近日,自治区推进智慧党建现场会在克拉玛依市召开,会议强调,依托智慧党建平台创新工作载体,打造高效、便捷的“一站式”“一网通”“一键管”党群服务平台,打通服务群众“最后一米”,有效把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。为走好新时代网上群众路线指出了鲜明方向,“哪里有群众,哪里就有我们的领导干部”。广大党员干部要从群众角度出发,始终保持为民服务初心,发掘群众声音,体会群众心声,了解群众需求、回应群众关切。党建工作向“云”端,搭建上连党心、下接民心的“网”上桥梁。
服务群众向“云”端。“智慧党建”平台依托互联网,互联网是民意聚集之地,是群众诉求的新型窗口,通过搭建平台,从群众上访,变成干部下访,把线下事变成网上事,把跑跑腿变成动动手指头,方便快捷服务群众。做好新时代网上党群工作,态度是前提,不应作出敷衍回复,而要有“心至”的诚意。针对群众所思、所盼,广大党员干部要第一时间抢占先机,将数据整合,形成清单,分配责任,简单的事情快速办,用网线拉进党群零距离,架稳直通民心的“网”上桥梁。
宣传服务向“云”端。党建连着互联网,宣传工作搭上互联网顺风车,不仅为党员群众提供更加便捷的掌上办、指尖办,还为党建宣传工作提供了广阔平台。通过互联网载体,告别单一的宣传方式,通过制作多语言版本的微视频、动漫画、顺口溜等,用群众喜闻乐见的形式,高质量做好党建宣传工作。广大党员干部要充分利用智慧党建平台便捷、高效、覆盖面广的作用,将党的最新理论成果和惠民政策送到基层群众中,讲好党的故事,让党的思想深入人心。
监管服务向“云”端。互联网平台为民意诉求拓展了渠道,广大党员干部要摸清社情民意,时刻关注舆情变化,对于提出的意见建议、困难诉求等,要积极处理、及时回应,让群众合理合法诉求第一时间得到妥善解决,对一时无法解决的诉求,党员干部要耐心答复、热心讲解,及时向群众告知办理进度,真正从群众反映的意见建议、困难诉求中,发现解决群众急难愁盼问题的途径,在真切服务中温暖民心,打造氛围良好“智慧党建”云平台。