2011年1月17日，作为应届毕业生以销售助理身份正式踏入销售圈。至今天，在同一家公司已6年整。想想时间真是太快，分明还能清晰记得入职转正答辩的场景，以及刚做销售时傻傻的自己，怎么转眼就6年了。
今天，一直在想，自己从英语专业的纯文科进入计算机IT的纯理科，完全不同的行业基础知识，完全相背的思维模式。期间，做了很多事情很多突破，经历了许许多多的困惑痛苦或者欣喜快乐。在6年的销售工作里，我收获了什么？
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刚毕业时的自己，特别信奉一句话：己所不欲勿施于人。凡事感觉到别人有一点不情愿的意思，就坚决不再进一步表达自己的想法或者进行有目标的劝说。这种性格导致最初跟客户的沟通特别被动，还很容易让客户牵着鼻子走。另外，我脸皮还特薄，客户稍微的拒绝就会造成下次拜访的恐惧。好在我明白，要想成为一名合格的销售，这些都必须克服和突破。
这里，我认为勇敢非常重要。
于是，我给了自己一个月的时间，必须实现两个目标。一是尽可能多的让客户认识和记住我，哪怕是跟公司暂时没有业务往来的。这么做是想克服自己脸皮薄害羞的毛病。二是在拜访客户或者在跟客户沟通之前，记住目标，做好充分的准备，以此来变被动为主动。当时，我用的方法是在去客户那的前一天在脑子里预演见客户时可能会出现的各种场景，精确到我该说什么话客户会如何回应，设想出我能想到的客户的各种回应，再针对这些回应思考出我应该给出的最好回答，直到预演完整个拜访结束。这样在脑子里一圈下来，就好像我已经去见过客户，心里的紧张和恐惧消失大半。实践证明，通过一个月勇敢的突破，自己越来越从容，越来越爱销售这个岗位。
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几乎每个销售，都遇到过很长一段时间没有项目成单，或者更惨的是连续几个项目败标。这时所面临的各方面压力纷纷而来，公司的领导的团队的，更多还是自己的。这时很多人往往就乱了阵脚，哪怕在一些接下来即将成功的机会面前，不仅没有耐得住寂寞继续坚守，反而开始怀疑自己怀疑人生。
这里，我想说的是，必须保持耐心。
2014年是我业绩最好的一年。但那一年是让我心理和身体受最多折磨的一年。到第三季度末了，我的年度任务完成率只有40%，原本特别有把握的两个大项目在半个月之内相继丢单，领导们接二连三review我，批评完了更多的是鼓励。支持我的客户也纷纷找我问原因，表示关心和遗憾。但自己给自己的压力太大了，接下来的一周，几乎每晚上都在出差地的酒店里大哭，第一次严重怀疑自己的销售能力，连续失眠。好在，我一直在心里告诫自己，这时你必须要有耐心，耐得住寂寞，尽快调整好状态，充分利用最后一个季度的时间全力应付接下来的工作。最终的结果是好的，从而也证明了，任何境况下保持足够的耐心，运气都不会差。
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在你心里，对销售的印象是什么？可能很大一部分人会说，油嘴滑舌，能忽悠，不值得相信等。我想，被打上以上标签的销售绝对不是一个好销售，抑或连一个合格的销售都不是。
这里，我想引出的一个词是真诚。
销售在一些情况下，代表公司面对客户，在另外的情况下，代表客户面对公司。面对合作伙伴和同事，必须真诚，这是作为一名销售必不可少的品质。记得，2012年时，我集中精力跟进一家客户，每天泡在客户现场，为公司项目组和客户提供尽可能全的支持。面对客户提出的质疑和问题，实事求是回答，尽全力协调资源解决。面对公司存在的困难，诚恳的与客户沟通。密切关注每位客户和项目组同事的工作和生活需求，及时帮助支持。做这些的时候，我是心甘情愿和毫无保留的。我的真诚，客户和同事都看在眼里。客户认为我跟其他公司的销售不一样，愿意给我更多的机会，愿意跟公司有更多的合作。真的，这么多年，真诚待人让我遇到很多贵人。
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从毕业至今，在同一家公司工作了整6年。服务了全国将近一半的金融行业客户，很多合作伙伴和同事，因为不断的了解和互动，慢慢成为了很好的朋友，给了我数不清的帮助和鼓励。这期间，也碰到一些制造困难的人，遇到一些原以为迈不过去的困境，但只要释然，这些都过去了并带给我了收获。所有这些让我成为了今天的自己。
这里，我想表达的是感恩。
从工作开始，我是一直抱着感恩的心态，对待每个人每件事。凡事别人帮过我的，我都记住，并且一定给对方合适的回馈。不把任何人任何一次的帮助，当成理所应当。这样，久而久之，别人会认为你是一个人品不错的人，愿意和你一起共事，把一些机会给你，因为他们清楚你不会忘记他们。毕竟，谁也不愿意去帮助一个白眼狼，更不会跟不懂感恩的人做朋友。
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讲了这么多，销售6年，我学到了这几个词：
勇敢、耐心、真诚、感恩。
送给接下来的自己和你们。
