如何建立你的工作方向?

今天有闺蜜在工作上遇到小的问题,我想就这个讲讲工作方向这件事。

【工作一年了,起初我一直觉得自己就只是能做好而已,也不是多优秀,后来很多经理找我想让我去其他部门试试。我都没去。可最近有几个经理跟我说,我什么都好,而且从来都是看到我跟顾客交流的特别好,但是为什么我的iup (手机的保险那个服务)那么少,我们一直提倡,好的行为一定能有好的结果,可是我的结果却很一般。】

我以前一直认为,结果是所有的产品都包括在内,可现在我却觉得他们所说的结果貌似就只有iup。我今天跟我们同事聊这个问题,他们说我说不出来那么接地气的聊天方式,而且在这个上面也不强势,就是说的不夸张,不澎湃。可我真的讲不出来。我就总觉得我跟顾客说了这个服务,好处是什么,没有这个服务会有什么影响,可选择权在顾客手里~我觉得我连销售这个称呼都算不上,我妹都能做一个合格的销售,我却做不了。我不知道我该怎么做】

回复:亲爱的,我觉得不是销售你做不好。而是你是一个善良的人,你愿意销售你认可的东西,显然iup不在这个之内。

而从经理角度,考核大家的指标都是一样的。电话卖多少、其他卖多少,当你的销售列表中,iup很少的时候,会引起注意。可这不能否认你的整体销售能力。

如果“销售你认为好的东西”是你的工作方向,那么选择用销售手段推销明明不需要iup的人购买它,对你来说就不是你的工作方向。所以不需要别人来认可。

但是如果“在苹果店做最好的销售”那么显然这些指标都要考虑,或者你用“别人卖5台iPhone7,3个iup”,你卖50台iphone7,2个iup来证明自己。

你愿意在销售这件事情上花时间和精力去研究么?比如试图用接地气的方式跟客户沟通,或者在iup的问题上做一些强势的改善。

销售这件事是你愿意花20年来经营的么?

当我问什么是你愿意做20年,你给我的回复:

【接待,帮助所有来的顾客去解决他们的问题。或者说,开店,让每个进来的人都喜欢这里。】

我这样想:

如果你的方向是“接待,和帮助顾客解决问题”那么这里面似乎没有销售。还有,你是店里的问题解决大师么?你是团队里知道产品问题最多的那个人么?

你愿意记录问题和分享如何解决吗?

如果方向是“开店,让所有人都喜欢这里。”我觉得想法还不够具体。比如开咖啡店,或者茶店。还有让大家喜欢这里的什么?环境还是产品?

就像父母觉得我们该结婚,那你自己知道不,这不符合我的方向。

但是当经理说,你的iup太少,你不清楚,这是不是方向?

所以,重要的不是经理,不是你妹,不是同事,而是你自己怎么想。

当你没办法确定的时候,那就多看看,去不同的岗位,比如客服(专门解决问题)。或者寻找你的销售风格,不用接地气和像别人一样。你很棒!我们都知道~

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,378评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,356评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 152,702评论 0 342
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,259评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,263评论 5 371
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,036评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,349评论 3 400
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,979评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,469评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,938评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,059评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,703评论 4 323
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,257评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,262评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,485评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,501评论 2 354
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,792评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容

  • 女友喜欢多肉,家里种植满架,谁知却照料不勤,萎死大半,令人惋惜,名曰爱花,实则害之。考古人植花弄草,多得其趣,翻阅...
    99c8dcf97cdf阅读 256评论 0 0
  • 初识赵萌是在学校的新生才艺大赛上面,当时觉得这么温柔的女子竟然这么放得开演小品,之后也因一些学院活动有过接触,不过...
    翟思美宅宅阅读 435评论 0 0
  • 第一种方式:通过yum安装 运行下面的命令: 可能遇到的问题: 解决办法: 扩展知识: 启动一个服务:system...
    Jack问阅读 20,644评论 3 6