认为这种现象是互联网对于传统行业的冲击解体所造成的,其实不然,早在三百年前,机器就已经开始与人竞争了(人工智能慢慢会取代人工),而互联网在这个过程中充当了一个巨大的传播媒介的角色,在宣传了机器作用的同时也将机器推向了世界的各个角落,只不过机器用了三百年时间才普及到今天的程度,这是互联网推动生产力进步的典型事例。
看到这,也许又有人会问,君之所言与互联网思维到底有何关系,互联网思维究竟是什么 ;其实在互联网出现之前,人类社会一直是处于工业时代的,但是随着技术的不断发展,有很多学者认为现在已经进入了所谓的“后工业时代”,但是在互联网企业风行世界,BAT三足鼎立的大环境下,传统的工业社会所提供的生产模式以及营销思维已难以适应“日日变”的互联网行情。在工业时代,其最显著的特征有四:标准化的企业、固定媒介的传播、集体化的协作、产品化的市场。但是当互联网出现后,这一切都在被飞速地变革着,以标准化的企业为例,在当下很多创业者头疼的问题多数在于如何组建队伍、如何把握行情,为什么头疼于这个问题的越来越多,因为所在行业没有绝对的标杆企业,互联网的出现导致胜负强弱之势变得不再特别明显。
两年前我和大学好友在学校讨论互联网究竟是将人与人之间的距离越拉越近还是越拉越远,最后得出的结论就是有远有近,但是每个人会被分割成若干个社群里的特定角色,也通过电脑、手机乃至传统媒介以及切换自己的角色,(也许你在看这篇文章时,就在其它浏览器选项卡里浏览其他信息,或是拿起手机与朋友聊天,是的,就是这样);而正是互联网的存在,社群的数量多到让人无法想象,但是另一方面,社群与社群之间却是联系不密切,因为社群成员的关注点不一样。一个社群内惊天动地的大事,在别的社群看来似乎平淡无奇;电子化阅读开始大行其道,传统的书籍报纸开始让位.....所以,在如今,没有哪种媒介能够完全覆盖所有的社群,每个人所要扮演的角色都被随意地切换着,这都是互联网带来的飞速切巨大的改变,如此之快的变化速度也就决定了人们对于现象有了了解之后,需要有一种思维去总结这种现象。
尽管这是一个知识爆炸的年代,但是互联网的出现对于人类而言依旧是千年未有之变局,如同大船和蒸汽机一样,互联网的出现不过几十年,真正普及亦不过十余年,我们就如同刚刚开始航海和刚刚开始使用蒸汽机时期的前辈一样,在对新事物的不断探索中寻找新的思维模式,至于互联网思维,或许没有一个完整的定义,因为大到营销模式小到个人生活都无时不刻地被影响着,一切都在不断地变化着,但是互联网就像是一个多口的HUB,连接起来了世界,让世界变成了世界工厂、世界市场、世界社区,似乎历史又回到了1500年,世界依旧是一个世界,只不过大家的感觉都不同了。
没错,HUB的原理这就是互联网思维---一个无限链接的思维,把无限种可能通过连接在一起,让互联网成为一个传播媒介,成为一个巨大的HUB,把一个个孤立的人或物连接起来,成为一个充满无限可能的整体。