阅读书籍《焦点解决－短期心理治疗的应用》

三、焦点解决督导的流程。

受督导者对于自己、来访者与治疗的种种信念，是治疗成功与否的重要因素，如果能让受督导者的想法更为弹性，更为不同，就能引出解决问题的多元性。

1.督导前的准备。请受督导者填写一份自陈问卷了解受督导者。

2.正向的开场。

在治疗工作中，你最擅长辅导什么样的对象或主题？

你以前都是如何让自己的督导过程能成功、有效的？

在你的治疗工作与督导经验中，有什么重要的事是需要先让我知道的呢？

3.督导目标的设定

①督导双方可以共同合作讨论，以发展出清楚的督导契约，并协助受督导者定出时间设定的目标或是单次督导会谈的目标。

②由于督导目标是受督导者能够改变与愿意达成的目标，因此督导目标的设定应以正向语言的方式描述，是在受督导者能力控制范围内的，是尽可能具体可行的，是为受督导者的遣词用字加以动态描述的。

③如果受督导者的改变动机不高，督导者可以改为运用包含两个正向选择的正向选择问句来询问受督导者，让受到者虽然有选择的自由，但任何的选择都是督导正向改变的目标思考。

④当受督导者所谓的成功目标一直没有达成时，或许该改变就是受督导者对成功的定义，因为有时受督导者的期待并不合理，尤其是初学治疗者对于自己与治疗有过高的期待。

⑤有时受督导者虽然想要追求某一目标，但又有些怀疑与犹豫，此时受督导者拥有的另一个目标或许可以成为受督导者愿意改进或是解答自己困惑的媒介。

⑥当受督导者非常依赖督导者帮助其设定目标时，督导者可以运用上述的方式引导督导者负起设定目标的责任，但是当受督导者的真的不知道自己的目标时，督导者应该根据目前的需求与专业的发展阶段，提出一个假设性的目标，并与受督导者检核这个目标是否合适她？

4.例外的寻找与开发。

①在受督导者呈现临床问题时，也请受督导者同时或先去指认出自己做的不错的地方，以及成功介入的过程。

②督导目标行为界定后，开始探索受督导者在过去、现在的记忆中，曾经出现过有点类似目标的一些行为。

③了解受督导者的治疗困境，引导受督导者思考和回想曾经在此类似情境中与来访者较佳的互动的例子。或者想象其他人可能会有不同的做法，以帮助受督导者将其发展成未来可使用的策略。

④找到例外经验后，积极增强与发展细部的方法，而将例外深入化、精致化、意义化、细部化、步骤化，以产生更多的解决策略或未来治疗的进入方法。

⑤当受督导者无法回答例外所在时，督导者除了可继续以假设解决问句、奇迹问句来发问以外，督导者还可以与受督导者共同观看受督导者的治疗录像带和逐字稿，以协助受督导者辨识存在的例外成功段落或者可请受督导者在督导时间外，重听或重看自己的治疗带与逐字稿，让受督导者练习去发掘自己的小小的成功之处。

⑥有时，受督导者执意要检讨自己的缺失，督导者也需协助其离开陷于问题的自责感，将其正向意义化。

⑦例外很少没有存在，但若是督导者真的认为在他的治疗中没有一丝一毫的例外，督导者亦可引导受督导者回想平常的人际互动或生活经验中的一些成功例外经验，再将其转换至治疗情境中应用。

⑧即使未能找到受督导者认为是最有效的方法，仍可鼓励受督导者从现有或曾有的方法中找到有效的细部步骤或技巧，鼓励受督导者在持续地多做一些。

⑨比较例外寻找取向以及问题探讨取向的差异，让受督导者更清楚地知道例外的力量与使用方式。

⑩正式地、适时地、大量地给予受督导者正向的反馈。例如去赞美受督导者个人的优势以及来访者的改变，确认受督导者的专业能力的进展，赞美与馈其进步。

5.识别差异、改变与进步。

①评量问句的应用。

②请受督导者观察与报告跨督导会淡间的改变。

③做点不同的事，打破无效循环。

④要用外化技巧。

6.来访者是督导的基础方向之一。

Sfs会协助受督导者通过了解来访者的问题、目标及行动结果目标，来形成他们的督导目标。

①澄清来访者的目标。

②寻找来访者的例外。

③辨识改变与进步。

④练习观察与思考来访者。

7.临床教育。

临床教育的进行，在于探询各种例外与可能性之后，提供受督导者所需补足的临床知识与技能。

①观察与记录受督导者的重要表现，直接或借鉴给予正向的赞美。

②直接向受督导者解释所缺的理论概念或相关技巧。

③着重于探讨受督导者可做哪些“不同”的介入，以发展替代性观点。

替代性观点或会谈计划的方向包括：观察来访者正向行为的存在、协助来访者找寻更多的例外与正向经验并使其再次发生、协助来访者做最小的改变行为、依据来访者的需求建立实务上的督导目标。

8.保持进步的未来导向思考。

①了解后续可以如何维持和产生更好的改变。

②如果来访者退步了，可以询问来访者做了什么，受督导者做了什么，而让情况没有更糟，且又是什么让来访者与受督导者愿意继续尝试。

③如果来访者没有改变，则可以退回到以来访者为基础的解决策略步骤。

④在督导结束前，可询问受督导者的学习怎么样？或是最大的改变是什么？这些改变如何产生的？并且追问受督导者会如何帮助自己继续成长，以及计划如何把所学有意识的运用于治疗中来帮助来访车。

四、结语

SFS帮助受督导者能对自己在治疗中的行为表现，发展一种自我监控的能力，或拥有一定程度的“未来眼光”来提升自己的专业水准，同时s fs也希望受督导者能产生一种“内在眼光”可以直接地引导自己进入来访者的世界，甚至还能保有一种“引导性的眼光”能懂得将自己既有的潜力，视为未来可以转化的专业实力。