然而,坚持以非暴力沟通为方式的人与人沟通是很不容易的,对于父母老师经历以及处于其他管理位置的人来说,尤其如此,在一次研讨会中,因为母亲和我说,马歇尔回家试过了,但没什么用,于是我请她讲讲发生了什么事情。回家后就像商务电池那样,或表达了感受和需要,或并没有责备孩子,我只是说,当我没有看到你答应的方式做的家务活,我十分失望,因为我希望回家后有个干净整洁的环境,随后我提出的请求,我请他立即把房间收拾。听起来你已经很清楚的表达了非暴力沟通的四个要素,我和他说,然后呢,他什么都没做,那接下来咯,我就说,我和他说像这样男的话,不负责任的人,不会有什么前途的,我注意到这位女士把请求和命令红一台,在他看来非暴力沟通是否愉快,取决于他的请求能否得到满足,在开始运用非暴力沟通时,忘了也许会发现,有时候我们只是在运用非暴力沟通的表达形式,而忘记了他说。
然而在另一些时候,即使当我们以适当的方式提出请求,有些让人误会,这是命令,特别是当我们处于强势的一方,那些承受国权威胁的人,尤其容易做出那样的判断,有一次,一所高中的管理团队,请我去示范如何运用?我要会见的学生有40位,在学校中他们被看作是品行不端的学生,我认为相片寻不到,那样的表情会带来很消极的影响,如果一个学生被贴上这样的标签,那岂不是说他不遵守学校的规矩是正常的吗?这样的标签鼓励将学生做,我们不希望做能做的事,然后他们的行为又似乎进一步证实了我们的判断,当我们走进教室,大部分学生挤在窗口和楼下的学生相互叫骂。
对此我并不意外,一开始我就提出请求,请各位同学回座位坐好,我将作自我介绍,并谈谈来这里的目的,大概有一半的学生回到了座位,为了让其他的学生听到我的请求,我重复了一遍,这时除了两位学生人的窗口,其他学生都在位置上坐了下来,他们是班上个子最大的两位学生,你们好,我对他们说,你们从哪一位愿意告诉我,那我刚才说了什么?其中一位学生说道,出生出去的书,你要求我们马上回到座位坐下,这次我明白了,他把我们的请求当成了命令,我接着问他,你是否愿意告诉我?我怎样表达我的请求,你才不会认为我是在发号施令,什么?对于我这个问题她很意外,于是我解释说。我的意思是,我怎样表达我的请求,你才会认为我也在乎你的需要呢?他想了想,走了总件数我不知道,刚才的对话已经提到了,我想今天讨论的话题,我认为表达愿望是只要不发生失灵,我们的相处就会欲望愉快很多,我说出我的愿望,并不是要求你按我说的举措,我不知道,怎么说,你才能相信我这一点?那位学生似乎明白了我的意思,今晚我的话,他就和他的同学慢悠悠的回到了座位,可见在一切情形中,对方也需要一些时间来提出我们的请求,而非命令,在提出请求协,我们如果有以下的想法。
365极限挑战日更营第138篇
非暴28
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