关心的问下大家

你们剁到第几只手了?

即使马云在猫晚视频发言中强调：

“双十一不是打折的日子”

“双十一不是打折的日子”

“双十一不是打折的日子”

依旧阻止不了剁手党们的热情

凌晨线上剁完手，补觉完线下剁

就在今天，

天猫双11全国400个城市线下店被挤爆！

北京、西安、武汉、长春等城，

大家提前排队数小时，

开门就开始狂奔抢购，排百米长队！

嘴上说不买，身体在狂奔！

11月11日15时49分39秒，

天猫成交额破1682亿元

已成功超过2017年双11全天总成交额！

同样，关于双11的讨论话题很火，从凌晨开始，关于双11几乎占据了微博热搜前十。

值得注意的是，关于“购物车商品涨价了”却热搜的久久不下。

网友纷纷吐槽，双十一是个“坑”：双十一前加入购物车的商品，到了双十一竟然变价了，居然还涨价了！

更有记者亲测，据潇湘晨报记者双十一实验称，在淘宝和京东分别选50件商品，对比其一周前价格和10日价格发现：京东50件商品中17件价格上涨，9件价格更低，2件显示下架。淘宝50件商品中11件价格上涨，11件价格更低，3件显示下架，其余商品价格不变或更低。

狂欢背后，为何让人忧？

预售、满减，精打细算掐点领券；短信、社交网络，优惠“爆仓”不胜其扰……今年的“双十一”购物节，兴奋地买预售、加购物车的你，是否也多了不少烦恼？

一不留神就被虚假低价忽悠，买一件商品要集齐五六种优惠券，优惠短信轰炸手机被塞满促销信息……

手机接到一个接一个的商家提示音。有网友表示：“一个接一个的商家短信提示音，竟然有种过年期间时不时响起的鞭炮声的感觉，莫名就有了一种过节的气氛”。

电脑浏览器“双十一”弹窗广告防不胜防，让人苦恼；打开微博输入“双十一广告”，网友对于铺天盖地、无孔不入的广告营销不断“吐槽”。

众所周知，每年的双 11 的都是一场全国性电商奥数考试。光要搞清楚购物津贴、火炬红包、定金膨胀、跨店满减、叠加优惠这些专有名词的含义和使用规则已经让人头大，高考数学 1 分的马云可算是“报仇”了。简直就是“一顿操作猛如虎，最后薅到5块5。”

还有粉丝反映，双十一下的单不能申请当天退款。

改不了收货地址。这就让好多粗心的网友伤透脑筋了，但是别怕，商家不会坑你一个人，他会坑一群人，大家都一样，是不是心理平衡多了。

各种吐槽声不绝于耳：

业内普遍认为价格欺诈案件在“双十一”期间出现最为集中，众商家促销活动的玩法越来越复杂，不实的促销往往让消费者陷入欺诈陷阱。

此外，近年来，在电商促销中，线上线下存在差别供货问题，而专供线上销售的商品被称为“电商专供”。这让消费者很难真正比价获得实惠，同时也被“专供”商品耍得团团转。

除了买买买，还有哪些“陷阱”需要防范？

整理了一份超全防陷阱指南，拿好不谢！

陷阱一：预售商品不退换、定金不退

很多预售商品是需要付定金的

下单后立减一定数额的钱数

看起来是蛮划算！

可是假如之后不想继续购买，定金也是不会退还的。就这点来讲，容易冲动消费的盆友就不太适合啦！

就是总有些商家很讨厌，搞什么前xxx名下定金有优惠的活动，看着销售量一点点往上涨，真的很捉急啊。

防骗秘籍：

部分商家预售商品，在大庭广众之下以低价相诱惑，却在极为隐蔽处标明不能退换、定金不退等。所以下单之前一定要深思熟虑，确定想要再下手。千万别只图一时便宜，上了商家的“套”。

陷阱二：先涨价后再降价

除了价格原封不动，更可恨的是有些商家的优惠力度看上去特别诱人。根本就是挥泪大酬宾了嘛！这力度总能让我想起来路边放的广播：江南皮革厂倒闭啦，全部不要钱...

呵呵...其实啊，是先涨价再打折！

比如有网友反映，价格一直都是1599元的羽绒服，一下子上调到3630元，再打折到原来的日常卖价。

甚至连宠物都不放过，某牌狗粮的最低价为592元，双十一狂欢价是612元！

商家不会真以为我们不带脑子血拼吧？

防骗秘籍：

建议咱们剁手的时候可以通过一些比价网站，多货比三家。对于心仪的商品，不妨提前加购物车，多关注平时销售价格，与促销价格对比，防止被忽悠。对于商家先涨后降等行为，积极举报。

陷阱三：赠品一堆“猫腻”多

很多商品促销的惯用伎俩就是送一堆赠品，看似很划算，但赠品却往往“猫腻”多多。例如，商家活动介绍页面明确显示有赠品，收到货却发现没有赠品；赠品通常没有发票，不享受正规的三包服务，商家以赠品为由拒绝保修等。

防骗秘籍：

消费者可对商家宣传活动页面截图保留，以防商家不按承诺发送赠品。质保卡可作为赠品保修的唯一凭证。消费者在购物时，一定要让商家在质保卡上加盖公章，以享受到原厂的保修服务。

陷阱四：红包与黑客齐飞

“双11”期间，各种红包、代金券满天飞舞，让消费者领到手软。但一些不法分子也打起了“红包”的主意，利用微信、QQ等社交工具，发布伪装成红包的恶意链接，窃取用户个人信息甚至账户资金。

防骗秘籍：

除了加强安全防范意识之外，千万谨记需要个人信息的红包不要碰、分享链接可抢红包不要信、与好友共抢的红包需谨慎、高额红包不可信、拆红包要求输密码是诈骗。

陷阱五：冒充客服发短信

但剁手节后，不少人收到这样的短信：“由于系统升级，查询到您帐户异常……请拨打4008***610电话办理激活退款”，有的甚至还能准确报出买家个人信息和网购交易记录，这类冒充网络商家客服的诈骗短信具有很大欺骗性。

防骗秘籍：

在拨打商家客服咨询时，一定要仔细确认为其是否官方电话，以免上当受骗。尤其是让您输入个人身份信息、交易账号、银行账户和密码的，很大程度是诈骗分子。

陷阱六：快递诈骗花样多

剁手节后，最期盼的莫过于收快递拆包裹了。一些不法分子假冒快递公司，或谎称包裹遗失，要求加微信给赔偿；或以重要物品为名，要求货到付款；或以“赔偿承诺”为由，索要个人信息和银行卡账号信息；或以中奖为名，要求消费者缴纳手续费、税费、公证费等，让人防不胜防。

防骗秘籍：

多数平台的消费金融服务对于手续费部分并不提供发票服务，对于一些公司采购行为需要发票的用户需谨慎使用。此外，开通并使用多个平台的消费金融服务容易忘记还款，影响个人信用。

本文由管仲提供

管仲为广大企业提供专业的营销和管理服务，开展“销售外包代管、营销咨询培训、品牌营销策划、网络推广营销”等业务，帮助企业提高核心竞争力！