作者: Elaine / 虞莹
来源: Elaine 职场会客厅( Elaine_Salon) ,转载请联系授权。
你和别人的关系怎样?看这四个方面就可以了。
美国社会学家马克·格兰诺维特(Mark Granovetter)提出,人与人之间的关系,从沟通互动的频率来看,可以简单划分为两种关系:强联系和弱联系。
而测量个人关系一般可以通过四个维度来判断:分别是互动频率、亲密程度、感情力量、互惠交换。互动多、关系密切、感情较深、经常会有互惠交换的人际关系为强联系。反之,不太联系来往、关系疏远、感情较浅、很少有互惠交换行为的人际关系则为弱联系。强联系大多集中在核心家庭成员、挚友、工作搭档、事业合作伙伴和主要客户之间,普通人的强联系人数一般在 30个左右。弱联系则可能产生于任何社交来往之间,范围更为广泛,人数通常保持在120人以内。
另一个可行且有趣的判断关系强弱的方法是,观察朋友圈子的重叠(overlap)程度。当两个人关系较弱或基本没有关系时,他们的朋友圈子重叠程度最小;关系非常强时,朋友圈子重叠程度最大。
根据马克·格兰诺维特的理论,真正能定义为强关系的,不仅是由于来往频繁,还包括关系亲密、有丰富的感情联系、以及双方之间存在较多互惠交换行为的缘故。因此,如果能将工作中经常见面沟通的重要关系人,通过一些实际的互动,增加感情联系和互惠交换,那么,就能将职场上的弱联系转变成积极的强联系。这就意味着,将普通的上司转变成全力支持你的导师、将普通的同事转变为亲密无间、互帮互助的同事兼好友,将普通的下属转变成可靠能干的得力干将,将普通的客户转变成非常信任、愿意不断推荐新客户,并且为你能力背书的“天使客户”。无论是谁,如果有人能够做到这点,他的职业满意度远远高出普通人水平,而他的职业发展道路也将是一片坦途。
人际关系不在于多,而在于有效。职场人应该重视在工作环境周围与自己最密切的强联系,包括直接上级,协作较多的同事,直接下属,以及合作最多的重要大客户。以成熟理性的风格,合作双赢的态度,积极进行职场社交管理,就可以在职场上获得最大程度的支持。凡是忽略公司内外部的强联系,在工作上不尽心钻研投入,而把所有心思都放在如何参加各类行业互动聚会的人,其实正在做无用功。依靠认识名人借势上位,这只是一种投机取巧、本末倒置的做法,从本质上来说,也是一种无效的做法。因为从长期来看,没有核心价值的作秀和借势,不可能得到真正的成长,而缺乏实力的人最终无法长久无法站立在更高的位置上。
你和你最重要的人关系怎样? 你们的互动频率、亲密程度、感情力量、互惠交换这四个方面情况如何?想到如何去改善了吗?
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作者简介:虞莹, Elaine姐,资深职场导师,在行职场专家,500强高管教练,云梯卓越青年发展项目创始人。拥有20年市场营销、管理经验,曾先后在事业单位、上市企业、欧洲跨国咨询集团任职高管多年,主要从事企业员工能力发展辅导及培训,熟悉不同性质、规模、文化的企业职业发展路径,对个人职业发展有深刻认识和独到见解。
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