工作上犯了错
大二下学期.开学不久我在网上找了一份兼职,在一新开的茶馆当做学徒,至今已过了快3个月。
现在回想起第一次面试场景还挺意思,面试当天,我穿着很普通甚至有些贫寒的衣服,没有化妆,没有洗头,就是很普通的样子。来到店里,我径直走向程哥,简单地相互介绍一些信息,之后便是王姐的面试。
程哥问了一些生活习性的问题,而我恰好都合心意,爱读书,偏好静,谦虚,爱历史。王姐问了一些偏工作得事情,工作内容,工作时间,工作所需的品性。由于第一次见面,大家都是羞涩对羞涩,没有太多心理武器,也没有太多情绪在里面。我问“那你觉得我说话,可以吗?”
“挺好。”王姐突然笑起来,身体靠后移动。这个笑,至今只有这一次。
“想一个人出来打拼啊,挺厉害的。”王姐很诚恳的说。
面试完事,我又在店外逗留了一回,想要去店里和他们再说一句,我真的很想留在店里。我于是又进去了。
面试结果要等到周一才能得知,而面试那天才周四。过了一两天我怕他们会因为遇到更合适的人而摈弃我,我于是又给程哥发了微信,再次表明我真的很想留在店里,并且我为此还作了工课。
这样看来,功夫必然不负有心人啊,言行确实楚楚打人。我得到一次面试机会,随后就是正式上班。
一个月的工作时间晃眼过去,一切风平浪静。工作上也是风调雨顺,和老板们相处的也还算融洽。
期间我不断地自我调整言行、语态,想得出一个能和老板融洽的方式,可现在也没能得出答案。
假使是一个只知道诚恳干活,不懂联络感情得员工,不好,第一老板不会重视,第二自己本身工作的无意义;一个太过精油尖耍滑、和老板称兄道弟得员工也不对,第一老板会渐渐腻烦,第二自己拿捏不准方寸,做不好工作,处不好关系。我自认为最对的方式是着实干活,本职工作做到尽善,然后私下和老板很友善,时常微笑轻松,等着老板先联系你。在工作上要惧怕,可敬,但也要捍卫自己的位置。可这要怎么做到呢?
首先最基础的前提就是,把自己手头工作做好,不能犯错,无论对错,以平常心对待。
可惜我犯了挺多错,错到最后我都开始还嘴,不太认真往心走,因为这实在给我的不安大于更安心。
在店里,王姐是个急脾气又耍脾气,小事懒惰,有些耍心机,但为人真实,对人好的一个好人。
(现在我发现评价一个人好坏,只需要看她是否真的为人考虑。一个肯站在对方位置考虑的人确实不会太坏。)
开始我不懂,不懂老板很紧急要一个东西,而你又不知道,是不能总询问的。他们会认为你没有自我抉择能力,你很愚蠢总也找不到东西。其实我可以自己找出来,并且每次也都是自己翻出来的,我只是想要双方合作下更快一些。
其实我要是多为自己考虑一下,也许就好了。
我也不懂,如果遇到销售知识的时候,我也太多问。即使问问题是对的,但请先过过脑子,别把问题问的太白痴又频繁。开始我一遇问题,有些拐角的问题我都会转身问程哥,程哥都会耐心对我解释,我也确实很快的接受到很多更精确的知识面。
可后来却演变成,在程哥眼里我是一个傻啦吧唧,又范了很多错的姑娘,在他心里我的价值感慢慢崩塌。
其实我把问题当做交流,但程哥眼里却是一个傻孩子,做不了工作。
有一次我不小心把花瓶打碎,玻璃碴掉满一地,我慌张起来,把部分玻璃扔进残破的花瓶里,一部分直接扔进了垃圾桶。等下周我再来店里上班,程哥和我讲他腿裂了5厘米左右的伤疤,是被从垃圾袋漏出来的玻璃片划的,还打了破伤风。最后还对我附加了一句“我那1000多的裤子还给弄坏了。”
这事前不久,程哥还提醒过我,你是不是没把库房门关严;严辞批评我面对同行不要多说话,不能把店里太多资料给对方;这周又特意拐着弯地告诉我,上回你泡的茶量太多,浪费,你知道那茶多少钱吗?那是进口的,一瓶100元多。
他还说过“姑娘,你能不能动动脑子?诶!”轻微摇下头,眼睛稍用力向下闭。
其实很多时候,在他们眼皮底下做事情,他们太咄咄逼人,但形式所迫。如果你看见了,你又怎能不说,不把它当回事。
可话又说回来,1000元,100元,对同行的警惕。其实并没有他们说的那么严重,店里整天收到的聚美优品化妆品哪个不是100,王姐做实验,做费活动那又是多少钱?同行,人家多少年的运行方式了,会因为你一句做出改变?(也说不准的事,但也不至于程哥给我的感受)。而他们只不过一定要对一个小员工严厉,将其放大,又不可宽容。除了心善找不到理由要不这样,可生意上拿什么来说心善。
在他们那里,我看到一件事,就是无论怎样的一件事,你想去争辩,就可以想出一万个理由去维护你的说辞,没有逻辑对错,对错只决定于本人的语气与心态。
也许在老板眼皮底子做事,可能就这样了,这样算不错的,老板人都是实在的好人,不过被必需的社会俗套武装起来了。
还有一点,我发现他们两个人总是一个人唱黑脸,另一个就唱红脸,一时间让我转不过来,不想再应对。这种事给我的直接感受就是太不尊重人,即便我是学生,可我也是有思想的大学生。他们对我不诚实,辜负我劳苦用心,也白瞎我负了自己去做不讨好的事。这样一来,自己就像他们实验里的小白鼠,实验以哪种方式对员工效果最好。我却傻乎乎的真情相对,可笑曾经自己还想与之交好,为之讨喜,言行举止像一扇镜子地展现,他们却在看笑。
其实想的过了,事情没我写的那么糟糕,但事情的本质及源头还是精准的,整个事情的原像还是会占据其一部分。